1.因果定律——一分耕耘，一分收獲

“因果定律”是由著名哲學家蘇格拉底提出的，又稱為“因果法則”，指無論哪一方面的成功或失敗都不是偶然的，而是有著一定的因果關系，即每件事情的發生都有某個理由，每個結果都有特定的原因。

這個法則非常深奧且具極大影響力，以致世人將其稱之為人類命運的“鐵律”，其實用通俗話說，即種瓜得瓜，種豆得豆，種下什么樣的因，就得到什么樣的果。

有的人一生獲得無數次成功，有的人連一次成功的滋味都沒品嘗過。你是否想過為什么人與人之間會出現這種截然不同的結果？失敗的人抱怨自己的運氣差，甚至將其歸結于客觀條件或外在因素；成功人士在總結經驗時，經常要提到自己的聰明才智和好運氣，但同時也強調了重要的一點——“一份耕耘，一分收獲。”

有人曾問李嘉誠的成功秘訣。李嘉誠講了下面這則故事：

在一次演講會上，有人問69歲的日本“推銷之神”原一平其推銷的秘訣是什么，他當場脫掉鞋襪，將提問者請上講臺，說：“請你摸摸我的腳板。”

提問者摸了摸，十分驚訝地說：“您腳底的老繭好厚呀！”

原一平說：“因為我走的路比別人多，跑得比別人勤。”

李嘉誠講完故事后，微笑著說：“我沒有資格讓你來摸我的腳板，但可以告訴你，我腳底的老繭也很厚。”

李嘉誠講的這個故事，給我們這樣的啟示：人生中任何一種成功都不是唾手可得的，這是生命運行的必然結果。只有辛勤耕耘、矢志不移的人才能得到應有的尊重、地位、名利和成功。

知道這個道理后，相信那些失敗的人在抱怨自己運氣差的同時，一定也會總結一下自己曾經的付出是不是能給自己更多的收獲。

任何一種結果的出現都不是偶然的，如果你像那些成功人士一樣，曾做了大量卓有成效的工作，那么你必定會得到和成功人士同樣的結果，當你環顧生活中的各個方面，你會發現健康、收入、業績、事業、家庭、人際關系……你目光所能及的一切都是過去耕耘的因所帶來的果。

世上的任何事情都遵循著這樣的道理。只要你肯花時間、肯犧牲、肯研究、肯付出，自然會聲譽滿豐。例如，如果想擁有很多的財富，你必須時刻想著賺錢，時刻研究如何賺錢，時刻盡全力為此付出，這樣你的錢包才會鼓起來。如果你想擁有智慧，你就必須播下追求知識、學會知識、追求真理、運用真理的種子，這樣你的腦中才會充滿智慧。

愛默生說：“因與果，手段與目的，種子與果實，是不可分割的，因為果早就醞釀在因中，目的存在于手段之前，果實則包含在種子中、大自然法則是：從事工作，你將擁有權力，但不工作的人，將沒有權力。”

所以，你要得到某樣東西，一定要付出更多的努力，把與該事情相關的每一件事情都做好，這樣你才能從該事情中得到豐厚的回報，付出越多才能收獲越多。

2.奧卡姆剃刀定律——復雜事情都能簡單化

奧卡姆剃刀是由14世紀英格蘭圣方濟各會修士威廉提出來的一個原理。他出生在英格蘭薩里郡的奧卡姆鎮。威廉曾在巴黎大學和牛津大學學習，知識淵博，能言善辯，被人稱為“駁不倒的博士”。

威廉曾寫下了大量的著作，但都影響不大。但他卻提出了這樣的一個原理：如無必要，勿增實體。其含義是：只承認一個個確實存在的東西，凡干擾這一具體存在的空洞的普遍性概念都是無用的累贅和廢話，應當一律取消。這一似乎偏激獨斷的思維方式，后來被人們稱為“奧卡姆剃刀”。

奧卡姆剃刀的出發點就是：大自然不做任何多余的事。如果你有兩個原理，它們都能解釋觀測到的事實，那么你應該使用簡單的那個，直到發現更多的證據。對于現象最簡單的解釋往往比復雜的解釋更正確。如果你有兩個類似的解決方案，選擇最簡單的、需要最少假設的解釋最有可能是正確的。

北大心理學家用簡單的一句話總結這個定律：就是把煩瑣累贅一刀砍掉，讓事情保持簡單！無論科學家還是普通人，誰能有勇氣拿起它，誰就是離成功最近的人。

這把“剃刀”出鞘以后，一個又一個科學家，如哥白尼、牛頓、愛因斯坦等，都在“削”去理論或客觀事實上的累贅之后，“剃”出了精煉得無法再精煉的科學結論。每一個人都解決過最復雜的問題，但都是首先使用奧卡姆剃刀將復雜的對象剃成最簡單的對象，然后再著手解決問題。

通用電氣公司的杰克·韋爾奇就是深得威廉的真傳。

通用電氣是一家多元化公司，擁有眾多的事業部和成千上萬的員工，如何有效地管理這些員工，使他們達到盡可能高的生產率，是杰克·韋爾奇一直苦苦思索的問題。他認為，過多的管理促成了懈怠、拖拉的官僚習氣，會把一家好端端的公司毀掉。最后他總結出一個在他看來是最正確而且也必將行之有效的結論：管理越少，公司情況越好。

從接手主持通用電氣的那一刻起，韋爾奇就認為這是一個官僚作風很嚴重的地方。控制和監督在管理工作中的比例太高了。他決定讓主管們改變他們的管理風格。

韋爾奇想要從自己的字典里淘汰掉“經理”一詞，原因在于它意味著“控制而不是幫助，復雜化而不是簡單化，其行為更像統治者而不是加速器”。“一些經理們，”韋爾奇說，“把經營決策搞得毫無意義的復雜與瑣碎。他們將管理等同于高深復雜，認為聽起來比任何人都聰明就是管理。他們不懂得去激勵人。我不喜歡‘管理’所帶有的特征——控制、抑制人們，使他們處于黑暗中，將他們的時間浪費在瑣事和匯報上。緊盯住他們。你無法使人們產生自信。”

相反，韋爾奇非常鐘愛“領導者”這個詞。在他看來，領導應是那些可以清楚地告訴人們如何做得更好，并且能夠描繪出遠景構想來激發人們努力的那種人。管理者們互相交談，互相留言。而領導者跟他們的員工談話，與他們的員工交談，使員工們腦海中充滿美好的景象，使他們在自己都認為不可能的地位層次上行事，然后領導者們只要讓開道路就行了。

正是在這些想法的指導下，韋爾奇向通用電氣公司的官僚習氣宣戰了：簡化管理部門；加強上下級溝通，變管理為激勵、引導；要求公司所有的關鍵決策者了解所有同樣關鍵的實際情況……在韋爾奇神奇剃刀的剪裁下，通用保持了連續20年的輝煌戰績。

經過數百年的歲月，“奧卡姆剃刀”已被歷史磨得越來越快，它早已超越了原來狹窄的領域，具有了更廣泛、豐富和深刻的意義。所以別以為“奧卡姆剃刀”只放在天才的身邊，其實，它無處不在，只是有待人們把它拿起。把復雜事情簡單化，你就會發現人生其實好簡單，成功其實離你也并不遠。

3.特里法則——承認錯誤不是丟人的事情

特里法則的提出者是美國田納西銀行前總經理L·特里，他認為：正視錯誤，你會得到錯誤以外的東西。

人不是神，總有自己的缺點，誰都難免會犯一些錯誤。當我們犯錯誤的時候，腦子里往往會出現想隱瞞自己錯誤的想法，害怕承認之后會很沒面子。

北大心理學家說，承認錯誤并不是什么丟臉的事。反之，在某種意義上，它還是一種具有“英雄色彩”的行為。因為錯誤承認得越及時，就越容易得到改正和補救。而且，由自己主動認錯也比別人提出批評后再認錯更能得到別人的諒解。更何況一次錯誤并不會毀掉你今后的道路，真正會阻礙的，是那不愿承擔責任，不愿改正錯誤的態度。

新墨西哥州阿布庫克市的布魯士·哈威，錯誤地核準付給一位請病假的員工全薪。在他發現這項錯誤之后，就告訴這位員工并且解釋說必須糾正這項錯誤，他要在下次薪水支票中減去多付的薪水金額。這位員工說這樣做會給他帶來嚴重的財務問題，因此請求分期扣回多領的薪水。但這樣哈威必須先獲得他上級的核準。“我知道這樣做，”哈威說，“一定會使老板大為不滿。在我考慮如何以更好的方式來處理這種狀況的時候，我了解到這一切的混亂都是我的錯誤，我必須在老板面前承認。”

于是，哈威找到老板，說了詳情并承認了錯誤。老板聽后大發脾氣，先是指責人事部門和會計部門的疏忽，后又責怪辦公室的另外兩個同事，這期間，哈威則反復解釋說這是他的錯誤，不干別人的事。最后老板看著他說：“好吧，這是你的錯誤。現在把這個問題解決吧。”這項錯誤改正過來，沒有給任何人帶來麻煩。自那以后，老板就更加看重哈威了。

一個人有勇氣承認自己的錯誤，也可以獲得某種程度的滿足感。這不只可以清除罪惡感和自我衛護的氣氛，而且有助于解決這項錯誤所制造的問題。而勇于承認錯誤和失敗也是企業生存的法則。

市場不是兩軍對壘的戰場，企業不是軍隊。承認失敗，企業可以避免更大的市場損失，可以重新調整自己的市場策略，也就可以重新取得市場機會。看看世界那些百年企業的發展歷史，它們沒有一個沒有經歷過失敗，重要的是他們都能夠從失敗中重新站起來。

在行業圈子里，流傳著寶潔公司的這樣一個規定：如果員工三個月沒有犯錯誤，就會被視為不合格員工。對此，寶潔公司全球董事長白波先生的解釋是：那說明他什么也沒干。

美國管理學家彼得·杜拉克認為，無論是誰，做什么工作，都是在嘗試錯誤中學會的，經歷的錯誤越多，人越能進步，這是因為他能從中學到許多經驗。杜拉克甚至認為，沒有犯過錯誤的人，絕不能將他升為主管。日本企業家本田先生也說：“很多人都夢想成功。可是我認為，只有經過反復的失敗和反思，才會達到成功。實際上，成功只代表你的努力的1%，它只能是另外99%的被稱為失敗的東西的結晶。”

并不是失敗了，它們就不成功。正是因為勇于承認失敗和錯誤，它們才能歷經百年而不倒。達爾文曾經說過：“任何改正都是進步。”歌德也說過：“最大的幸福在于我們的缺點得到糾正和我們的錯誤得到補救。”敢于承認錯誤，汲取教訓，我們就能以嶄新的面貌去迎接更加激烈的競爭和挑戰！

4.250定律——認真對待身邊的每一個人

美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰中總結出了“250定律”。他認為，每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。因為在每位顧客的背后，都大約站著250個人，這是與他關系比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人，其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快，到了年底，由于連鎖影響就可能有500個人不愿意和這個推銷員打交道。

由此，喬·吉拉德得出結論：在任何情況下，都不要得罪哪怕是一個顧客。

北大心理學家解釋說，這個心理學定律告訴我們，我們必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身后都有一個相對穩定的、數量不小的群體。善待一個人，就像撥亮一盞燈，能照亮一大片。

在喬·吉拉德的推銷生涯中，他每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態度，時刻控制著自己的情緒，不因顧客的刁難，或是不喜歡對方，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬·吉拉德說：你只要趕走一個顧客，就等于趕走了潛在的250個顧客。

每個人的背后都有一個小群體，贏得了這一個人，就間接贏得了他背后的小團體。其實，250定律并不只是揭示了一個商業原理，更揭示了深刻的人生哲理。“朋友再多也嫌少，敵人再少也嫌多”，多一個朋友，就等于多了一群朋友。當失意沮喪落魄的時候，就有一群朋友來安慰你開導你幫助你，給你不止一個人的溫暖，當初你點燃的一盞小小的友誼的燈，已經成為一盞明燈照出一大片明亮的燈光，照耀在你的人生之路上；而假如你多了一個敵人，就等于多了不止一分前進的障礙，他會在你人生得意的時候使陰招下絆子，在你人生失意的時候嘲笑你打擊你甚至對你落井下石，也許當初你只是不經意間得罪了一個人，你不小心滴在白襯衫上的一個小小的墨點，會經過人群效應的發散成為厚厚的烏云，籠罩在你人生的屋頂。

從另一個方面引申開去，我們要注重跟每一個人交往時的自我表現，不只是在于每一個人背后的那個小群體，更在于每個人對身邊相關人士的潛在影響力。也許今天你在一塊貧瘠的土地上插上一顆柳枝，明年就能收獲一片蔭涼。生命中的任何人都可能是你的貴人。世事變化無常，多為別人提供無私的服務和幫助，總能獲得回報的。即使不是為了得到物質上的回報，做人也應該與人為善，起碼可以得到心靈上的滿足和精神上的寬慰，古人教導我們“勿以善小而不為”和今天所提倡的助人為樂，講的就是這個道理。