客戶的身體語言會“出賣”他們

在與客戶進行溝通的過程中，銷售人員可以通過自己的身體語言向客戶傳遞各種信息，同時，客戶也會在有意無意間通過肢體動作表現某些信息，這就要求銷售人員認真觀察、準確解讀。可以說，準確解讀客戶的身體語言，是銷售人員實現銷售目標的重要條件之一，有時候捕捉住客戶的一個瞬間小動作就有可能促成一筆交易。

在與客戶的溝通中，有些人會極力掩飾自己，不愿意通過口頭表達或...