除此之外，心理學家還認為，缺乏溝通也是人們選擇競爭的一個重要原因。如果雙方曾經就利益分配問題進行商量，達成共識，合作的可能性就會大大增加。

每個人都希望自己比別人強，都不能容忍對手超過自己。因此人們在面對利益沖突的時候，往往會選擇競爭，而不是選擇對雙方都有利的合作。其實如果他們選擇合作，或者強勢的那一方抱著容人的心態去處理事情，人們就會節約很多精力和時間。做到包容對方其實是對自己內心的一種突破，只有打破人們常有的那種“我非要競爭個你死我活”“我一定要比你強”的心理才可能做到包容。這種大氣和包容不會讓你白費許多精力，而是把有限的時間和精力用到刀刃上，以便更快取得成功，所以生活中請嘗試著突破競爭心理，容人三分。

內驅力太強或太弱都是病

倘若信才寫了一半，圓珠筆突然沒有墨了，你是隨手拿起另一支筆繼續寫下去還是四處尋找一支顏色相同的筆，在尋找時思路又轉到別的方面去了，而丟下沒寫完的信不理？或者，你是否被一本間諜小說迷住了，哪怕明天早上有一個重要會議，你讀到凌晨4點仍手不釋卷？

又或者，你突然愛上了編織。每天回到家的第一件事情就是拿起編織針，煞是正經地織著毛衣。雖然只是重復動作，卻搞得茶飯不思，如果中途有別的事情打斷，只要有機會，就得接上。盡管織完了也并不著急穿。

之所以出現這種現象，是因為人們天生有一種辦事有始有終的驅動力。

1927年，心理學家蔡戈尼做了這樣一個試驗：

她將受試者分為甲、乙兩組，讓他們同時演算相同的并不十分困難的數學題。讓甲組一直演算完畢，而在乙組演算中途，突然下令停止。然后讓兩組分別回憶演算的題目。其結果乙組記憶成績明顯優于甲組。

這是因為盡管人們在面對問題時全神貫注，但一旦問題解開了就會松懈不再在意，因而問題會被很快忘記。而對解不開或尚未解開的問題，則會想盡一切辦法去解開它，因而問題也就潛藏在大腦里。

這種解答未遂的問題，深刻地留存在記憶中的心理現象叫作蔡戈尼效應或者稱為“趨合心理”：人們之所以會忘記已完成的工作，是因為欲完成的動機已經得到滿足；如果工作尚未完成，這同一動機便使他對此留下深刻印象。

關于這種心理，曾有過這樣一段佳話：一位愛睡懶覺的大作曲家的妻子為使丈夫起床，便在鋼琴上彈出一組樂曲的頭三個和弦。作曲家聽了之后，輾轉反側，終于不得不爬起來，彈完最后一個和弦。趨合心理逼使他在鋼琴上完成他在腦中早已完成的最后一個和弦。

對大多數人來說，蔡戈尼效應是推動我們完成工作的重要驅動力。但是有些人會走向極端，要么因為拖拉永遠也完不成一件事，要么非得一口氣把事做完不可。這兩種人都需要調整他們的完成驅動力。

一個人做事總是半途而廢，也許只是因為害怕失敗，所以他永遠不去把一件作品完成，以避免受到批評；同樣，只愿永遠當學生而不想畢業的人，也許是因為這樣就可不必到社會上去工作，也可能由于他在潛意識中就不相信自己會成功，于是害怕成功，因此也就下意識地逃避成功。

泰克醫生為有這樣心理的人提出了一個解決的方法，他說：“如果你精力集中的時間限度是10分鐘，而工作要1小時才能做完。那么，你的腦筋一開始散漫你就要停止工作，然后用3分鐘的時間活動筋骨，例如跳幾下，去倒一杯水，或是做些肌肉運動的鍛煉?；顒舆^后，再把另一個10分鐘花在工作上?！?

而一個非要把每件事都做完不可的人，則可能會導致生活沒有規律、太緊張、太忙亂。這類人只有適度減弱過強的內驅力，才可以一面做事一面享受人生樂趣。不把工作做完就不罷休的人可能是個工作狂。其實如果把這種態度緩和一下，不僅使你能在周末離開辦公室，還能讓你有時間去應付因工作狂而帶來的問題，例如自我懷疑、感覺自己能力不夠或不能應付緊張等。

另一方面，非做完不可的人為了避免半途而廢，很可能會把自己封死在一份沒有前途的工作上。興趣一旦變成狂熱，就可能是一個警告信號，表示過分強烈的“完成內驅力”正在漸漸主宰你的消遣活動。就像我們可能都遇到過像華爾德所說的這種事情：“我有個朋友強迫自己織完一件毛衣，現在，她雖然不喜歡那件毛衣，但卻覺得非穿不可?！彼裕瑢τ谀承┦拢藗冋娴牟粦摵ε掳胪径鴱U。

那怎樣才能把脫韁之馬一般的“完成內驅力”抑制住呢？

第一，在看事物的時候運用自己的價值觀標準，如果我們發現一個工作計劃不值得做，那么我們就勇敢地放棄。

第二，編制一個時間表，把必須做的事以及要花費的時間都寫下來。努力培養出一種較合實際的意識，把期限定在要求辦妥的時間以前。例如，如果有筆賬必須在2月1日繳付，那就預訂在1月25日結清。

第三，一點一滴地強化意志力，我們可以先從一件小事來訓練自己，比如強迫自己在洗碗槽里留下幾只碟子不洗，看一本書的時候，嘗試中間休息一下，想想自己是否在浪費時間和精力。如果連你自己都覺得是，那你還要不要繼續看下去？

心理健康和身體健康有著重要的聯系，一個人如果有開闊樂觀的心態，那他得到的不僅僅是成功，還有健康。

把鮮花轉送孤兒院

陽光的心態是集知足、感恩、樂觀、開朗為一體的心態。這是一種健康的心態，它能讓人心態平和、人格健康，能迅速適應工作和生活環境，維持良好的人際關系。一份美好的心情，勝過十服良藥，最主要的是它能解除生理上的疲憊和痛楚。醫學心理學研究者認為，良好的心理狀態，可以促進人體分泌更多的酶類和乙酰膽堿等。這些有利激素能把神經細胞的興奮性調節到最佳狀態，從而使機體的抵抗力增強，進一步保障了人們的身體健康。可見陽光心態是打造健康的無價之寶，它會讓你享受到生活中真正的快樂和幸福。

在一個遠離市區的陵園，有一位守墓的老人。最近一年來，他每個月都會收到一位小姐寄來的鮮花，這位小姐主要是委托老人為她逝去的母親掃墓。

一天，一輛小汽車停在了陵園外，一位中年男人走下車，徑直走到了守墓老人的小屋里說：“打擾了，我的姐姐想見你一面，有事情要交代一下?！痹谶@位中年人的帶領下守墓老人來到了小汽車旁邊，終于親眼看到了每月送花來的這位小姐。小姐的年齡并不很大，大概有30多歲的樣子，但看得出，終日悲傷使她身體變得十分虛弱，已經不能走路，她的臉上也寫滿了憂郁。此時這位小姐說：“老人家，是我每月把花送來，請您給我母親掃墓的。”

“放心吧，我都是按照你的意思做的?！笔啬估先苏f道。

“我知道，并且非常感謝您。以后也許我不能再送花來了，我委托老人家，能常常給我母親掃掃墓，”這位小姐眼含淚水，悲傷地說道，“我的母親含辛茹苦地把我們四兄弟姐妹拉扯大，我們還沒來得及孝敬母親，她就因為突發心臟病永遠地走了?！闭f著，這位小姐再也忍不住了，她失聲痛哭起來。不難看出，這一年多的時間，她是在悲傷和自責中度過的。

守墓老人看著這位奄奄一息的小姐，點點頭說：“孩子，放心吧，我會去給你的母親掃墓的，只要我還在這里工作的話。”

守墓老人轉身要離去，但他忽然又停了下來，他回過頭來說：“孩子，我想告訴你，你每個月都送花給你的母親，可你的母親已經去世了，這是不可改變的事實。我常常去孤兒院，那里有很多失去母愛的小孩，他們也很喜歡鮮花，但卻沒有人給他們送，收到鮮花對他們來講是多么快樂的事情，你為什么不把鮮花送到那里去呢？”

這位小姐沒有說話，關上車門，車開走了。又一年過去了，守墓的老人再也沒有收到過鮮花，他以為那位小姐或許真的不在人世了。但是在一年后的夏天，那輛小汽車又開進了陵園，這一次是那位小姐自己打開車門，她快步走到了守墓老人的面前，令守墓老人大吃一驚的是，這位小姐的神態和面貌完全變了，好像一下子年輕了五六歲。她深深地鞠了個躬說：“老人家，謝謝您，我聽了您的話，已經把鮮花送到了孤兒院，那些孩子收到后非?？鞓罚@些鮮花讓孩子們有了被關愛的感覺，使得他們對生活充滿信心，所以我還要再次感謝您，因為在孩子們的感染下，我的心態越來越好，現在我的身體也已經完全好了。”

這位小姐過去一直沉浸在喪母的痛苦中無法自拔。所以從心灰意冷、身心疲憊，直到病入膏肓。如今她有了活下去的希望，她知道了自己的價值，于是，她的內心獲得了新生。

由此可見，心理的健康是何等重要啊。生活是多味的，酸、甜、苦、辣都要嘗。如果只想要甜，那就太過于美好了，當生活中出現苦、辣、酸的時候就會非常失望，想象一切都是苦的，那也不是事實。心理學家說過，生命的本質在于追求內心的快樂。在生活中，每一個人或者每件事情，都存在著使你不快樂的因素。懊悔或憂慮的心情無法使自己的過去或未來有任何改變，只能讓自己身邊的陽光和快樂悄悄溜掉。

在我們的日常生活和工作中，經常會遇到各種令人沮喪的事情，如工資不高，沒有能力買房；積蓄不多，無法送孩子去更好的學校讀書；工作很賣力，年終卻沒有評上先進；明明是好心幫助別人，卻受冤枉挨批評等。此時，如果能把控好自己，就能妥善對待、處理好這些事情，工作才會順利，心胸也就會隨之豁達，身體才會健康。如果總是越想越生氣，就會使自己的情緒失去控制，還有可能言行過激。

此時，有的人禁不住要問：“到底問題出在哪兒了呢？”答案只有一個，那就是心態，既然心態有問題，那么當務之急就是把心態調整好，那就要學會寬容和諒解，不原諒別人，等于讓別人有了繼續傷害你的可乘之機。

忘記該忘記的，記住該記住的，讓自己擁有一份陽光的心態。用陽光的心態來樂觀地對待人生、享受生活、接受挑戰和應付麻煩。哈佛大學的心理學研究者說過：好的心態能使一個人建立積極的價值觀，釋放強勁的影響力，獲得健康的人生。

陽光的心態是健康人生的風向標。生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，激情創造未來，心態決定命運。生活中并不缺少美，只是有待于我們去發現。用陽光心態來享受生活，學會欣賞每個動人瞬間，營造健康的身心，相信未來一定會更美好。

保持清醒和判斷力

一件事情，首先不論好壞，只要有人敢做，其他人便蜂擁而至。“一人膽小如鼠，二人氣壯如牛，三人膽大包天”，反正人多，誰怕誰？

假如你是十字路口上的一位行人，紅燈亮了，然而路面上并沒有行駛的車輛。這時候，有一人不顧紅燈的警告穿越馬路，接著兩人、三人……人們蜂擁而過，置身其中的你會怎么做呢？倘若你還留在原地，不但別人會說你傻，恐怕連你自己也會這樣認為了。這是“從眾效應”最常見的一個例子。

從眾效應（conformity）是指人們自覺不自覺地以多數人的意見為準則，形成印象、做出判斷的心理變化過程，以及在信息接收中所采取的與大多數人相一致的心理和行為的對策傾向。從眾效應既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。

在研究從眾現象的實驗中，最為經典的莫過于“阿希實驗”。

1952年，美國心理學家所羅門·阿希設計實施了一個實驗，用來研究人們會在多大程度上受到他人的影響而違心地進行明顯錯誤的判斷。他請大學生們自愿做他的受試者，告訴他們這個實驗的目的是研究人的視覺情況的。當其他來參加實驗的學生走進實驗室的時候，他發現已經有5個人先坐在那里了。于是，他們只能坐在其他位置上。事實上他們不知道，這5個人是跟阿希串通好了的假受試者（即所謂的“托兒”）。

阿希要大家做一個非常容易的判斷——比較線段的長度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片，然后讓大家對這條線和另一張卡片上的3條線做出比較，看它和3條線中的哪一條線等長。判斷共進行了18次。事實上這些線條的長短差異很明顯，正常人是很容易做出正確判斷的。

然而，在兩次正確判斷之后，5個假受試者故意異口同聲地說出一個錯誤答案。于是許多真的受試者開始迷惑了。他是堅定地相信自己的眼力呢，還是說出一個和其他人一樣，但自己心里都認為不正確的答案呢？

從總體結果來看，有33%的人選擇了和5個假受試者一樣的判斷，有76%的人至少做了一次從眾的判斷，而在正常的情況下，人們對這個問題判斷出錯的可能性還不到1%。當然，還有24%的人一直沒有從眾，他們堅持按照自己的正確判斷來回答。

為什么人們會放棄自己的正確答案而選擇和眾人一致的錯誤答案呢？

社會心理學家發現，持某種意見的人數是影響從眾行為的最重要因素。“人多”本身就是很具有說服力的一個明證，很少有人能夠在眾口一詞的情況下還堅持自己的意見。

木秀于林，風必摧之，與眾不同是要承受很大的心理壓力的。在一個系統內，誰做出與眾不同的判斷或行為，往往會被其他成員孤立，甚至受到嚴厲懲罰。