“再小的個體，也有自己品牌”——騰訊微信公眾平臺首頁醒目位置寫著這句話。

1.微信潛在的商業(yè)價值有多大？

微信自2011年1月21日誕生以來，其用戶數(shù)已經(jīng)突破3億，其瞬間龐大的用戶增長量，點對點的私密性傳輸，朋友圈更具黏性的熟人關系網(wǎng)，使得微信營銷正如火如荼地展開，多個QQ群里，微博大號們、營銷公司、品牌商們都在求互粉增加粉絲，以求快點達到1000粉絲并得到騰訊官方認證，或者尋找?guī)椭\營微信的代理公司。

為什么微信營銷能成為勢不可擋的創(chuàng)業(yè)趨勢？

我們要從微信潛在的商業(yè)價值說起。

（1）微信是低門檻、高收入的創(chuàng)業(yè)平臺。

首先，微信的門檻很低，只要有一個QQ號、電子郵箱或手機號，無需任何其他條件，就可以注冊微信賬號。

你可以不懂技術，甚至，你可以什么都不懂——只需懂得怎么用電腦操作公眾平臺和會打字就可以了。

為何這么說？因為公眾平臺不一定非得要路況、團購這類微信賬號，小眾咨詢類也一樣受歡迎。比如，一個律師可以建立一個法律咨詢的公眾賬號，每天只要抽空使用電腦回復相關咨詢就可以了；一個小學數(shù)學老師可以建立一個小學數(shù)學答疑的公眾賬號，每天抽空回復一些同學的問題即可。只要有自己的一技之長，誰都可以建立一個屬于自己的公眾賬號。

其次，在這些低門檻的創(chuàng)業(yè)背后，蘊含著一筆可觀的收入。

除了營銷號之外，那些微信大號也在努力地賺錢，比如微信上搞團購的、賣電影票的、賣化妝品的、搞電商的。

另外，在上面提的幾個低門檻的例子里，也蘊含著濃濃的商業(yè)氣息。比如，律師可以通過法律咨詢將用戶變成自己的客戶，在微信開通支付功能后，還能對咨詢收費；而小學老師或心理醫(yī)生等也都可以走這條路，比如為輔導的學生提供課外補習或家教，將咨詢心理問題的用戶變成自己的客戶或對咨詢收費等。

再次，在移動端，添加一個微信賬號和跟一個微信號對話的成本是極低的。

目前看來，許多服務性App的功能都可以在微信平臺上實現(xiàn)。對于許多用戶而言，關注3個微信移動賬號比下載3個服務性App要省力許多。這對于快速拓展產(chǎn)品的知名度和用戶群體有很大幫助。

最后，騰訊已經(jīng)將“開放”確立為移動互聯(lián)網(wǎng)時代公司的戰(zhàn)略之一。

作為以通信、社交為核心的微信，它不會像當初PC端的QQ一樣給自己背上太多的負擔，不會去替代更深層次的商務應用。因此，完善平臺生態(tài)圈就必須依靠廣大的創(chuàng)業(yè)者。

（2）微信第一次讓精準營銷從可能性變成了可行性。

微信從一誕生就是以用戶關系為核心建立起來的社交平臺。微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平臺的價值所在。微信是定向的信息渠道，點對點、扁平化的特點顯露出其在傳播范圍內巨大的覆蓋面優(yōu)勢，符合時下精細化營銷和整合直復營銷的發(fā)展趨勢。

第一，微信讓UV（網(wǎng)站獨立訪客）、手機號、E－mail等“數(shù)據(jù)人”變成了實實在在的人。

做過精準營銷的都知道，你從數(shù)據(jù)庫的那一堆手機號、E－mail地址里，是根本看不出一點個性來的，那又談何精準呢？不過是借用一個概念罷了。而微信賬號，則讓ID有了人性，你知道他是男是女，是哪里的人（目前只有到這個層面，但是未來把個人信息豐富起來其實很簡單）。

更重要的是，未來它會成為一個像手機號一樣的通用ID，這就具備了建立用戶數(shù)據(jù)庫的可行性。微博本來是有成為通用ID的可能性的，但是由于微博平臺天然的反營銷屬性，導致它不能給企業(yè)的官方賬號提供除了展示廣告以外的營銷服務，所以，雖然它的ID有價值，但卻很難進行pull式營銷。

第二，微信給了營銷者一個直接與用戶對話的渠道。

幾乎所有的營銷者，這么多年來，都在強調要和用戶互動，要了解用戶的真實需求，但是如何做到呢？靠把十幾個樣本拉到公司來開會？還是靠電話拜訪或者問卷調查？先不說真實性如何，其效率本身就非常低。而微信，可以讓營銷者和一個具體的顧客對話。

有人反駁說，你一天收到上萬條回復，怎么處理？但是，這里就是創(chuàng)業(yè)機會呀！上萬條你處理不了，但一定有人能夠處理；人處理不了，程序能不能處理？再說透一點，你可以設置一個這樣的自動應答：“退換貨請回復A，咨詢產(chǎn)品請回復B，促銷信息請回復C，閑聊請回復D?！毕胍幚?，總是有辦法的。

第三，微信給營銷者提供了更多的技術可能性。

微信未來會成為一個開放平臺，營銷者可以開發(fā)有獨特功能的插件，這在營銷技術上是個革命。隨著偉大的HTML 5技術普及，營銷者完全可以開發(fā)出獨具特色的營銷工具，然后用微信發(fā)送給用戶。比如說，歌手要開演唱會，那主辦方可以開發(fā)一個歌曲投票器，讓粉絲們在上面直接點選投票決定最后唱哪些歌。這樣的例子舉不勝舉。

第四，微信是服務而不是騷擾。

傳統(tǒng)廣告之所以不討人喜歡，是因為它在沒有得到受眾允許的情況下，給受眾展示了他不需要的內容。沒允許，不需要，是擾民的根本原因。

微信在這方面做得非常好，公眾賬號是不可能主動添加個人用戶的，微信平臺也不會給用戶推公眾賬號，用戶添加公眾賬號的唯一途徑就是手動添加。既然用戶是自己做出了這個動作，那就說明用戶是自愿收到來自公眾賬號的信息，這算得上騷擾嗎？如果你加了幾天，覺得它發(fā)的東西不好，那你果斷刪除就OK了，以后就不會再收到它的消息了。

第五，微信真正實現(xiàn)了綁定移動設備。

總有人說，微信和移動QQ不是一個道理嗎？因為從形態(tài)上看，二者太像了，功能基本都差不多，那怎么能說只有微信綁定了手機呢？

要回答這個問題其實很簡單。當你發(fā)微信給你的微信好友時，他一定收得到，這點同意吧？但是當你發(fā)QQ消息給QQ好友時，他未必會立即收到，因為他不一定時刻都在線。所以，只有微信才是綁定手機的通信工具，移動QQ不是。綁定了手機以后，移動互聯(lián)網(wǎng)的“科幻”功能才能變成現(xiàn)實應用。

所以說，微信第一次讓精準營銷從可能性變成了可行性。

（3）微信新的營銷模式催生了新的營銷服務態(tài)勢。

微信公眾平臺開放不到一個月，基于微信賬號導流的“小微客”、“微聚”等導航平臺便出現(xiàn)了；同時，基于微信內容營銷服務工具的第三方開發(fā)者開發(fā)的“微語音”、微信營銷系統(tǒng)CatchWe3.0也紛紛擠入挖掘微信營銷的市場機會。

實際上，“小微客”是以微信為主題的導航，更像是微信公眾號發(fā)布、微信交友等功能為一體的微信社區(qū)，用戶可通過“小微客”分享自己的微信號和微信二維碼，讓更多的用戶關注，搜索自己喜愛的品牌、明星，閱讀、發(fā)現(xiàn)更多有趣的微信號。

深圳某業(yè)界人士透露，雖然現(xiàn)在免費，但未來“小微客”會提供微信用戶與微信企業(yè)之間的交互平臺，讓用戶可以傳播企業(yè)的品牌和商品，幫助企業(yè)節(jié)省品牌傳播的營銷服務費，廣告將會成為“小微客”的主要盈利模式。

而基于微信的另一種營銷服務模式則是第三方的開發(fā)工具，微信營銷處于早期摸索階段，因此，工具類應用將會越來越得到關注。

以微信營銷系統(tǒng)CatchWe3.0為例，杭州某科技界人士介紹，主要建立在微信的LBS（地理定位）功能基礎上，微信營銷系統(tǒng)運行在電腦上，系統(tǒng)內置地圖，可以指定任何地方搜索附近的人，設置10條打招呼用語，自動給每一個對象打招呼和添加，添加完后還可以自動群聊。

這類工具的出現(xiàn)雖然達到了商家接觸到用戶的目的，但是很容易造成打擾。所以，進行微信營銷最為重要的因素就是企劃執(zhí)行能力，一定要針對通過微信過來的客戶策劃出很多專門的活動，讓微信會員享受到額外的優(yōu)惠或者服務，才能打動消費者。

目前，中國企業(yè)普遍面臨著信任危機，產(chǎn)品質量控制、生產(chǎn)技術、品牌傳播、危機發(fā)言等都受到了公眾的普遍質疑，由此導致產(chǎn)品的忠誠度高的消費者變得稀少，更經(jīng)受不起行業(yè)的各種負面新聞的沖擊，產(chǎn)品銷量也變得不是非常穩(wěn)定，一定階段更加依賴于價格促銷來維持銷量，刺激那部分對價格敏感度高的消費者。一定程度上說，中國企業(yè)的品牌附加值大幅度縮水，陷入了傳統(tǒng)的銷售模式循環(huán)中難以自拔。

因此，微信這種尚不成熟的傳播渠道非常適合企業(yè)的品牌積累和定向傳播，以便逐漸積累忠誠消費者。特別是微信逐漸向中年人群滲透的時刻，哪個企業(yè)能深度挖掘好微信的潛在價值，哪個企業(yè)就能創(chuàng)造出一個營銷奇跡。

至于微信現(xiàn)有的功能限制和不足，在一定程度上是受到商業(yè)價值驅動的，大的商業(yè)投入和嘗試是可以扭轉微信的開發(fā)力度和價值取向的。

2.草根的零成本創(chuàng)業(yè)——有了“朋友圈”，就有好收益

雖然微信公眾平臺更被寄予厚望，但是確實很難實現(xiàn)商業(yè)價值，因為有發(fā)送限制，而且推送會打擾到用戶。朋友圈分享則沒有這個顧慮，用戶可以無意被動瀏覽，并主動了解。同時，微信朋友圈記錄了店主的生活，很容易產(chǎn)生人性化交流，更容易產(chǎn)生信任感。

把熟人的關系經(jīng)營得更好，把陌生人經(jīng)營成熟人

其實，我們玩微信大部分時間都是在玩微信的朋友圈，在微信朋友圈分享自已的生活，如今天自己到了什么地方，讀了什么好文章，以及自己的所見所聞。可以和一群朋友進行互動溝通、交流，在這個時候，你會真正感覺到自己生活在一個真實的圈子里，感到親情、友誼的溫暖。

在這個物欲橫流的世界，人與人之間的感情變得越來越淡，生活給自己帶來了巨大的壓力，沒有地方去釋放，每一天都在追著自己的欲望跑。當你希望得到親人、朋友、家人關心的時候，可以拿起手機，在自己的微信朋友圈里分享一下自己此時的心情，你很快就會得到同事、家人的鼓勵和幫助，感受到人與人之間的關懷和感情。

在微信的朋友圈里存在兩種關系：一種是熟人關系，另一種是陌生人關系。

熟人關系：通常都是由家人、親人、朋友、同事這些人組成。無論親情、友情還是愛情，都需要用心去經(jīng)營。很多遠在千里之外的朋友、親人很少有時間進行溝通、交談，有了微信朋友圈，他們就可以用微朋友圈來保持聯(lián)系，同時，一起在這個圈子里學習、成長、進步。

另外，朋友圈找人也特別方便，小時候的玩伴，大學時候的死黨、閨蜜、情敵都在這里面。曾經(jīng)，那些小學同學、中學同學、大學同學，很多時候只有在同學聚會的時候才能見到；現(xiàn)在，在朋友圈里，這些人你都能搜索到。

陌生人關系：隨著我們在外面不斷地公布自己的微信賬號，會有很多陌生朋友加我們微信號，這里面有潛在的顧客，還有競爭對手。

潛在的顧客加我們，是因為想了解我們，了解了我們的價值之后，他們就有可能轉化成真正的顧客；競爭對手加我們，是想跟我們進行合作或者想干掉我們……

所以，微信里的朋友圈實在是一個經(jīng)營熟人和陌生人關系的好地方，能把熟人的關系經(jīng)營得更好，把陌生人經(jīng)營成熟人。

此外，微信里的朋友圈能分享微信公眾賬號里有價值的文章，這樣的分享可以帶來巨大的商業(yè)價值。

一篇好的軟文，只要朋友一轉發(fā)，就會產(chǎn)生分子分裂的效果。一個朋友的轉發(fā)，會導致10個、20個朋友轉發(fā)，之后，又會有朋友的朋友轉發(fā)……當然，這需要高質量的內容，才可以達到效果。

朋友圈已經(jīng)在感情上超越了朋友圈本身的價值，它附自于人感情的延伸，懂得人有多么孤單和寂寞，使陌生人關系和熟人關系在微信的朋友圈里完美地融合，用最潮流的溝通方重新構建人與人之間的關系。

草根零成本，做生意收入可觀

下面，我們再談一談微信朋友圈里的商業(yè)價值。

漸漸地，很多人都發(fā)現(xiàn)了微信朋友圈中的商業(yè)價值。不光公眾平臺紛紛開通了微信平臺，就連普通的注冊用戶也不愿放過其中的潛在商機。

“90后”白領小李就是靠著朋友圈做小生意的其中一位。她向記者講述了一年多來，她零成本地通過該平臺賺取了除工資外8萬元額外收入的故事，而這筆收入助她買了人生的第一輛小車。

“發(fā)現(xiàn)朋友圈這一商機，是因為圈里有很多人在發(fā)自己經(jīng)營的玉、紅木、酒還有服裝，隨后，我便開始合計自己也做點什么小生意?！痹卺t(yī)院從事行政工作的小李說，起初并沒打算靠這個掙錢，就是抱著玩的態(tài)度，每天發(fā)一些照片配一些文字，然后傳到朋友圈里去，后來發(fā)現(xiàn)經(jīng)營模式比淘寶還簡單?！皢挝缓图依锒加衱ifi，貨源是老同學家里自己做的皮具和鞋子，沒想到，第一個月就賺了1000多塊錢。隨后我進的貨越來越多，從新貨品到二手貨交易，從送貨到快遞物品，僅僅一年半時間，我就掙了8萬塊錢?！?

在微信平臺查找公眾號一欄輸入“代購”兩字，便會出現(xiàn)一連串公共營銷賬號，但多以奢侈品代購為主，代購種類豐富。小李說，她經(jīng)營朋友圈的經(jīng)營模式大概就是每天發(fā)布至少15條以上的新商品微信，平均一天可以成交1筆左右，而付款方式是直接打到她的銀行賬號上。