中國品類定位
今日,所到之處人們只談品牌。建立一個強大的品牌固然是營銷戰略的終極目標。但如何建立強大的品牌呢?品類,它是品牌這個冰山一角的水下部分。品類是冰山,品牌是冰山露出水面的部分。傳統意義上的品類主要為銷售管理概念,是指產品的物理屬性分類。營銷戰略中的品類,被“定位之父”艾?里斯賦予了新的概念,叫作“心智中的小格子”,就是顧客心智角度對不同產品的區分。例如從傳統銷售管理意義上,奔馳和寶馬同屬于高檔車品類,但從心智角度,奔馳屬于“乘坐機器”,而寶馬屬于“駕駛機器”。顧客的行為特征是“以品類來思考,以品牌來表達”。
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