新媒體時代的危機公關：品牌風險管理及案例分析
本書立足于新媒體時代信息流通模式的變化，系統介紹危機公關的基本原理及近十年我國具有代表性的企業危機公關案例。前三章主要介紹危機公關的社會環境變化、基本概念、基本理論及框架。第四章至第十章根據危機主體的不同性質進行案例分析。第十一章從品牌管理的視角進行總結：構建移動互聯網時代的品牌風險管理模型。閱讀本書，能迅速掌握危機公關的要點。本書可作為傳播學、市場營銷、企業管理等專業的教材，也適用于從事廣告、公關及品牌管理等職業的人員閱讀。
·18.9萬字
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