飛機(jī)安全降落在目的地后，所有乘客陸續(xù)離開(kāi)了，那位空姐迫不及待地翻開(kāi)留言本，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，留言本上非但沒(méi)有任何讓她難堪的批評(píng)之語(yǔ)：“在乘坐飛機(jī)過(guò)程中，5號(hào)空姐表現(xiàn)出的真誠(chéng)，特別是流露出的12次微笑，深深地打動(dòng)了我，也使這份投訴轉(zhuǎn)變成我對(duì)她的贊揚(yáng)。此次乘坐，我享受到了很高的服務(wù)質(zhì)量，也感謝空姐的熱情服務(wù)，下次如果有機(jī)會(huì)，我愿意再次成為這趟航班的乘客！”

根據(jù)這封表?yè)P(yáng)信的內(nèi)容，人們可以獲知，是...