第三，打造學校氛圍。

學校氛圍是指制造提升能力和綜合素質的組織氛圍，我們常說的“學習型組織”就是強調讓員工養成一邊工作一邊學習的工作模式。如果一個團隊能夠扮演學校的角色，能夠讓下屬在團隊組織的培訓活動和實踐活動中取得成長和進步的機會，他們就不會擔心因為個人能力無法提高而失業，這會增強他們的安全感，減少負面情緒的產生。

第四，將反例擺在桌面上談。

所謂反例，是指團隊內部...