我們想要消費(fèi)的時(shí)候，總是會(huì)想起最近讓自己感受最好的消費(fèi)體驗(yàn)。又或者，因?yàn)橄M(fèi)習(xí)慣的作用，即使上一次沒(méi)有獲得滿(mǎn)意的消費(fèi)體驗(yàn)，我們也仍舊愿意再試一次。

拿我自身來(lái)說(shuō)，我每到一個(gè)陌生的城市，如果想喝一杯咖啡時(shí)，只要有星巴克，我一定會(huì)毫不猶豫地走進(jìn)去。因?yàn)槲沂煜さ目诟性谌魏我患倚前涂硕际且粯拥模矣肋h(yuǎn)不用花時(shí)間去不熟悉的咖啡館進(jìn)行口味辨識(shí)。像我這樣的人絕對(duì)不少，而顯然星巴克也意識(shí)到了這點(diǎn)，無(wú)論產(chǎn)...