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第二節(jié) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理

我們經(jīng)常講到“企業(yè)經(jīng)營”和“企業(yè)管理”兩個概念,二者是企業(yè)健康發(fā)展的兩個重要支柱,各有側(cè)重:經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)運(yùn)營之意,經(jīng)營的目的是為了追求企業(yè)效益最大化,以采購—生產(chǎn)—銷售為主線;而管理是管轄治理之意,管理的目的是為了追求效率最大化,管理重點(diǎn)體現(xiàn)在以人為本。

所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的時候,通常既要考慮經(jīng)營的穩(wěn)健性,同時也必須考慮管理的規(guī)范性,通過圖1-1我們可以清晰地看到,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略通常是由5個層次構(gòu)成的。

圖1-1 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基本框架

(1)愿景可以清晰地定義企業(yè)的發(fā)展方向以及最終期望達(dá)到的終極目標(biāo)。

(2)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)清晰地告訴我們企業(yè)在未來一段時間內(nèi)期望達(dá)到的財務(wù)目標(biāo)。

(3)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通常包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略等。

(4)職能戰(zhàn)略則是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解和落地執(zhí)行,職能戰(zhàn)略通常包括市場營銷、生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、財務(wù)投資和人力資源5個部分。

(5)年度經(jīng)營計劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在特定財務(wù)年度實(shí)現(xiàn)的分目標(biāo)及實(shí)施措施。

在五大職能戰(zhàn)略中,市場營銷、生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)和財務(wù)投資都只涉及企業(yè)經(jīng)營的局部,唯有人力資源戰(zhàn)略貫穿企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié),可見人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程中是非常關(guān)鍵的。

人力資源戰(zhàn)略是科學(xué)地分析預(yù)測組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保組織在需要的時間和需要的崗位上對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使組織和個人獲得不斷地發(fā)展與利益。它是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

人力資源戰(zhàn)略通常包括:

(1)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。就是通過有效挖掘企業(yè)和社會人力資源,提升員工綜合能力。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略有:人才引進(jìn)戰(zhàn)略、人才招聘戰(zhàn)略、人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略等。

(2)人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。就是通過對企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)(數(shù)量結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職位結(jié)構(gòu)等)的調(diào)整和優(yōu)化,保證人力資源的可持續(xù)開發(fā)和對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支撐。主要包括人力資源層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人力資源學(xué)歷結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人力資源職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人力資源年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略等。

(3)人力資源薪酬戰(zhàn)略。就是根據(jù)企業(yè)和行業(yè)特征以及企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,選擇和設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平,充分激勵員工。人力資源薪酬戰(zhàn)略通常會包括短期激勵與長期激勵、基于崗位與基于能力確定薪酬、基于績效進(jìn)行員工激勵等。

(4)人力資源使用戰(zhàn)略。就是為員工使用、晉升提供發(fā)展通道,鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù)。人力資源使用戰(zhàn)略包括職位輪換使用戰(zhàn)略、職位晉升使用戰(zhàn)略、掛職戰(zhàn)略等。

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理體系設(shè)計的基礎(chǔ)和起點(diǎn),只有在明晰企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源管理體系設(shè)計,才能保證體系的合理性與科學(xué)性。

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