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第三章 信息化金融機構運營

2013年以來,金融行業信息化進入了創新機遇期。經過了之前十余年的數據和業務的大集中建設,包括銀行、保險、證券等在內的金融行業信息化正在走向一個全新的階段。基于云計算、大數據、移動與智能設備以及社交網絡等第三類平臺的金融服務,正在成為新的金融業務創新及增值點。

閱讀指引

在互聯網金融時代,信息化金融機構的運營模式相對于傳統金融機構運營模式發生了很大的變化,目前其主要運營模式分為三類:傳統金融業務電子化模式、基于互聯網的創新金融服務模式、金融電商模式。

圖示說明:① 網上銀行的風險包括以下五個方面:電腦黑客、電子扒手、網上詐騙、計算機病毒、信息污染。

② 微信銀行的優勢包括以下三個方面:降低服務成本、提升用戶體驗、實現精準營銷。

③ 直銷銀行的特點包括以下四個方面:充分依托虛擬網絡、吸引顧客目標精準、組織結構扁平化、追求便捷性和安全性的統一。

④ 余額寶對商業銀行的影響包括以下三個方面:存款分流、中間業務受挫、倒逼利率市場化。

⑤ 證券電商化的主要方向包括以下三個方面:交易支持全面化、銷售活動平臺化、營銷活動網絡化。

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