我們在公司里設立了一個“顧問委員會”，由我主持。我們宣布，任何人都可以把他在廣告中遇到的問題帶到那里，或是本人親自前來，或是以書信方式，然后他會收到我們公司最優秀的人的建議獎，但并不一定要接受。大約16位能干的廣告人坐在圓桌旁，給現有的或者潛在的廣告商提供了一個誘人的機會。好幾百人滿腹狐疑地來到那里，而他們之中的十有八九我們建議不要再繼續下去了。那些猶豫不決的客戶都是傾其所有下賭注的大客戶，在這個...