第3章 成功在于創造力——洛克菲勒的創業史(2)
- 直達紐約:主宰美國經濟命脈的4大豪門
- 崔智東 郭志亮
- 4990字
- 2018-04-02 14:55:11
這場面試的“持久戰”持續了6個星期,他從沒有放棄。終于有一家商行愿意錄用洛克菲勒為記賬員,從此開啟了他傳奇致富的一生。約翰·洛克菲勒在他33歲那年賺到了他人生的第一個100萬,到了43歲,他建立了一個世界最龐大的壟斷企業——美國標準石油公司。
洛克菲勒之所以能在看似不可能的情況下找“可能”,之所以遭遇多次挫敗都不放棄,在于他內心深處的信念非常堅定。當然,現在我們不提倡一定要去所謂的大公司和看似輝煌的平臺,但是我們應該學習洛克菲勒這種下定決心就去做,不跟風、不動搖的精神。
遭遇挫折并不可怕,可怕的是因挫折而產生的對自己能力的懷疑。只要精神不倒,敢于放手一搏,就有勝利的希望。但是很多人在困難面前,還沒有付出自己最大的努力,便急忙放棄。世上無難事,只怕有心人。只要你有戰勝困難的一顆心,那么,就沒有什么是難的。在說一件事情難之前,我們首先應該問問自己,你已經竭盡全力了嗎?
我們之所以說一件事情很難,往往是因為我們并沒有盡到自己最大的努力。雖然我們嘴上說自己已經“盡力”了,其實我們的能力還沒有完全發揮出來。之所以說難,其實只是自己不愿意戰勝困難的一種借口而已。
24歲的海軍軍官卡特應召去見將軍海曼·李科弗。將軍讓卡特挑選任何他愿意談論并且擅長的話題,然后將軍再和他去討論。結果每次將軍都將他問得直冒冷汗。卡特才發現自己懂得實在是太少了。在談話結束的時候,將軍問他在海軍學校的學習成績怎樣,卡特立即自豪地說:“將軍,在820人的一個班中,我名列59名。”將軍皺了皺眉頭,問:“為什么你不是第一名呢,你竭盡全力了嗎?”此話如當頭一棒,影響了卡特的一生。
此后,卡特做任何事情都竭盡全力,后來竟成為了美國總統。竭盡全力,就是要把意識的焦點對準如何解決問題,不給自己任何敷衍和偷懶的借口。
士光敏夫是影響日本經濟界的人物之一。他在重整東芝公司時,遇到了資金不足的困難。因為當時正處于戰后恢復時期,要籌到足夠的資金,簡直難于登天。別說是籌到足夠的資金,就是籌一小部分的啟動資金也是不可能的。他去銀行申請貸款,但銀行部長卻對他愛理不理。經過他不斷的努力,部長的態度比以前好了些,但對貸款的事情卻絕口不提。
但是時間不會停止等待他去籌錢,如果在兩天內仍然沒有資金投入,那么,公司將不得不全線停工。
士光敏夫想了很久,終于決定破釜沉舟,一定要迫使部長答應貸款給他。他讓秘書給他拿來一個大包,又在街上買了兩盒盒飯放在大包里面,然后提著大包趕到銀行。一見部長,他就開始跟部長談貸款的事情。但對方仍是不答應。雙方又展開了一場舌戰,不知不覺已經到了下午下班的時間。部長一看下班了,如釋重負,提起公文包就準備回家吃飯。不料士光敏夫卻從大包里拿出盒飯說:“部長先生,我知道你工作辛苦了,但是為了我們能夠長談,我特意把飯準備好了,希望你不要嫌棄這寒酸的盒飯。等我們公司好轉后,我們會再次感謝你這位大恩人。”面對士光敏夫這樣的“執著”,部長真是無可奈何。但也正是因為士光敏夫的這份堅毅,部長最終批準了他的貸款申請。
在面對一些困難的時候,我們往往認為自己已經盡力了,但實際上我們并沒有竭盡全力。我們之所以說事情艱難,就是因為我們沒有盡到自己的最大努力,實際上我們并沒有把全部潛力發揮出來。
所以,面對問題和困難的時候,我們永遠不要先說難,而要先問一問自己是否已經竭盡全力。
難,是我們用來拒絕努力的常用理由。但是,問題真的是那么難解決嗎?關鍵的一點,就是先把“不可能”的想法放在一邊,而只想自己是否已完全盡力,是否想盡了一切辦法、盡了一切“可能”。
如果將心靈的焦點對準“難”,那么大腦也會隨后找出千萬個理由,證明這件事真的很“難”,人就很容易屈服,面對如此“難”的問題很自然地就產生畏懼心理。畏懼使人無法冷靜地應對問題,甚至導致行動的癱瘓。
所以,當你面對困難的時候,先不要管這有多難,而是要先想想自己是否已盡了最大努力,這樣,你就會把注意力集中在盡力挖掘自己的潛能上,這樣反倒更容易解決問題。
3.步步為營,成就事業——用責任心贏得更多的財富
在休伊特·塔特爾公司,洛克菲勒工作兢兢業業、認真刻苦,而且練就了對數字敏銳的洞察力,他的賬簿做得條理清楚、毫無差錯,讓老板另眼相看。
除了做好本職工作外,洛克菲勒還經常為公司的經營出謀劃策。有一次,公司高價購進了一批大理石,但是,當貨物運到后,打開包裝時竟發現石材上有大片的雜色,影響使用和銷售。面對即將蒙受的經濟損失,公司老板垂頭喪氣,無計可施。這時,洛克菲勒給老板提出建議,讓老板把責任歸結到貨物運輸上,向負責此次運輸的三家運輸公司分別提出賠償要求。這樣一來,公司得到的賠償款將比原來高出兩倍,不賠反賺。洛克菲勒的才能頗得老板賞識,加薪也就在情理之中了。
第二年,洛克菲勒仍然做原來的工作,但他的月薪已經漲到25美元。洛克菲勒并沒有滿足這樣的待遇,而是抓緊時間學習各方面業務及與公司業務相關的文書工作,為以后的發展做積極有效的準備。
休伊特·塔特爾公司是一家相對較大的公司,業務范圍廣且多,經常進行各種各樣的談判和交易。同時,老板和各級主管都是在辦公室里面討論公司事務,制訂工作計劃,做出經營決策,而洛克菲勒則會一直在現場旁聽,并不時地參與其中。這是一個難得而且重要的學習機會,因此,這段時期洛克菲勒所受的鍛煉及學習到的東西也非常多,為他以后的發展打下了良好的基礎。
洛克菲勒的直接上司是公司的總簿記員,第一個財政年度結束就離開了公司。洛克菲勒因為表現優秀,受命接任了文書和簿記工作,年薪500美元。
由于經常在公司處理遞送賬單、收租金、處理索賠之類的工作,洛克菲勒有更多機會接觸到各種各樣的人,也就促使他必須學會怎樣和不同階層的人打交道,并使其與公司保持良好的關系。例如,大理石的運輸會涉及鐵路、運河、湖泊運輸,而在運輸過程中出現貨損貨差是在所難免的,這就要涉及到索賠的問題。對年輕的洛克菲勒來說,如何處理才能使得相關各方滿意,確實需要費一番腦筋,但是他做到了,正如他回憶所說:“在我的印象中,我從來沒有和承運人有過任何糾紛。”
在公司工作的第三年,19歲的洛克菲勒做了一件令全公司轟動的事情。一個偶然的機會,他在無意中聽到了一則關于英國即將發生饑荒的新聞。具有敏銳商業頭腦的洛克菲勒立即意識到這是一個難得的商機,決心抓住它,但是公司的老板等上層領導卻不以為然。于是,洛克菲勒便自作主張,大量收購糧食及其他食品儲存起來,以備不時之需。為此,老板極為不滿。但沒過多久,那則新聞得到了證實,英國真的發生了饑荒。由于洛克菲勒已經囤積了大量的糧食及其他食品,公司迅速組織貨運,第一時間將這些貨物銷往英國,洛克菲勒這次為公司創造了巨額的利潤。一時間,洛克菲勒在當地聲名鵲起,成為街頭巷尾最傳奇的議論對象。
可見,有時候,除了做好本職工作外,多做點分外的工作,非但不至于讓你吃虧,還能給你意外的機遇。而這分外的工作的完成者,就是像洛克菲勒一樣具有責任心和敬業精神的人。
美工安泰公司是一家行業信息和圖書出版公司,總部位于紐約洛杉磯的一個小鎮上。公司的每一名員工都責任心十足,常常提出一些讓其他公司匪夷所思的小建議,正是這些細節性的小建議,讓美工安泰公司每年的經營成本比同行企業降低了一個層次,公司亦成為同行業中競爭力最強的公司之一。
一次,一個運務員建議說,公司在下一次重印一種圖書時,應該考慮適當縮減成品紙張的尺寸,那樣在交付海運時,就可以將運費費率降低一個檔次。公司采納了他的建議,結果僅僅在第一年度,就節省了50萬美元的運費。
公司主席馬丁·埃德斯頓感慨地說:“我在圖書郵購業已經干了23年,卻從來不知道還有個第四類郵件運費費率,但是,每天負責運送圖書的人對這個再清楚不過了。”
在職場,任何有責任心的員工,不管他在哪個崗們,無論他是成功還是失敗,都更容易受到老板的器重,有更多機會成為職場中的“紅人”。
由洛克菲勒創辦的美國標準石油公司是當時世界上最大的石油生產、經銷商,那時每桶石油的售價是4美元,公司的宣傳口號就是:每桶4美元的標準石油。
洛克菲勒的公司有一個名叫阿基勃特的基層推銷員,無論他外出、購物、吃飯、付賬,甚至給朋友寫信,只要有簽名的機會,他都不忘寫上“每桶4美元的標準石油”。有時,阿基勃特甚至不寫自己的名字,而只寫這句話代替自己的簽名。
時間久了,同事們都開玩笑地稱他為“每桶4美元”。4年后的一天,洛克菲勒無意中聽說了此事,非常贊賞,于是邀請阿基勃特共進晚餐,并問他為什么這么做。阿基勃特說:“這不是公司的宣傳口號嗎?”
洛克菲勒說:“你覺得工作之外的時間里,還有義務為公司宣傳嗎?”阿基勃特反問道:“為什么不呢?難道工作之外的時間里,我就不是這個公司的一員嗎?我多寫一次不就多一個人知道嗎?”
洛克菲勒對阿基勃特的舉動大為贊賞,并開始著意培養他。又過了5年,洛克菲勒卸職,他沒有將第二任董事長的職位交給自己的兒子,而是交給了阿基勃特。這一任命,出乎所有人的意料,包括阿基勃特自己。
其實,人們不應該感到意外,一個把公司的命運時刻放在自己心里的人,自然會受到老板的信賴;一個有一分熱便發一分光的人,老板自然敢把公司要務托付給他。
事后的結果證明,洛克菲勒的任命是一個英明的決定,在阿基勃特的領導下,美國標準石油公司更加興旺繁榮。
4.堅持主見,機遇面前,果斷地做出決定
當時,克利夫蘭有一個叫克拉克的年輕英國商人,他比洛克菲勒年長10歲左右,手頭有2000美元的資金,想尋找合伙人開一家公司。洛克菲勒成為他的第一人選,因為當時的洛克菲勒在當地家喻戶曉,是公認的商業“神童”。
得到這個消息的洛克菲勒很振奮,他非常想和克拉克合作,但是有一點成為了他的制約,就是克拉克希望合伙人也能提供2000美元作為投資。此時的洛克菲勒只積攢了七八百美元,關鍵是如何湊夠剩下的錢。于是,洛克菲勒找到自己的父親。父親告訴洛克菲勒,他為每一個孩子都準備了1000美元,但是需要等到他們21歲時才能交給他們,如果洛克菲勒想現在拿這筆錢的話也可以,但是在滿21歲前,必須向他支付10%利息。當時,對此類貸款,10%的利息遠遠高出銀行的貸款利率。
但急需這筆錢的洛克菲勒欣然接受了父親的條件,拿到了1000美元,加上自己的積蓄,他如愿以償地成為了克拉克新公司的合伙人。
新成立的公司叫克拉克·洛克菲勒公司,主要經營谷物和肉類。這是洛克菲勒生平所辦的第一家公司。公司的兩個合伙人分工明確,配合得當。兩個人合作默契,克拉克負責采購和銷售,洛克菲勒負責融資和記賬。克拉克對洛克菲勒的做事風格十分欣賞,因為洛克菲勒做生意總是雄心勃勃、信心十足,做人言而有信、待人誠懇,做事有條不紊、不差分毫。由于經營順利,克拉克·洛克菲勒公司成立的第一年就做了4.5萬美元的生意,第二年形勢更加喜人,凈賺1.2萬美元,洛克菲勒分得6000美元。
1858年8月,德雷克成功找到石油。消息不脛而走,大批有著發財夢的投機者迅速涌入賓夕法尼亞地區,一時間,當地井架林立,原油產量飛速上升。盡管后來洛克菲勒對石油業有極度的狂熱,可他在一開始并沒能充分認識到石油業的發展潛力和商業價值,他還是把主要精力放在農產品貿易上。
他分析,原油的產量大幅飆升,而石油需求有限,油市的行情必定下跌。事情的發展果然不出洛克菲勒所料,由于瘋狂地開采,供大于求,導致油價一跌再跌,相當多的“鉆油先鋒”無力支撐下去,紛紛落敗。
出乎意料的是,在3年后,原油再次暴跌的時候,洛克菲勒卻逆勢而進,大舉投資石油。他與克拉克共同投資4000美元,和當時在煉油廠工作的安德魯斯合伙開設了一家煉油廠。安德魯斯是一位技術型搭檔,他采用一種新技術提煉煤油,使得油廠的發展十分迅速。
當時的照明主要是靠松脂和鯨油,但是由于美國內戰的爆發,南北方成了敵對的兩大陣營,南方由此中斷了對北方的松脂供應;同時,戰爭還帶來了一個直接影響,就是打擊了捕鯨業,致使鯨油的價格成倍增加。而從石油中提煉的煤油剛一問世,便很快得到廣泛地使用。煤油成為緊俏的商品,這也促使了石油業的快速發展。
回頭看看,如果當時洛克菲勒沒有向父親借貸,那么他也不會成就后來的“石油帝國”。可見,善于抓住機會,培養果斷的決策能力多么重要。洛克菲勒認為,想要致富,就一定要懂得在適當的關頭果斷地做出決定,哪怕是看似吃虧的決定,也能用“吃小虧”來換得日后的長遠利益。