第二節 核心能力理論

一 核心能力理論的基本內容

戰略管理理論經歷了經典戰略管理理論，產業結構分析和核心能力理論等三個發展階段。核心能力理論是戰略管理理論在20世紀90年代的最新發展，該理論由Prahalad和Hamel首次提出，1990年，Prahalad和Hamel在《哈佛商業評論》上提出了核心能力的概念——公司的核心能力。Prahalad和Hamel認為企業核心能力是企業的積累性學識，特別是協調不同的生產技能和有機結合多種技術的學識。核心能力是一個集合性概念，是技能和知識的集群。核心能力是一組建立在跨越企業各部分的技能和技術的集合，而不是單個的技術和技能。一般來說，核心能力具有三個基本特征：一是具有持久性；二是競爭對手難以模仿和替代；三是有助于顧客所看重價值的實現。核心能力的特征一方面使得企業能夠維持其競爭優勢的持續性，另一方面又能夠使得核心能力具有一定的剛性。

核心能力理論認為，企業如果要想獲得持續的競爭力，首先應該確定企業的核心業務和核心優勢，如果某項業務不是企業的核心業務，但同時它對企業的核心競爭力又很重要，那么可以把該項業務外包（分包）出去給專業公司，以便企業能夠把更多的資源投入到企業的核心業務上，創造核心優勢，最終提高企業的核心競爭力。此觀點一提出，就得到了學術界和企業界的廣泛認可，并引起了企業家的高度重視，核心競爭戰略（分包戰略）也成為企業提高競爭力的主要內容。

實施核心競爭戰略時，企業首先應清醒地認識、確定好本企業的核心能力是什么；然后，分析企業各業務對企業核心能力的影響性。如果業務對企業核心能力有直接影響、具有戰略重要性，那么這些業務應保留在企業內部，同時加大對這些業務的投入，持續改善其質量；如果業務對企業核心競爭力并沒有直接影響或者說影響不大，那么可將這些業務以分包的方式交給外部專業化公司實施。具體來說，根據企業業務與企業核心能力的關系，企業業務可分為四個層次，如圖2.2所示。從圖2.2中可以較清楚地看出，企業核心業務需要保留在企業內部由企業自行實施，同時加大投入；企業核心業務相關業務應根據具體情況決定是否分包；對于企業的支持性業務，企業應當通過分包來實施；可拋棄業務是企業需要剝離、拋棄的業務。根據圖2.2可知，企業的業務中，企業的核心業務相關業務和支持性業務是可以分包的。

圖2.2 企業業務分層結構圖

企業實施分包戰略時應注意：首先，企業不能將其核心業務分包出去，企業的核心業務使得企業能在其業務領域獲得競爭優勢，提高它能使企業的競爭力提升，反之，失去它則會失去競爭優勢；其次，企業不能把那些對企業整體業務順利開展有決定性影響的業務分包出去；最后，企業不應該把那些有可能使企業形成新的競爭力和競爭優勢的學習機會的業務分包出去。

二 核心能力理論解釋下的工程分包

把工程分包看成工程承包企業的戰略選擇時，核心能力理論可以用于解釋和描述工程分包活動。根據核心能力理論，工程承包企業要提升其競爭優勢，就必須提升其核心能力，提升其核心能力的途徑就是實施核心競爭戰略（工程分包戰略），即將承包企業的非核心業務進行分包，同時，將注意力和優質資源投入到核心業務上。在核心能力理論看來，工程是否分包，主要取決于工程所對應的業務活動是否為工程承包企業的核心業務活動。

根據核心能力理論，工程承包企業實施分包戰略時必須以其核心能力識別與加強為基礎。工程承包企業確定實施分包戰略的基本過程為：首先，確定工程承包企業的核心能力，即確定工程承包企業的核心能力和非核心能力；其次，根據業務與核心能力的關系將業務分類為核心業務、與核心業務相關的業務、支持性業務和可拋棄業務四類；最后，確定分包業務，即將支持性業務和可以分包的核心業務相關業務進行分包。

核心能力理論認為，在實施工程分包時應注意：不能將工程承包企業的核心能力業務分包；不能將對整個工程業務開展具有決定性影響的業務分包；不能將那些有可能培育新的競爭優勢的學習機會的業務分包。