3.傳遞命令要準確

管理者和下屬之間的溝通，主要是通過語言交流的方式進行信息互換。然而很多時候語言交流會產生信息傳遞的流失和偏移，造成交流雙方的誤解，從而影響到命令的執行和信息的擴散，會直接損害團隊的利益，甚至會引發一些不良后果。因此，管理者必須注意這個問題，掌握口頭傳遞的要領。

當然，最直接的方法是將口頭傳達形成書面文字，但這僅限于重要的內容，對那些簡短的、即時性的命令和信息...