第3節 微信變現一定要懂的6大特點和8個問題

了解微信的特點、問題才能找到解決問題的核心方法！

微信變現一定要懂的6大特點

要實現微信變現，就必須了解其6大特點。

特點1：用戶人數多。微信官方數據顯示，截至2016年7月，微信和WeChat合并月活躍用戶數達8.06億，用戶規模居國內新媒體之首，可以說微信已經將移動互聯網時代的主流用戶全部覆蓋，并成為移動互聯網時代最大的使用、營銷平臺。這吸引了眾多企業紛紛涌入微信進行營銷，使微信企業號注冊用戶超過2千萬。龐大的個人用戶量讓企業紛紛進駐，微信成為新媒體時代的主流營銷平臺。

特點2：內容多樣化。在微信中傳播的內容，以多樣化的形式展示出不同的風格。有些是以娛樂化的形式展示嚴肅的內容；有些是以H5游戲的形式吸引用戶參與促銷活動的內容；有些以視頻的形式展示搞笑的內容；還有以圖片或者圖片組合及圖文混編的形式展示的內容，這類內容既包含深度報道，也包含較短的消息。這些多樣化的內容展現形式，更符合在移動互聯網背景下用戶的閱讀習慣，也是迎合移動互聯網時代用戶利用碎片化時間使用微信的必然選擇，這就要求企業在微信營銷中要拋棄傳統媒體的思維，以微信移動端的特點去進行微信營銷。

特點3：使用黏性強。與PC端等傳統使用習慣不同的是，手機微信使用便捷，碎片化時間利用率高，導致在整個移動互聯網時代，用戶的碎片化時間幾乎被微信搶占，用戶只要有一點碎片化時間，就會把微信拿出來刷新，這種使用的高頻次和時間黏性，正展現了微信使用黏性強的特征。微信官方報告顯示，超過94%的微信用戶每天都會使用微信，半數用戶每天使用微信超過1小時，六成以上用戶每天打開微信超過10次，每天使用超過30次的重度用戶占36%。

特點4：社交封閉性。在微信中互為好友，才能互看朋友圈，這種典型的基于成熟社會關系的屬性是其發展快速的原因。但由于其社交形式是建立在認識的前提下，導致其信息層是基于熟人、社交圈子傳播的，這種社交傳播的形式具有典型的封閉性。由于對陌生人有著天生的防備心理，這類社交關系里陌生人互相加好友的現象大大減少，這也是微信與微博社交公開屬性不同的典型特征。

特點5：傳播時間久。與微博傳播短平快特點不同，微信內容傳播是基于封閉的社交關系，導致傳播的速度比微博慢，但微信傳播的長尾效應更加明顯，高閱讀量、高轉發量，推送的內容在后續的傳播過程中還會繼續被轉載傳播。因為微信的內容形式更為廣泛，內容的傳播會以各類形式被再加工，經過再加工后的內容，后續甚至會形成一波一波的廣泛傳播，最終形成“傳播時間久”這個特征。

特點6：滲透價值廣。與其他作為輔助的新媒體不同，微信已經成為社交網絡第二大新聞渠道，超強的使用黏性使其滲透率超過電腦和電視。微信的滲透主要是用戶分享促進了更多的傳播，其促成用戶微信分享新聞的三要素是：價值、趣味、感動。從用戶引發傳播，從用戶引發滲透，從用戶引發黏性，微信的這種滲透傳播使其產生的價值更為廣泛，也就決定了在這個移動互聯網時代微信營銷成為企業的必然選擇。

微信變現為什么要懂這6個特點？想用好微信必須要懂微信的特點，為了微信變現這個目標更需要懂以上6個特點，只有這樣才能更好地發揮微信價值。這6個特點對實現微信變現的好處有以下6點：

好處1：用戶精準度。微信變現需要用戶，但不是需要非常多的廣泛用戶，而是需要尋找符合潛在消費人群特點的這類用戶，不要數量要質量。這就需要改變盲目追求粉絲數量、用戶數量的錯誤觀點，聚焦于產品或者企業的潛在目標消費人群，這個是微信變現的人群基礎。

好處2：內容符合度。很多從事微信運營的人員還對微信營銷持有將其他媒體的文章復制一下就可以發在微信的態度，甚至很多內容還用類似于官方的嚴肅腔調教育消費者該如何如何，既沒有互聯網語言的特點，也不適合移動互聯網用戶閱讀的口味，這與微信變現的距離只能越來越遠。微信變現對內容的需求是多元化，即使是文字內容，也一定要站在用戶的角度，換位思考，還需要穿插不同的圖文等，以不同的形式來進行針對性傳播，才能更適合用戶去閱讀，在不同內容、不同形式的多元化傳播、溝通和影響下，才能實現微信變現。

好處3：運營更新度。有很多企業的微信在運營一段時間后發現沒有效果，因為是企業內部員工兼職運營微信，做不到每天更新微信，這就給用戶造成了一定的困擾。用戶關注是需要持續傳播來維持持續黏性的，三天打魚兩天曬網式的微信運營沒讓用戶每天的關注形成黏性，也就實現不了微信變現的目的。

好處4：傳播信任度。微信基于社交圈子傳播，也就意味著轉發的內容會被其他相關的社交圈好友所閱讀，因為這種社交屬性的背景，也就使被轉發的內容有了一定的社交圈信任背書，自然更易被微信社交圈好友信任，這種信任也是基于微信社交封閉性的特點而存在的。只要傳播就會存在社交背書，也就容易有影響力，這類基于信任的傳播也就更易實現微信變現。

好處5：閱讀持久度。很多人都會關注微信朋友圈好友發布的內容，即使做不到每天關注，也會刷新朋友圈。尤其是關系特別好的朋友，更會不斷地互相看對方的朋友圈，這就形成今天發的內容，明天會有朋友點贊或者轉發，后天還會被好友看到而且產生類似的行為，這個就是典型的閱讀持久性特點。基于這個特點，微信發布的內容就會有二次、三次的傳播，也就意味著可以傳給更多同類圈子的好友，影響的目標人群相對精準，微信變現就有了好的潛在用戶基礎。

好處6：滲透變現好。作為每天都會使用的微信，其媒體傳播的滲透力無疑超過了其他任何一個媒體，這就可以讓微信滲透到用戶的每個使用場景中，也就意味著可以參與到更多的用戶使用場景和行為中，使用的次數越多、使用的時間越久，微信變現就會有更廣的傳播和更大的影響，再加上一定的相關利益等刺激，就可以實現微信變現的目的。

企業進行微信營銷需面對的8個問題

對于現在的企業來說，做微信營銷主要面對8個問題。

問題1：入門。門檻低、良莠不齊。因為微信營銷門檻較低，所以當企業進行微信營銷時，注定了會產生良莠不齊的現象。因為入門太易，所以大部分企業在微信營銷沒有效果時，陷入了不做怕被時代淘汰，做了又見不到變現利益的兩難境地中。

問題2：內容。存在未經核實信息，可信度降低。大量企業進駐微信，發送信息不需要任何成本，也就注定會出現一些未經核實的信息，甚至是虛假的信息，導致微信信息內容可信度低，更使微信成為諸多謠言的源頭。當然，大部分企業會對已核實的信息進行轉載。

問題3：版權。版權不規范，易被抄襲。在內容傳播方面，微信出現了諸多轉載的版權問題，導致很多原創的內容被非法轉載，版權不規范，也讓很多具備持續原創能力的運營方頭疼不已。微信官方雖然在版權方面較為重視，也在對原創內容版權方面進行保護，但仍然無法阻止那些七拼八湊進行轉載、抄襲的盜版方。

問題4：持續。內容持續創作難。由于微信中的內容不能全部實現原創，導致眾多企業微信都處于轉載、抄襲的狀態中，而要以好內容的黏性吸引用戶的長期關注就需要強大的團隊來運營，那些意圖抄襲、轉載的運營方很難持續運營并得到發展。

問題5：發展。已過紅利期。在微信發展的初始階段，內容還沒到泛濫的程度，最早進駐的微信公眾號都已在各個細分領域建立起了自己的粉絲用戶群，這部分群體已經形成了相當強的黏性。然而微信在發展中已經過了這個紅利期。如果沒有極強的內容吸引用戶，在當前這個背景下很難有大的突破。

問題6：用戶。用戶對內容越來越挑剔。隨著微信用戶的不斷增加，企業進駐微信營銷的數量在高速增長之后，在內容方面，用戶接受的信息越來越多，也就導致用戶對于微信內容經歷了需求迫切、信息過載、信息過濾等過程。這個過程讓用戶對內容越來越挑剔，如果沒有好的內容來吸引用戶，就很難引起用戶的持續關注。

問題7：推廣。強推多無效果。大部分企業認為開始進行微信營銷了，就必然會取得一點效果，但很多企業發現微信營銷毫無效果可言。即使找了第三方廣告代理公司為微信進行廣告投放，收獲的也是一些尷尬的傳播效果，至于變現銷售還是遙不可及，這是大部分公司強推微信的觀念造成的，認為只要強制推廣必然會收到和傳統媒體一樣的效果，但實際上結果完全相反。

問題8：黏性。取消關注多。就微信的日常使用來說，其使用的頻次非常高，但微信運營又會遇到一個讓運營者非常頭疼的問題，就是即使每日推送的文章閱讀量非常高，但同時會看到取消關注的數量也不少，更出現凈關注人數經常為負數的情況。這說明取消關注的粉絲非常多，每日累積增長的客戶都是負數，這可以說是現在微信運營的常態。這就說明一個問題，如果微信運營的質量不高，那么取消關注的人數將會呈現出逐漸遞增的形式，最終粉絲會降到一定的區間，這就限制了微信的發展，更無法實現變現。因為變現需要的人數基數要達到一定的區間，只有零星的粉絲，甚至很多都是僵尸粉絲，這樣的微信運營自然不會得到很好的結果。因為內容運營不夠好，所以沒有黏性，所以取消關注的人數多，這已經成為目前微信運營的常態。