掌握和遵守交流溝通的基本規(guī)則 職業(yè)行為中的交流和溝通

交流溝通是播音主持人工作的重要內(nèi)容，掌握和遵守交流溝通的基本規(guī)則對(duì)更好地完成工作有重要幫助。交流溝通過(guò)程中要注意的基本規(guī)則有言語(yǔ)理解，在把握溝通環(huán)境與溝通對(duì)象的狀態(tài)的情況下注意言語(yǔ)的內(nèi)容與時(shí)機(jī)；情感，在一定的場(chǎng)合要能體現(xiàn)合適的情感，同時(shí)一直做到情感真摯、真切、真誠(chéng)；技巧，要通過(guò)溝通技巧的運(yùn)用讓交流保持流暢、順利、富有意義；稱(chēng)呼，在溝通交流中，稱(chēng)呼反映著自身的教養(yǎng)，體現(xiàn)著雙方關(guān)系的程度，要讓恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼貫穿交流。