第一章　崗位認(rèn)知

工作指引

所謂崗位認(rèn)知，是指對(duì)一個(gè)工作崗位的理解和認(rèn)識(shí)。對(duì)于銷售總監(jiān)來(lái)說(shuō)，只有全面、深刻地認(rèn)識(shí)并理解自己的崗位職責(zé)、工作技能要求、個(gè)人能力要求，才能在平時(shí)的工作中履行好自己的職責(zé)，當(dāng)好銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊。

【圖示說(shuō)明】

①房地產(chǎn)銷售總監(jiān)要經(jīng)常與上級(jí)、下屬、同級(jí)別同事之間打交道，主要涉及十大角色的輪換扮演過(guò)程，具體如下：名義領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)官、監(jiān)控者、傳播者、發(fā)言人、創(chuàng)業(yè)者、故障排除者、資源調(diào)配者、談判者。

②商品房進(jìn)行銷售時(shí)必須取得“五證”、“兩書(shū)”。“五證”是指“國(guó)有土地使用證”、“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”、“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”、“建設(shè)工程施工許可證”、“商品房銷售預(yù)售許可證”。“二書(shū)”是指《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

③房地產(chǎn)銷售總監(jiān)應(yīng)具備的能力素養(yǎng)：組織能力、交際能力、表達(dá)能力、創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力、洞察能力、培訓(xùn)能力、激勵(lì)能力。

④房地產(chǎn)銷售總監(jiān)應(yīng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng)：守法經(jīng)營(yíng)、以誠(chéng)為本、恪守信用、盡職守責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)。