《直播帶貨與售后從入門(mén)到精通》主要介紹了直播帶貨與售后的實(shí)戰(zhàn)技巧，分兩篇來(lái)講解。一是帶貨篇，介紹了直播平臺(tái)的入駐以及帶貨產(chǎn)品的選擇，打造主播形象及人設(shè)的技巧，幫助主播吸引更多用戶(hù)，提升直播間的人氣；還介紹了直播溝通技巧、變現(xiàn)技巧。二是售后篇，主要介紹了客服售后的維護(hù)工作，如何獲取好評(píng)、處理差評(píng)與投訴，以及如何打造口碑提升銷(xiāo)量，幫助客服解決售后問(wèn)題，傳播口碑。本書(shū)適合對(duì)直播帶貨感興趣的讀者，特別是新人主播、直播運(yùn)營(yíng)者和負(fù)責(zé)售后的客服，以及剛進(jìn)入直播帶貨行業(yè)進(jìn)行直播帶貨的創(chuàng)業(yè)者閱讀，也可以作為相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)新人的教材。