小桑德的高飛夢(mèng)

人們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中，都曾樹立過美好的理想。很多能堅(jiān)持理想的人都取得了意想不到的成功。這和人們的心理狀態(tài)有關(guān)，當(dāng)人們開始意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就開始尋找能夠參照的范例，哈佛也因此自然而然地進(jìn)入了人們的視野。哈佛人的成功就在于其先重視心理培養(yǎng)后重視知識(shí)學(xué)習(xí)的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練打造了哈佛人堅(jiān)強(qiáng)的意志，也為哈佛人的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“當(dāng)一個(gè)人感覺有高飛的沖動(dòng)時(shí)，他將再也不會(huì)滿足于在地上爬。”這是畢業(yè)于美國(guó)哈佛大學(xué)德克利夫?qū)W院的海倫·凱勒曾經(jīng)說過的一句生動(dòng)形象的話，其中蘊(yùn)含著豐富的哲理。

海倫·凱勒（1880年6月27日—1968年6月1日）是一位美國(guó)殘障教育家。她在19個(gè)月大的時(shí)候，因患猩紅熱引起高燒導(dǎo)致雙目失明及雙耳失聰。她在老師安妮·莎莉文（Anne Sullivan）的耐心和努力教導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了發(fā)音并開始試著和其他人進(jìn)行交流。她一生出版了十多部文學(xué)著作并致力于慈善事業(yè)；她還用頑強(qiáng)的意志和對(duì)人類的巨大貢獻(xiàn)感動(dòng)了整個(gè)世界。

海倫·凱勒之所以能取得這樣的偉大成就，是因?yàn)樗幸活w堅(jiān)韌的心和遠(yuǎn)大的理想。這種遠(yuǎn)大理想正是心理學(xué)中對(duì)“愿望”的一種詮釋，“愿望”指的是希望將來能達(dá)到某種目的的想法，也就是我們通常說的理想。有了理想，就有了奮斗的目標(biāo)，在為目標(biāo)奮斗的過程中，我們要?dú)v盡千辛萬苦，即使遍體鱗傷也決不放棄，這是一種堅(jiān)韌不拔的精神，也正是哈佛人的精神，這種精神被人們廣為傳頌，并一直深遠(yuǎn)地影響著世界的每一個(gè)角落。

在美國(guó)的科羅拉多州至今還流傳著這樣一個(gè)感人至深的故事：

有一個(gè)叫桑德的小男孩和他的爸爸、媽媽、奶奶過著平淡而富足的生活。他天生有一副好嗓子，鄰居們?cè)陂e暇的時(shí)候都喜歡對(duì)桑德說：“請(qǐng)我們的小歌唱家來唱支歌吧。”桑德從不拒絕。他經(jīng)常對(duì)媽媽說：“我要成為最好的歌唱家。”然而，命運(yùn)的轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在他8歲那年，父母在一次旅行中遭遇車禍喪生，年邁的奶奶受不了沉重的打擊心臟病發(fā)作。懂事的小桑德含著眼淚說：“奶奶不怕，你還有我呢，我來唱歌給你聽。”奶奶一把摟住桑德，緊緊把他抱在懷里。

生活的重?fù)?dān)一下子落到了一個(gè)孩子的肩上，照顧生病的奶奶成了他義不容辭的責(zé)任。桑德想：大家都那么喜歡聽我唱歌，我為什么不去唱歌掙點(diǎn)兒錢呢？好讓我和奶奶能夠生活下去。聽了桑德的想法，奶奶無論如何都不答應(yīng)。桑德只好去找鄰居們幫忙。鄰居們非常同情這一家人的遭遇，也被桑德的懂事和孝心打動(dòng)了，于是有位鄰居把他推薦到了一家小型劇院。劇院的負(fù)責(zé)人聽了桑德的經(jīng)歷也很感動(dòng)，于是叫他現(xiàn)場(chǎng)唱一首。桑德用他那稚嫩的童音征服了在場(chǎng)的每一個(gè)人。

演出一場(chǎng)只有兩美元的收入，可他還是每天都堅(jiān)持去劇院。有一次桑德發(fā)燒，奶奶勸他不要再去了，讓他休息一天，可小桑德卻說：“我一定要去，去了不但能掙到錢，還可以練習(xí)發(fā)聲。”聽了孩子懂事的話，奶奶含著淚點(diǎn)了點(diǎn)頭。

苦心人，天不負(fù)。小桑德在劇院唱出了名氣。一位音樂家聽說了，專程去看了桑德的演出，他也被深深地打動(dòng)了，決定收桑德為徒，不收任何費(fèi)用。

多年之后，當(dāng)記者采訪成名的桑德，問他為什么能取得這樣的成就時(shí)，他的回答令每一個(gè)人信服，他說：“我不是哈佛的學(xué)子，因?yàn)槲业呢毟F和機(jī)遇讓我無緣進(jìn)入哈佛，可我的成功卻離不開哈佛人的堅(jiān)毅精神。哈佛人重視心理培養(yǎng)和訓(xùn)練，造就了一批成功人士，我就是從這些人身上找到了自信，取得了成功。從這個(gè)意義上說，我也是一個(gè)哈佛人。”

桑德的例子就是所有受益于哈佛精神的人取得成功的一個(gè)范例。的確，哈佛重視心理培養(yǎng)和訓(xùn)練，這讓無數(shù)原本內(nèi)心暗淡的學(xué)子變得充滿了陽光和希望，同時(shí)它的這種理念也一直輻射并影響著社會(huì)上每一個(gè)重視心理成長(zhǎng)和渴望成功的人。心理學(xué)認(rèn)為：人必須有改變自身的愿望或?qū)δ承┠繕?biāo)的渴望，還要對(duì)理想有高度的熱情和絕對(duì)的信心，這樣才能實(shí)現(xiàn)理想，取得成功。

敢于認(rèn)錯(cuò)，保持人格的完整

工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤是不可避免的，但當(dāng)別人犯了錯(cuò)誤時(shí)，我們總是希望他們能夠承認(rèn)并且加以改正。可是一到自己身上，很多人的腦子里往往會(huì)出現(xiàn)企圖隱瞞自己錯(cuò)誤的想法，所以很多時(shí)候，我們都不愿意承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤。這就造成了工作中的溝通障礙，因?yàn)槊總€(gè)人都堅(jiān)持自己是對(duì)的，而觀點(diǎn)有時(shí)是對(duì)立的，于是產(chǎn)生了不滿、埋怨、爭(zhēng)執(zhí)，甚至影響了工作進(jìn)度。其實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤才是解決好問題的關(guān)鍵。有時(shí)候，放棄自己的意見反而會(huì)取得更大的成功。

喬治·華盛頓是美國(guó)的第一任總統(tǒng)。他為人正直、品德高尚，深受美國(guó)人民愛戴。他領(lǐng)導(dǎo)了美國(guó)的獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)，是人們心目中的英雄。為了紀(jì)念他的功績(jī)，美國(guó)的首都命名為華盛頓。

華盛頓小的時(shí)候，家中有許多果樹。果樹中間生長(zhǎng)著許多雜草，這些雜草不斷吸收土壤的營(yíng)養(yǎng)成分，嚴(yán)重影響著果樹的生長(zhǎng)。一天，父親遞給華盛頓一把鐮刀，要他把影響果樹生長(zhǎng)的雜草除掉，并再三叮囑，一定要注意安全，不要割傷自己的手腳，也不要碰傷任何一棵果樹。

在果園里，華盛頓揮動(dòng)鐮刀不停地割草。突然，他一不留神割倒了一棵新栽種的小桃樹。他害怕父親看到了會(huì)責(zé)怪他，于是便把割下的雜草堆在一塊兒，將小桃樹埋在草堆的下面。

傍晚，父親來到果園，看到了埋在草堆下面的小桃樹，就猜到這棵小樹是華盛頓割草時(shí)不小心弄斷的，盡管如此，他卻裝作一無所知的樣子，對(duì)華盛頓說：“你真能干，一天的時(shí)間居然割了這么多的草，還把割下的雜草都堆在了一塊兒。”

聽了父親的夸獎(jiǎng)，華盛頓覺得無地自容，他低下頭慚愧地對(duì)父親說：“對(duì)不起，父親，我割草的時(shí)候不小心弄倒了一棵小桃樹，為了不讓您發(fā)現(xiàn)，我把雜草堆起來將樹埋在了下面，我欺騙了您，請(qǐng)您責(zé)備我吧！”

父親聽了華盛頓的敘述后，大笑起來，他高興地說：“真是個(gè)好孩子！你弄斷了小桃樹，的確應(yīng)該受到批評(píng)，但是你勇敢地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，沒有說謊或編造任何理由，我就不責(zé)怪你了。你要知道，我寧可損失掉成千上萬棵果樹，也不愿意看到你逃避責(zé)任。”

華盛頓很納悶，一臉不解地問道：“承認(rèn)錯(cuò)誤居然能和成千上萬棵果樹相比，它真的有那么可貴嗎？”

“勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，就是敢于承擔(dān)責(zé)任，這是做人最基本的品德，”父親耐心地說，“只有敢于承擔(dān)責(zé)任的人，才能贏得別人的信任，才能在社會(huì)上立于不敗之地。你今天的表現(xiàn)令我很滿意。我想你長(zhǎng)大以后也一定會(huì)有所成就的。”

華盛頓一生都牢記父親的教導(dǎo)，把勇于承擔(dān)責(zé)任作為人生的基本信條。后來，這個(gè)故事傳遍了整個(gè)美國(guó)。哈佛大學(xué)的老師把這個(gè)故事講給每一個(gè)學(xué)生，受這個(gè)故事的影響，哈佛大學(xué)先后走出了8位總統(tǒng)，還有不計(jì)其數(shù)的職場(chǎng)精英。至此，勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，已經(jīng)成為描述哈佛人所擁有的品質(zhì)中不可缺少的一點(diǎn)。

我曾經(jīng)問過許多位杰出的企業(yè)家：“一些比別人更敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、擔(dān)負(fù)責(zé)任的人，是否真的比別人更有可能成功？”“是的！”答案非常肯定。事實(shí)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)良的品質(zhì)正是那些成功者所具備的。

承認(rèn)錯(cuò)誤，是需要勇氣的。心理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)人的道德良心控制著他的全部活動(dòng)。它會(huì)使人態(tài)度端正、思想高尚、工作順利。在良心的強(qiáng)烈影響下，一個(gè)人崇高而正直的品德才能發(fā)揚(yáng)光大。我們應(yīng)將勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的思想根植于內(nèi)心，并讓它成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)印刻在我們的腦海中，因?yàn)檫@種意識(shí)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)得更加出類拔萃。

在職場(chǎng)上，誰也不能保證自己在工作中從不犯錯(cuò)，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)后，有些人往往會(huì)找出一些借口安慰自己內(nèi)心的愧疚，也會(huì)試圖逃避自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。假如你真的這樣做了，那么以后你還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)也能夠再次找到“更好的”借口，即使謊言編織得再天衣無縫，也會(huì)有被揭穿的一天。可想而知，這樣的員工是不可能得到老板的信任與提拔的。所以，我們要勇敢地面對(duì)錯(cuò)誤，展現(xiàn)解決問題的誠(chéng)意，承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這樣你才會(huì)吸取教訓(xùn)，從失敗中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。也許你的老板不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，但是他也懂得：一個(gè)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤不推卸責(zé)任的人，是非常值得信賴和重用的。

讓我們每一個(gè)人都勇敢地面對(duì)錯(cuò)誤吧，這樣做會(huì)讓你更加優(yōu)秀。

在“付出—收獲”的良性循環(huán)中成功

人們常說，付出總有回報(bào)。有的時(shí)候，我們無償?shù)刈隽撕芏嗍虑椋?dāng)時(shí)并沒有得到任何的好處，這時(shí)會(huì)有人說你是傻子，沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦；也有人說這是沒事兒找事兒，還不如睡一覺。實(shí)際上，這往往成為我們以后發(fā)展的基礎(chǔ)。

在付出的當(dāng)時(shí)不一定有回報(bào)，但是在以后你總能有相應(yīng)的收獲。這一點(diǎn)，哈佛人麥哈德有著更深的體會(huì)。

麥哈德哈佛大學(xué)畢業(yè)后，成為網(wǎng)絡(luò)公司的一名技術(shù)員。在工作中，很多人來找他幫忙，他們是抱著一種崇敬的心理來尋求幫助的。每次有人尋求幫助，麥哈德都毫不猶豫地幫助他們，雖然沒有人付費(fèi)，但麥哈德還是有求必應(yīng)，他覺得人家求助于他就是需要他，得到別人的賞識(shí)就是最大的價(jià)值，何必斤斤計(jì)較那一點(diǎn)眼前的利益呢？

有一次，麥哈德受公司委派去外地參加一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)，這個(gè)項(xiàng)目需要與合作公司共同完成。麥哈德毫不猶豫地接受了，甚至都沒有問公司給不給獎(jiǎng)金、出差費(fèi)等事宜，因?yàn)樗麑?duì)這些不感興趣，麥哈德覺得這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好機(jī)會(huì)，一定盡最大努力去完成。

當(dāng)麥哈德走進(jìn)研發(fā)中心的時(shí)候，他立刻被那里的工作氛圍所感染，很快便進(jìn)入了工作狀態(tài)。他和工作伙伴們一起討論、計(jì)算、測(cè)試……其間還不斷地加班。經(jīng)過三個(gè)多月的不懈努力，他們終于順利地完成了研發(fā)項(xiàng)目。同時(shí)，麥哈德也和這些一起工作的人成了朋友，他們之中有的是工程師，有的是教授，他們都給了麥哈德很大的幫助。

麥哈德一回到公司就被經(jīng)理請(qǐng)進(jìn)了辦公室，“干得不錯(cuò)，”經(jīng)理說，“自從進(jìn)入公司以來，你一直努力工作，幫助別人也不計(jì)較得失，這些大家都有目共睹，所以這就是你的回報(bào)。”說著經(jīng)理在抽屜里拿出來一個(gè)大大的信封，遞給了麥哈德。

麥哈德將信封打開，看到里面有厚厚的一沓鈔票，另外還有一封信，他拿起了這封信，原來這是一張委任函，其主要內(nèi)容是，委任麥哈德為分公司的經(jīng)理，主持分公司的工作。看到這里麥哈德十分驚訝，這時(shí)候經(jīng)理站起身來，拍了拍麥哈德的肩膀說：“接受吧，這是你應(yīng)得的。”

麥哈德獲得了豐厚的報(bào)酬，他不但得到了一筆數(shù)目不菲的獎(jiǎng)金，而且還升了職。有的同事問他為什么能有這樣好的運(yùn)氣，麥哈德說：“我只是認(rèn)真把每一件事情做好，沒想要求回報(bào)，這并不是運(yùn)氣，應(yīng)該是對(duì)我工作能力的一種肯定，哈佛曾經(jīng)告訴過我‘只要我們總是抱著一種感激的心理，急他人之所急，想他人之所想，我們就會(huì)有更多的朋友，也會(huì)有更多的機(jī)會(huì)’，這句話我一直銘記在心，我想它也會(huì)讓我受益終生。”

這就是哈佛教育的成果，也可以說是哈佛人在職場(chǎng)中能夠勝出的撒手锏。心理學(xué)認(rèn)為：有的時(shí)候，在付出的當(dāng)時(shí)，不一定馬上會(huì)得到回報(bào)，關(guān)鍵是你是否真心地付出，上天是公平的，不要在具體的事情上過于計(jì)較得失。有時(shí)我們付出了，并沒有想過付出能得到什么，只是想這樣做，按照自己的想法去做了，這就是收獲。所以，學(xué)會(huì)付出就會(huì)有所得。

如果一個(gè)人的選擇進(jìn)入的是良性循環(huán)的軌道，他會(huì)變得越來越成功；但如果他順著原來錯(cuò)誤的路徑往下滑，只能處在“自我設(shè)限”中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。生物學(xué)家做過這么一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：

他們往一個(gè)玻璃杯里放進(jìn)一些跳蚤，不過跳蚤立即輕易地跳了出來。重復(fù)幾遍，結(jié)果都是一樣。根據(jù)測(cè)試，跳蚤跳的高度均在其身高的100倍以上。跳蚤稱得上是動(dòng)物界的跳高冠軍了。

接下來，實(shí)驗(yàn)者把這些跳蚤再次放進(jìn)杯子里，同時(shí)在杯口加上一個(gè)玻璃罩，“嘣”的一聲，跳蚤重重地撞在玻璃罩上。跳蚤十分困惑，但是它不會(huì)停下來，因?yàn)樘榈纳罘绞骄褪恰疤薄Ｒ淮未蔚乇蛔玻殚_始變得聰明起來，它們開始根據(jù)玻璃罩的高度來調(diào)整自己所跳的高度。經(jīng)過一段時(shí)間以后，這些跳蚤再也沒有撞擊到這個(gè)玻璃罩，而是在罩下自由地跳動(dòng)。

幾天后，實(shí)驗(yàn)者悄悄地拿掉了玻璃罩。跳蚤不知道玻璃罩已經(jīng)去掉了，還是按原來的高度繼續(xù)跳躍。一周后，那些可憐的跳蚤還在這個(gè)玻璃杯里不停地跳動(dòng)——其實(shí)它們已經(jīng)無法跳出這個(gè)玻璃杯了。它們已從一個(gè)跳蚤變成了一個(gè)可悲的爬蚤！

后來，生物學(xué)家在玻璃杯下放了一個(gè)點(diǎn)燃的酒精燈。不到五分鐘，玻璃杯燒熱了，所有的跳蚤自然發(fā)揮求生的本能，再也不管頭是否會(huì)被撞痛（因?yàn)樗鼈兌家詾檫€有玻璃罩），全部都跳出玻璃杯以外。

現(xiàn)實(shí)生活中，有許多人也在過著這樣的跳蚤人生。年輕時(shí)意氣風(fēng)發(fā)，屢屢嘗試成功，但是往往事與愿違，屢屢失敗。幾次失敗以后，他們便開始懷疑自己的能力，把過去的失敗牢牢地刻在記憶中。他們一再降低成功的標(biāo)準(zhǔn)，看不到形勢(shì)的變化，以為過去辦不到的事情，今天同樣也辦不到。他們不敢努力向前，不敢沖破自我限制，常常是在距離成功只有一步之遙的時(shí)候放棄了。