他們確信世界是絕對公平的，實踐中采用的往往是理論上的最佳觀點。他們經(jīng)常想不通為什么自己的理論和現(xiàn)實總有出入。這些人往往具有非常優(yōu)秀的業(yè)務能力，業(yè)績突出，但他們在組織中的晉升卻常常比才能一般的人慢。

幫助他們的辦法是：首先對他們表示同情，告訴他們你也有這樣的感受。在理想的世界里，個人的感情和忠誠是不應該參與到?jīng)Q策制定中去的，但實際情況卻不是這樣。

然后向他們提出重要的問題：“你想...