文秘工作實戰大全
《文秘工作實戰大全》：一名優秀的秘書是企業領導的“參謀”，是企業形象的一張“名片”，是企業信息上傳下達的一座“橋梁”。越來越多的跨國公司、企事業單位的秘書是具備了較強的企業管理知識、人際溝通能力、文書寫作處理能力、計算機軟件操作能力的高級復合型人才。《文秘工作實戰大全》共十一章，從十一個方面全面講解了秘書應當具備的“硬素質與軟實力”。內容包括：單位檔案管理、會務策劃與管理、日常管理工作、接待工作、辦公室環境布置與管理、人際溝通方法與技巧、商務禮儀素養、文書工作、時間與情緒管理、人事招聘工作、職業生涯規劃。
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