過程決定成敗
人們都知道過程很重要，但為什么要這樣說？選擇“過程+結(jié)果”還是“過程×結(jié)果”？是否存在一種“高品質(zhì)過程”？在結(jié)果至上的時代，為什么更應(yīng)該關(guān)注過程？……《過程決定成敗》將給出答案，只需4個要素就能揭開高品質(zhì)過程的秘密，助你實現(xiàn)關(guān)鍵目標；用“聚焦調(diào)節(jié)評估”“開放者評估”“道德身份感評估”“情緒控制評估”等多種工具，打造專屬于你的“高品質(zhì)過程工具箱”。知名管理學家、組織變革領(lǐng)域?qū)＜覇虪枴げ剂_克納多年研究成果的總結(jié)，一本書帶你深入了解過程的重要性。通過解讀過程與結(jié)果的相互作用、過程的特征、高品質(zhì)過程的概念、影響過程品質(zhì)的因素、如何將思維方式轉(zhuǎn)化成實際行動等各類問題，揭示了如何塑造高品質(zhì)過程，以及實現(xiàn)關(guān)鍵目標的4個行動要素。
·13萬字
