比如，一次我向一位客戶推銷一款經濟型轎車，客戶說：“我還沒有換新車的打算，我現在使用的那款汽車雖然有些破舊，但是功能卻還不錯。”我早就看見了該客戶的“坐騎”，它已經磨損得不成樣子，不僅顏色有些褪掉了，還有多處劃痕，看起來破破舊舊的。但我沒有直接說出來，畢竟這輛車已經為它的主人服務了那么多年，不能隨便說換就換的，況且直接說出這些看法肯定會讓客戶的面子受損，于是我就換了一種說法：“您的汽車確實很耐用，...