（2）公正、公開、及時地去稱贊。

所謂公正，就是要做到一碗水端平。要做到公正地稱贊員工，就要做到對有缺點的員工公正，對超越自己的員工公正，稱贊自己喜歡的員工要適度。同時，傳達“你干得不錯”時，可以選擇非常公開的方式對單獨的一個人進行表揚。這樣不僅可鼓勵被稱贊的員工，讓他意識到管理者對他的肯定和贊賞，也可以給其他員工樹立榜樣，鞭策其他員工努力工作，干出成績。另外，贊美是對一個人的工作、能力...