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第2章 創業者要有吃苦20年的心理準備

  • 馬云創業課
  • 魯智
  • 12371字
  • 2018-03-29 10:05:02

1.不支持大學生創業

時下,針對大學生創業,國家、地方都出臺了不少優惠和鼓勵政策。但遺憾的是,即使如此,多數大學生創辦的企業仍是以失敗告終,剩下的也只是勉強維持。

就此現狀,馬云曾在一個訪談節目中說過,不僅大學生創業難,創業對所有人來說都很艱難。什么是創業?創業就是100個創業者中,有95個你不知道他們是怎么死的,你甚至不知道有這95個人創業過,剩下的5個里,有4個是你看著死掉的,最后只剩下一個站在那里,不是因為他能干、勤奮,而是因為其他的一些原因。

因此,作為中國的創業帝王,馬云并不鼓勵大學生創業。他說:“我不希望大學生創業。很多人都在提比爾·蓋茨創業成功,提馬克·扎克伯格創業成功,但全世界像這樣成功的就這么兩個人,那些倒下的無數人你們連看都沒看見。”

的確如此,大學生空有創業熱情,但由于經驗欠缺、能力不足、意識偏差等原因,創業成功率明顯偏低。因此,大學生創業要想少走彎路,必須具備以下硬件:

第一,創業知識的儲備。很多大學生容易陷入眼高手低、紙上談兵的誤區,他們長期待在校園里,對社會缺乏了解,特別在市場開拓、企業運營上經驗相當匱乏。因此,大學生創業前要有充分的準備,一方面,可以靠在企業打工或者實習來積累相關的管理和營銷經驗;另一方面,也可以參加創業培訓,以此積累創業知識,接受專業指導,為自己充電,從而提高創業成功率。

第二,資金的準備。俗話說,巧婦難為無米之炊。創業的項目選好了,創業的熱情也有了,甚至連創業最初的規劃都做好了,但是沒有資金,再好的創意也難以轉化為現實的生產力。

有近一半的大學生認為,“資金是創業的攔路虎”。因此,解決資金問題是大學生創業的首要問題。當然,在獲取資金之前,首先得明白自己需要多少資金,如何獲得資金,資金的來源渠道有哪些。

創業者必須具備一定的商業概念,是選擇債權作為資金來源,還是選擇股權作為資金來源,用什么東西給你的投資人作保障,這些基本問題將決定創業的前期是否成功。

第三,技術和興趣。用智力換資本,這是大學生創業的特色。一些風險投資家就是因為看中了大學生所掌握的先進技術,才愿意對其創業計劃進行資助的。因此,打算在高科技領域創業的大學生,一定要注重技術創新,努力開發具有獨立知識產權的產品,這樣才能吸引投資商手中的資金。

第四,個人能力。創業是一個由簡入繁的過程,比如,剛開始缺乏對市場的判斷力,那么就應該從簡單的市場做起,積累經驗。大學生在技術上出類拔萃,但理財、營銷、溝通、管理方面的能力卻普遍不足,不熟悉經營的“游戲規則”。要想獲得成功,創業者除需具備很強的執行能力之外,還要有基本的商業能力。

第五,人脈網絡的擴充。想要創業成功,不是你有能力或你有經驗就足夠了。有能力和經驗是你創業成功的必備條件,但更重要的是要有關系!一般來說,學校只是一個學習交流的平臺,很少有大學生會在學習期間去擴展自己的人脈圈。但當你離開學校、走上社會的時候,積累并擴展自己的人脈圈,便是一個至關重要的問題。

第六,具備能承受失敗的心理素質。有句話說:“抱最大的希望,盡最大的努力,做最壞的打算。”經商屬于一種風險投資行為,當我們已經具備了“抱最大的希望,盡最大的努力”的心態,也一定不要忘了“做最壞的打算”。比如,我們做任何一件事情之前首先要考慮好,如果這件事情全部弄砸了,對我們會造成怎樣的影響?我們是否能夠承受最壞的結果?

如今的創業市場雖然商機無限,但對資金、能力、經驗都有限的大學生創業者來說,并非“彎腰就能拾到地上的財富”。因此,我們首先要具備能承受失敗和打擊的心理素質,而不是一開始就幻想著創業成功后的美好藍圖。

馬云在回顧他的經歷時說:“我在工作之前被拒絕了30多次,當兵被拒絕了,當警察被拒絕了,去肯德基被拒絕了,去賓館當服務員也被拒絕了,這無數次的拒絕讓我懂得了很多道理。大學生所追求的不應是創業成功,而應是學習創業的精神,了解創業過程的艱難,積累各種各樣的關系。”因此,那些希望創業的大學生們,如果把以上的硬件都準備齊了再去創業,成功的機率就會高許多。

2.創業每天面對的是困難和失敗,而不是成功

剛開始創業的人,總是會幻想自己成功那一天是什么樣子,結果就忽視了創業過程中可能遇到的種種問題,最終不可避免地走向失敗。針對這種現象,馬云曾經忠告所有創業者:“創業者要永遠告訴自己一句話——從創業的第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。”

一份調查數據顯示,在中國創業失敗的人數占所有參與創業的人數的85%,可見,創業的過程就是面對困難和失敗,以及戰勝困難并堅持的過程。一個人既然選擇了創業,雖不是非要置之死地而后生,但這種心理準備還是要有的。

馬云說:“如果你沒有做好在創業路上摔100個跟頭的準備,你就不要創業;如果你沒有做好無數次被拒絕甚至被嘲諷的準備,你就不要創業;如果你沒有做好‘被全世界人拋棄’的準備,你就不要創業。”

1995年,在馬云創辦中國黃頁期間,中國還沒有開通互聯網,人們對互聯網還一無所知,中國政府還沒有決定是否要加入這個信息高速公路。

而當時的馬云和他的幾個合伙人,憑著幾張美國寄來的打印紙和一個美國電話,來向人們兜售一種在國內還看不到的商品。這樣是很難讓客戶信服的,所以有人懷疑這些打印紙是馬云他們自己在電腦上制作出來的,并非來自于互聯網。于是,有人懷疑馬云是個騙子。

盡管馬云是真誠的,盡管馬云在老老實實地做生意,盡管馬云在不辭勞苦地義務宣傳互聯網,但他還是不能被人理解,還是一次又一次地被人當成騙子。也許是因為馬云太超前了,也許這就是一個網絡先鋒、一個互聯網開拓者必須付出的代價。

另外,由于資金匱乏,公司舉步維艱,為了尋找資金,馬云費盡了心機。1995年下半年,五個深圳老板主動到杭州找到馬云,說愿意出資20萬元做黃頁的代理。馬云一聽立刻將公司模式、技術支持和盤托出。老板們聽完還是沒弄明白,馬云便派技術人員到深圳,晝夜不停地為其建立系統。老板們終于滿意了,便通知馬云說他們會在三天后到杭州簽合同。馬云苦等了三天,卻音信全無,一再催促之下方才得知,老板們剛剛開過新聞發布會,拿出來的東西與黃頁的一模一樣,馬云這才知道自己受騙了。“當時真受不了,但我還是把它扛下來了。”事后馬云這樣說。

在創業路上,馬云就是這樣不斷地摔跟頭,再不斷地爬起來。不管有多少損失、多少委屈,也不管有多大打擊、多大壓力,馬云都扛了下來。他和他的創業團隊經受住了一次次磨難和考驗,不斷成長,并逐漸走向成熟。

馬云回首自己的創業經歷時說:“從創業的第一天起就要有這個心理準備:每天都要思考自己未來的十年、二十年要面對什么。要記住,你碰到的倒霉事,在這幾十年遇到的困難中,只不過是很小的一部分。創業的過程雖然有很多痛苦,但只要克服了這些困難,你就會獲得最終的成功。到時候你就會說:我奮斗過了,我得到了快樂。”

現在,大家看到的都是阿里巴巴光輝燦爛的一面,卻不知道馬云和他的團隊在創業的過程中付出了多大代價。馬云說:“我們阿里巴巴所經歷的,大家看到的輝煌只占20%,艱難達80%。這五六年以來,我們都是伴隨挫折一路走過來的,沒有輝煌的過去可談。”

比如,2001年全球互聯網進入“寒冬”,美國的納斯達克市場持續下跌,全球網絡泡沫逐漸破滅,國內大批IT企業紛紛倒閉,阿里巴巴這個本身就“年幼體薄”的小公司更是遭受到嚴重的打擊。但馬云始終笑對困難,他認為創業就像人生一樣,最重要的是你經歷了什么,而不是獲得了什么,只要自己永不言棄,就會有希望。于是,阿里巴巴以“贏利一元錢”為目標“活了下來”。

面對困難,馬云看得很開,他說:“人生是一種經歷,成功的意義在于你克服了多少困難,經歷了多少災難,而不是取得了什么結果。我希望等我七八十歲的時候,我跟我孫子說的是,爺爺這輩子經歷了多少,而不是取得了多少。”而這種心態,也是所有創業者應該具備的。

在創業之前,如果你的眼中只看到了光明的未來,而沒有足夠的抗打擊能力、抗失敗能力、承受各種挫折和委屈的能力,那還是不要開始為好。要知道,人生之路正如松下幸之助所言:人的一生,總是難免有浮沉,不會永遠如旭日東升,也不會永遠痛苦潦倒。作為一個創業者,必須以率直、謙虛的態度,樂觀地向前,始終把接受失敗、克服困難當成迎接成功的最佳磨煉!

3.跌倒了爬起來,再跌倒再爬起

大部分創業者的創業之路都不會一帆風順,難免會遭受挫折和失敗。有些人一遭遇挫折、失敗就會告訴自己:“我已經嘗試過了,不幸的是我失敗了。”從此一蹶不振,或者不敢再作嘗試;而那些勇于嘗試、遭遇失敗依然信心堅定的人,在一次又一次的挫折面前,總是會對自己說:“我不是失敗了,而是還沒有成功。”

馬云說:“我相信,只要永不放棄,我們還是有機會的。”正如他所說,他的創業路也是經過了一波三折,幾經彈盡糧絕的危機,但最后還是堅持了下來。

誠然,一個人在剛剛受到某些打擊的時候,是會格外消沉的。在那一段時間里,你會覺得自己像個失敗的拳擊選手,被那重重的一拳擊倒在地上,頭昏眼花,滿耳都是觀眾的嘲笑,全身都是那失敗的感覺。在那個時候,你會覺得你再也不想爬起來了,甚至覺得自己已經完全沒有力氣爬起來了!

可是,你必須爬起來。一個拳擊運動員說:“當你的左眼被打傷時,右眼還得睜得大大的,這樣才能夠看清敵人,才能夠有機會還手。如果右眼同時閉上,那么不但右眼要挨拳,恐怕連命也難保!”

另外,當你失敗的時候,必定有許多觀眾喝倒彩。這個時候,要想擺脫觀眾的嘲笑和失敗的恥辱感,你就得再度睜開眼睛,慢慢恢復體力,撫平創傷,然后繼續。

美國百貨大王梅西1882年生于波士頓,年輕時出過海,后來開了一間小雜貨鋪,然而鋪子很快就倒閉了。一年后,他另開了一家小雜貨鋪,卻仍以失敗告終。

當淘金熱席卷美國時,梅西在加利福尼亞開了個小飯館,本以為為淘金客供應膳食是穩賺不賠的買賣,豈料多數淘金者都是一無所獲,什么也買不起,這樣一來,小飯館也倒閉了。

回到馬薩諸塞州之后,梅西滿懷信心地干起了布匹服裝生意,可這一回他不光倒閉,而且徹底破產,賠了個精光。

不死心的梅西又跑到新英格蘭做布匹服裝生意。這一回他時來運轉了。頭一天開張時,他的賬面上只有11.08美元的收入,而現在位于曼哈頓中心地區的梅西百貨公司已經成為了世界上最大的百貨商店之一。

失敗了一定要再爬起來!成功者和失敗者非常重要的一個區別就是:失敗者總是把挫折當成失敗,因此每次挫折都會深深地打擊他追求勝利的信心;成功者則是從不言敗,他把失敗當成再次奮進的動力。

2006年,林洋辭去了一份比較穩定的工作,開了一家“西點軍模店”,這對從小就對軍事知識感興趣的林洋來說,把自己喜歡的東西作為創業的目標,無疑是一種巨大的喜悅。

然而,開業沒多久,林洋就有些失望了,生意并沒有想象中的紅火。人們都圖新鮮,所以剛開始的時候有很多人來光顧。但時間久了,來的人大多是只看不買,生意也越來越冷清。小店半年的租期到了之后,見勢不妙的林洋趕緊關掉了軍模店,結算后發現前前后后一共賠了1萬多元。

在經歷第一次創業失敗后,林洋有些消極。在父母的勸說下,林洋決定順從父母的意愿,找一份相對穩定的工作。

然而,工作了一段時間以后,林洋認為,自己這么年輕,還是應該出去闖闖。一次偶然的機會,他了解到北京某地瓜坊很有特色,于是在2008年10月左右,林洋又辭去了業績比較穩定的銷售工作,加盟了該地瓜坊。他在自己家鄉的一個小縣城租了個8平方米的小門面,投資了8000多元用于從總公司進購烤地瓜的設備,開始了第二次創業。

如今,林洋的地瓜坊生意還算不錯,旺季的時候,一天毛收入能達到1000元,淡季賣各種地瓜干也能維持房租。但是,林洋并不滿足于現狀,他說:“目前這個小項目,只能是一個過渡項目,我會繼續關注市場,一步一個腳印,積累力量。”

如果你想成功,就要去拼搏;如果你想成功,就要去奮斗;如果你想成功,跌倒了,請爬起來!

古語有云:“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”你在遇見挫折時,要把它當作對你的考驗,一笑而過,重新樹立信心,繼續拼搏,跌倒了,爬起來!再跌倒,再爬起!只有這樣你才能贏來真正的成功!

4.最大的失敗就是放棄,堅持到后天就會贏

人這一輩子,總要經歷一些風風雨雨,遇到各種各樣的情況,遭遇挫折、失敗也是非常正常的事。可有些人,就如溫室里的花朵般經不起打擊,一旦遭遇挫折就一蹶不振,整日渾渾噩噩、自我麻痹。殊不知,所有的失敗都是有辦法應對的。一個人若只因一次失敗就失去了希望,放棄了追求,那成功永遠都不會青睞于他。

有一個人因為創業失敗,傾家蕩產,無以為生,便跑去偷竊,被抓后判了三年刑。刑滿釋放后整天無所事事,借酒澆愁。旁人實在看不下去了,問他說:“你還這么年輕,為什么不找點事干呢?”

這人苦笑著回答說:“我能做什么呀,創業賠光了全部的家當,想找工作又沒人要我。我這一輩子還能干什么呢?”大約一年后,他又因偷國防電纜而被判了無期徒刑,這輩子是真的干不了什么事了。

遭遇失敗不是世界末日,因此而一蹶不振、迷失自我只能體現出你的懦弱。要知道,所有的挫折、失敗都是有應對措施的,只要在遭遇挫折以后,盡快從惋惜和痛苦中走出來,找到失敗的原因并加以修正,走在前進途中的又會是一個全新的、優秀的你!

馬云在剛開始創業的時候,也是舉步維艱。第一次創立海博翻譯社,頭一個月的全部收入才700元,而當時每個月的房租就是2400元。好心的同事、朋友都勸馬云別瞎折騰了,就連幾個合作伙伴的信心也產生了動搖。

但是馬云沒有想過放棄,為了維持翻譯社的生存,馬云開始販賣內衣、禮品、醫藥等小商品,跟許許多多的業務員一樣四處推銷,受盡了屈辱和白眼。

整整三年,翻譯社就靠著馬云推銷這些雜貨來維持生存。1995年,翻譯社終于開始贏利。現在,海博翻譯社已經成為杭州最大的專業翻譯機構,雖然不能跟如今的阿里巴巴相提并論,但是海博翻譯社卻在馬云的創業經歷中劃下了重重的一筆。

第二次創業時,馬云和朋友一起湊了10萬元,做了一個網絡黃頁網站。很多人都說,做網絡公司,沒個幾百萬是玩不轉的。對于中國黃頁來說,資金也的確是創辦初期最大的問題。由于開支大,業務又少,最凄慘的時候,公司的銀行賬戶上只有200元余額。但是馬云以他不屈不撓的精神,克服了種種困難,把營業額從0做到了幾百萬。

第三次,也就是大家最熟悉的阿里巴巴網站,在創業初期也是相當艱難的。那時,每個人的工資只有500元,公司用于開支的每一分錢都恨不得掰成兩半來用。外出辦事,也是發揚“出門基本靠走”的精神,很少打車。據說有一次大伙出去買東西,東西太多,只好打車。在等的士的過程中,他們拒絕了先來的一輛桑塔納,而一直等待夏利,因為夏利每公里的費用要比桑塔納便宜2元。

甚至有一段時間,阿里巴巴網站因為資金困難,到了幾乎維持不下去的地步。但是,由于馬云和他的創業團隊的不懈堅持,最終他們成功締造了中國互聯網史上最大的奇跡。

馬云說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,讓我們努力奮斗來迎接后天的輝煌吧!”由此看來,在創業過程中,失敗、挫折是不可避免的,我們要堅持、再堅持,經過今天的努力和明天的更加努力,方可迎來后天的成功。

5.保持樂觀不抱怨,永遠把自己的笑臉露出來

馬云說:“這么多年來的創業經歷,和這么多朋友一起交流,我發現,悲觀的人是不可能成功的,悲觀的人是不能去創業的。”

事實正是如此,很多人在創業的過程中一遇到困難、挫折便開始抱怨自己機遇不好、沒有人支持、資金不足等等。他們整天把自己關押在自己的煉獄中不得開心,同時也失去了創造奇跡的動力和信心。

事實上,沒有哪個成功者能夠一帆風順地達成自己的目標,越是遭遇打擊就越該打起精神來面對,老話說得好:“黯然神傷時,則所遇盡是禍;心情開朗時,則遍地都是寶。”

因此,真正有擔當的人,他們在遇到挫折時,總是表現得不慍不火,也不會不停地向周圍的人抱怨自己有多么不幸;他們可能會比平常要沉默一點,但其追求理想生活的信念從未消失;他們始終堅信,一切都會好起來的,總有一天自己會走出低谷。而事實也往往如此,只要你堅持自己的信念,成功終會到來。

阿里巴巴剛創立的時候,除了沒有盈利,甚至連工資都是大家一起湊錢發的。那個時候,員工們都很沮喪,他們甚至覺得阿里巴巴不像個公司。

2001年,受世界經濟衰退及IT泡沫破滅的影響,中國的互聯網行業跌入低谷。這一時期,一些知名互聯網公司,如新浪、網易的處境都很艱難,8848網站甚至被法院查封,而一些還未成氣候的公司也大批大批地夭折。

即使是在這樣艱難的境況下,馬云也依然堅持認為,人生中總是要有一些狂熱的夢想來鼓舞自己,做阿里巴巴不是因為它有一眼可見的前景,而是因為它是一個不可知的巨大夢想。

2002年是網絡泡沫破滅最為徹底的時期,馬云將阿里巴巴當年的發展主題定位為“活著”,他希望公司員工能夠堅持下去,等待來年春天的到來。就在這個時候,他們收到了很多小企業客戶的感謝信,里面寫著:阿里巴巴,因為有你們,我們才拿到了訂單,招到了新員工,擴大了公司規模。馬云說:“這讓我覺得,假如今天我能幫10家小企業,將來就能幫100家,未來還有10萬家在等著,這個市場一定存在。”

就在同年年底,阿里巴巴不僅奇跡般地活了下來,還實現了盈利。

在阿里巴巴最艱難的時期,馬云和他的團隊依然保持著樂觀的態度,他說:“那時我們每編輯一條信息,都在告訴自己,也許這條信息能夠救一個客戶,能夠救一家企業,也許淘寶的這一個訂單能夠幫一個人改變他的生活。”也就是因為這些自我安慰、自我鼓勵和堅持,才讓他們挺過了一個又一個難關。

正如2005年感動中國人物洪戰輝所說:“困難,我們有責任去面對它、解決它。”作為新一代的年輕人,我們應該明白失敗并不可怕,就像我們總是有勇氣唱起這首歌:“不經歷風雨,怎能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功!”

所以,一個立志創業的人一定要明白一點:無論你在創業過程中遇到怎樣的困難,你都要保持樂觀。樂觀的心態不僅能為自己加油打氣,也能感染別人,促成別人與你的合作。

正如馬云說的:“樂觀不僅是自己安慰自己,左手溫暖右手,而且還能把自己的快樂分享給別人。創業者不僅僅要讓自己快樂,還要讓別人快樂,要讓別人感到有價值。讓別人有價值的人,路才能走得遠,走得久,走得踏實,走得舒坦。”

是的,人們常說,當上帝為你關上一扇門的時候,可能他又給你打開了一扇窗。但在創業的過程中,他更有可能在你倒下后才會打開那扇窗,而你是不是能夠堅持到最后,恰恰取決于你對待挫折和困難是否保持著樂觀的心態。

當然,這并不是要你盲目樂觀,你要抱有成功的信念,但更要敢于面對最殘酷的事實。只有這樣,你才能克服和解決在創業過程中遇到的種種困難,最終迎來黑暗之后的黎明。

6.胸懷是委屈撐大的

無論是在電視訪談節目中,還是在網絡成功人物排行榜上,我們看到的馬云都是風光無限的。他一度被人們尊為心中的“創業教父”,被包括哈佛、斯坦福、北大等眾多世界名校請去演講,被布萊爾、克林頓等政界名流邀請共進午餐,甚至還上了《福布斯》雜志的封面,這些都為馬云籠上了一層耀眼的光環。

殊不知,每一個成功人士都是經過心酸和淚水、委屈和痛苦浸泡的,馬云也不例外。

為了生存,為了長遠發展,為了得到資金支持,也為了背靠大樹好乘涼,1996年年初,馬云決定讓中國黃頁與西湖網聯合資。中國黃頁占30%的股份,西湖網聯所屬的南方公司占70%的股份。在合資后的股份公司中,馬云仍出任總經理,但大股東是南方公司。

有了資金支持的中國黃頁業務擴展大大加快,到了1996年底,中國黃頁不但實現了盈利,營業額還突破了700萬。

可是好景不長。幾個月后,馬云帶人到外地拓展業務,回來后發現情況大變。南方公司注冊了一家自己的全資公司,名字也叫“中國黃頁”。

為了利用中國黃頁已有的品牌聲譽,南方公司建立了一個名為“chinesespage.com”的網站,和中國黃頁的“chinapage.com”相近。于是,杭州有了兩個“中國黃頁”。

新黃頁利用老黃頁之名開始分割老黃頁的市場,兩家黃頁同城操戈,自相殘殺。做一個主頁,你收5000,他就收1000。這時,馬云才知道自己又上當受騙了,他說:“因為競爭不過你,才與你合資,合資的目的是先把你買過來滅掉,然后再去培育它自己的100%的全資黃頁。”悲憤至極、委屈至極的馬云,為了保住黃頁,并迫使對方關掉新黃頁,憤然提出辭職。

離開黃頁對于馬云來說,不啻于自斷其臂。畢竟,中國黃頁曾是他所有的事業和未來,是他全部的希望和夢想!

雖然遭此重大挫折,但馬云沒有因失敗而自暴自棄。創業以來,他承受的各種白眼和閉門羹難以計數,他說:“這些事太多太多了。每次打擊,只要你扛過來了,就會變得更加堅強。我又想,通常期望越高,失望就會越大,所以我總是告訴自己明天肯定會倒霉,一定會有更倒霉的事情發生,那么如果明天真的有打擊來了,我就不會害怕了。你除了能重重地打擊我,還能怎樣呢?來吧!我都扛得住。抗打擊能力強了,真正的信心也就有了。”

作為一個創業者,馬云受了太多的委屈,他經受著朋友的誤解,忍受著“騙子”的罵名,遭受到小人的欺騙……當然,不僅僅是馬云,許多創業者都在他們的創業之路上遇到過這些挫折、失敗、痛苦和委屈。有些創業人士因為不堪忍受而過早放棄,并以失敗告終;只有那些堅持下來的人,才能取得最后的成功。

吳健康是中國首臺100兆數字頻率合成儀的主要研發者。早在1992年,他主持研發了世界首個人臉識別系統,并通過了公安部門的試用。他希望把這項技術運用到移民局的出入境管理方面,沒想到卻遭到了拒絕。此后,他期望刑偵部門能夠進行招標,結果是無期限的等待。單一的應用模式、固定的國家機關用戶、缺乏商業模式創新,這一系列缺陷使得我們的人臉識別技術從世界第一淪落到了產業化的最后。

1998年,作為新加坡肯特數碼技術研究院的首席研究員、副所長,吳健康領導的實驗室被同行稱為“世界該領域開拓性實驗室之一”。他們研發的彩色地圖數字化產品比當時世界上最好的商業軟件還要快20倍,吳健康在全世界范圍內尋找技術轉讓對象,有一個美國公司有初步的意向,但條件是“要先把技術交給我們進行評估”。

由于對知識產權保護的過度敏感,該意向被領導否決了。此后,雖然也找到幾家有興趣的公司,但都因為各種原因而沒有談成。由于缺乏對市場的深入調查和分析,缺乏商業模式的創新,這個離市場極近的技術成了吳健康終生的遺憾。

2001年,吳健康以其獨創的保護電子及紙張文件的一體化技術,成功創建了卓信科技有限公司,并擔任董事長兼CEO。但就在客戶穩定、資金充裕,一切都走上正軌之時,卓信科技公司內部有了這樣的看法:吳健康是學者辦企業,在公司初期非常關鍵,現在公司到了成長期,必須由精通市場的職業經理人來主持大局。由于吳健康的股份只占10%,沒有決定權,于是他只好被迫接受董事會的意見,離開公司回到了研究所。在后來的兩年半中,卓信一個單都沒有簽到,公司最終也被賤賣了。

2009年,在中國科學院研究生院領導的支持和鼓勵下,吳健康決定二次創業。他賣掉房產成立了無錫微感科技有限公司,他們開發的多目標檢測與跟蹤器市場前景非常廣闊,由此,吳健康滿懷信心地說:“我們體會到,要把產業化進行到底,必須有把創業當成自己畢生事業的團隊。我們將傾畢生之力,創恒基偉業。”

一個人從創業到成功,往往要經歷無數的艱辛、苦難、挫折和失敗。把這所有的酸甜苦辣、彈痕傷痕、淚水和汗水、委屈和打擊都克服了,你也就距離成功越來越近了。

所以,今天那些準備踏上自己的創業之路的人,最應該記住的就是馬云的那句話:“人的胸懷是委屈撐大的!”

7.成功是熬出來的

人們常說,成功沒有捷徑,是一步一個腳印走出來的。事實也確實如此,馬云在經歷過大起大落后這樣說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分的人是死在明天晚上。所以,每一個人都不要放棄今天。”

有人說,馬云的成功是因為他善于抓住機遇。但是抓住了機遇還要能夠堅持下去才能真正取得成功。

就拿馬云當年遭遇互聯網泡沫的時候來說,面對困境,那時的互聯網公司轉行的轉行,倒閉的倒閉,即使堅持下來的為數不多的幾家也終日戰戰兢兢,甚至都不敢說自己是互聯網公司。

馬云卻依舊不改初衷,他堅持認為電子商務事業最終會主導整個世界的新網絡經濟體系。

馬云說:“IT人最重要的是不放棄,放棄才是最大的失敗。放棄是很容易的,但從挫折中站起來是要花很大力氣的。結束,一份聲明就可以了,但要把公司救起來,從小做到大,要花多少代價?英雄在失敗中體現,真正的將軍在撤退中出現。”

的確,在最艱難最殘酷的時候,放棄是很容易的,而且也確實有很多網站放棄了,但馬云卻頑強地堅持了下來,最終帶領阿里巴巴走向成功。

回首我們身邊,那些失敗者和成功人士最大的不同點就是,失敗者遇到困難常常像鴕鳥一樣想著退縮、逃避,而成功者卻會尋找各種各樣的應對措施去解決和克服困難,經過不斷的打拼和煎熬,最終獲得了成功的眷顧。

一位白手起家的富豪在講述他的創業經歷時說:“我沒有文化,也沒有專長,但就是想來深圳闖闖。由于沒有邊防證,我是藏在‘的士’后備箱里面混進深圳的。來深圳后,因為找不到工作,我曾三次逃港,但三次都被抓了回來。我被扣留在拘留所時,已身無分文,那時連一顆花生米我都舍不得很快下肚,要使勁地咀嚼,以擠出它的每一滴油來。

后來,我開始幫人賣菜,晚上就睡在攤檔上。賺了一點錢后,我就去販賣水果。由于是隨地擺賣,成天都要跟城管打游擊。有時剛辛辛苦苦賺到點錢,攥在手里還沒捂熱,就又被罰沒了。有一次,我剛進了一批水果,突然天降大雨,水果都被淋濕了,又賣不出去,結果全部爛掉了,我又成了窮光蛋。后來聽人說有個地方香港人多,賣香能賺錢,我就借了一些錢去賣香。

攢了一點錢后,我打算找個門面,再做水果生意。于是,在深圳轉了很多地方,發現有個超市門口沒有賣水果的,我就去找超市的老板。我穿著拖鞋,一副寒酸樣,老板一見我,話都沒說一句就叫保安將我趕了出去。

第二天,我穿了件像樣點的衣服,又去找老板。當時老板并沒有表態,但我知道,只要我堅持,還是有希望的。于是第二天,我買了一些水果,租了輛‘的士’打算跟蹤到他家‘賄賂’他一下。當我第四次跟到他家時,老板卻笑著將我讓進了家門。老板說他知道我跟了他幾天了,還說在我之前找他的人有幾十個,但沒有一個像我這樣有恒心。于是,他當場決定叫我明天就到超市門口賣水果。

我終于有了固定的銷售點,水果生意也很好。一年后,有位老人告訴我說香港人喜歡中藥,賣中藥更好。我不懂中藥,就和老人合伙賣中藥,就這樣,生意越做越大。后來,上步食街開業,我有了本錢,也抓住了這次機會,在里面開了間餐廳。深圳人都知道上步食街的生意紅透全深圳,我當然也賺到了錢。現在我名下還有房地產公司、實業公司……”

成功不是一件輕而易舉的事,但也并非遙不可及。古人早就說過:要以苦作舟。吃常人吃不了的苦,忍受常人難以忍受的磨難,這才是成大器的途徑。其實每個光彩奪目的人的背后都有一部辛酸的血淚史,只是他們成功的光環籠罩了一切,使你看不到他們背后的陰影。

如果你想成功,那就熬!熬過了寒冬,就是春天;熬倒了別人,你就可以摘到勝利果實。一個合格的創業者,為了他的夢想,是沒有時間抱怨壓力、找捷徑的,他只有全力以赴地想辦法解決問題,并信心堅定地迎接下一次壓力的到來;一個真正有作為的人,肯定是在經歷了無數次跌倒后又重新站起來的人。破繭成蝶并不是一朝一夕能做到的,只有那些無論中途遇到怎樣的大風大浪,依然堅定不移、堅持不懈的人,才能最終成就自己的夢想。

8.正視失敗,在失敗中尋找成功的方法

有人說:“失敗是一根繩子,有的人把它當作自縊的工具,有的人卻用來繼續攀爬更高更陡的山峰。”

對于一個創業者來說更是如此。失敗本身并不可怕,可怕的是我們面對失敗時逃避、悲觀的心態。因此,只要我們能夠正視失敗,從失敗中吸取經驗教訓,就能讓失敗孕育出成功。

所以,當有人請教馬云對于成功的看法時,馬云是這樣回答的:“成功不在于你做成了多少,而在于你做了什么,歷練了什么!”企業成功的一個要素就是勇敢接受失敗,并在失敗中尋找成功的方法。

2006年5月10日,淘寶網推出了歷時半年研發出來的“招財進寶”競價排名服務。它是淘寶網為愿意通過付費推廣而獲得更多成交量的賣家提供的一種增值服務。然而,該服務僅僅推出20天后,就有6000多名賣家在網上簽名,聲稱要在6月1日集體罷市。

這項服務不僅沒有獲得人們的認可,還釀成了一次大風波。馬云對此事非常重視,他立即發表署名文章,就淘寶和淘友們溝通上存在的問題向賣家們道歉。與此同時,淘寶網還對“招財進寶”的價格進行了調整。

他聲明,三年不收費的承諾不會改變,“招財進寶”并不是為了收費。當時,淘寶上有2800萬件商品,且預計不久后會漲到5000萬件,如果按照商品的上線時間來決定商品位置的話,那么后上線商品的交易概率將大大降低,淘寶希望通過這一服務維持正常的市場秩序,用這只“看不見的手”調節優化市場環境。

終于,在馬云誠摯的致歉和切實的挽回措施之下,這一事件得以平息。

馬云說:“阿里巴巴最大的財富不是我們取得了什么成績,而是我們經歷了這么多失敗,犯了這么多錯誤。”馬云曾經說要為阿里巴巴出一本書,在書中記錄下阿里巴巴曾經犯過的所有錯誤。

這些錯誤,其實是我們每個人都容易犯的錯誤。而馬云的可貴之處就在于,他能夠直面錯誤,并找出犯錯的原因,以免重蹈覆轍。這才是馬云能取得巨大成就的關鍵所在。

創業有風險,這是眾所周知的事情。有些人在創業期間會面臨無數次失敗,甚至傾家蕩產都有可能,但是如果你能夠屢敗屢戰,從失敗中吸取營養和經驗,你的經商能力就會得到提高。逐漸融入經商人士的群體后,你的眼界和經驗也會日積月累,經歷一個量變到質變的突破。這樣,成功也就離你不遠了。

正如馬云說的,創業就是與失敗、困難為伍,所以創業者必須正視失敗,同時還要分析失敗的原因,尋找走出失敗的途徑,反敗為勝。

大名鼎鼎的前巨人集團總裁史玉柱在1993年犯下了戰略性錯誤,結果造成了無可挽回的敗局。最開始的時候,史玉柱一直沒能正確地認識到自己犯下的錯誤,更不肯承認和正視自己的失敗,試圖通過融資、貸款將巨人大廈蓋起來以救活原有的電腦、醫藥、房地產三大產業。結果越陷越深,最后不僅全軍覆沒,還外欠了3億元的債務。后來,史玉柱終于開始正視自己的失敗,并從中吸取經驗教訓,從頭再來,從零開始,另起爐灶。結果,他在短短3年時間里就創造了年銷售額達10億元的腦白金奇跡,遠遠超過了昔日的輝煌。

在競爭日趨激烈和殘酷的現代商業社會中,一個人想要成功,就一定要有承受失敗的勇氣。只要我們愿意主動面對失敗,在失敗中不斷地學習,就不會再重蹈覆轍,并能取得最終的成功。

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