第一章
互聯網思維

互聯網思維不是“思維”出來的，而是來自優秀互聯網企業的實踐。這些優秀企業擁有的共同特質：一是追求十倍的目標；二是非常重視精益；三是重新思考用戶體驗。用互聯網思維重塑企業，需要打破樹狀圖組織結構，釋放人類能力的金字塔，兼顧紀律和自由，把網絡原則納入企業DNA。

太陽底下無新事。在人們不約而同、爭先恐后地探討互聯網思維如何影響和改變傳統行業時，也許應該不合時宜地嘗試一下逆向思考：互聯網思維在哪些方面是傳統思維的延續、拓展與放大？哪些所謂傳統的模擬邏輯倒是可以補充或者對抗互聯網思維？

反思互聯網思維的盲區，并不意味著拒絕和頑抗，而是為了幫助大家更為清晰全面地理解它的構成和表象，從而使我們在新的時代更好地選擇如何利用互聯網思維或者對互聯網思維進行反向思維，使我們的生活在更加便捷與豐富的同時變得更加充實和精彩。

互聯網最基本的功能是數據傳輸，在此基礎上帶來了資源共享和分散處理兩個基本功能。由互聯網三個基本功能所帶來的思維實際上就是：快速、合作和開放。

對傳統企業而言，參與式管理是互聯網思維指導的重要行為。