中國品類定位
今日，所到之處人們只談品牌。建立一個強大的品牌固然是營銷戰(zhàn)略的終極目標。但如何建立強大的品牌呢？品類，它是品牌這個冰山一角的水下部分。品類是冰山，品牌是冰山露出水面的部分。傳統(tǒng)意義上的品類主要為銷售管理概念，是指產品的物理屬性分類。營銷戰(zhàn)略中的品類，被“定位之父”艾?里斯賦予了新的概念，叫作“心智中的小格子”，就是顧客心智角度對不同產品的區(qū)分。例如從傳統(tǒng)銷售管理意義上，奔馳和寶馬同屬于高檔車品類，但從心智角度，奔馳屬于“乘坐機器”，而寶馬屬于“駕駛機器”。顧客的行為特征是“以品類來思考，以品牌來表達”。
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