在與這類客戶打交道時，銷售員必須事先做好思想準備，拿出尊重而真誠的態度進行講解，多贊美客戶的眼光獨到、產品如何與客戶相配等，讓客戶在內心深處感到被重視；當對方提出自己的意見時，及時地對其正確的觀點表示認同，并感謝他們提出的問題，滿足其控制欲。就算我們知道客戶是在詭辯，也不可以指責或點破對方，可以一方面表示認可他的說法，另一方面設法改變話題，從其他方面再跟他談論下去。另外，如果我們能夠提出有力的事實...