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微商未來(lái)發(fā)展的四大形式——來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的報(bào)道

2015年為微商元年，各種品牌、商家、平臺(tái)拔地而起，人人都想在這股風(fēng)潮襲來(lái)之際在市場(chǎng)上分得一杯羹。未來(lái)微商的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)以下四大形式。

1.微商+平臺(tái)

平臺(tái)的崛起，一方面使得暴力刷屏、加粉及售假等微商行為被大范圍清洗，擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好的粉絲圈的社群微商將長(zhǎng)期并存，同時(shí)會(huì)結(jié)合微商平臺(tái)嘗試更多的變現(xiàn)辦法。另一方面，微商平臺(tái)憑借自身的規(guī)模實(shí)力，在貨源、信用體系以及消費(fèi)者保障方面提供更全面的解決方案，與品牌商、個(gè)人商家形成高黏性，在短時(shí)間內(nèi)積累用戶規(guī)模。同時(shí)伴隨平臺(tái)微商的發(fā)展，微商的品類(lèi)份額將會(huì)有所平衡，呈多元化發(fā)展。

2.微商+C2B

微商+C2B，將會(huì)成為未來(lái)去中心化的商業(yè)潮流。商家可以先設(shè)計(jì)產(chǎn)品或把正在生產(chǎn)或即將生產(chǎn)的產(chǎn)品放到平臺(tái)上，尋求用戶的意見(jiàn)和想法，為品牌注入個(gè)性化、定制化和多元化特性。以消費(fèi)為導(dǎo)向的微商社交渠道更能快速聚集適合社交渠道的“小而美”的產(chǎn)品。

這種做法的好處是既可以聚合分散的數(shù)量龐大的客戶群，形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，扭轉(zhuǎn)以往一對(duì)一的劣勢(shì)出價(jià)地位，享受批發(fā)商的價(jià)格優(yōu)惠。又可以根據(jù)客戶個(gè)性化定制產(chǎn)品，邀約廠商生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)以客戶需求為引擎，倒逼企業(yè)“柔性化生產(chǎn)”。廠商也可實(shí)現(xiàn)以銷(xiāo)定產(chǎn)、降低庫(kù)存，同時(shí)減少銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、降低流通成本。

3.微商+O2O

微商作為移動(dòng)電商最快速的銷(xiāo)售渠道之一，從線上解決了傳統(tǒng)零售的效率低、購(gòu)物流程慢、復(fù)購(gòu)率低等問(wèn)題。微商+O2O，移動(dòng)端快速開(kāi)店，結(jié)合LBS的使用場(chǎng)景能有效地將線上線下融為一體。去中心化的流量使得商家不必一定依賴(lài)中心化平臺(tái)的流量，信息到達(dá)口碑傳播的渠道縮短，社交圈能夠直接產(chǎn)生分享和評(píng)論。這種形式將使交易流程加快，從社交圈的鏈接能夠直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。

4.微商+農(nóng)村

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2013年第四季度開(kāi)始到去年3月，京東就已經(jīng)在全國(guó)100多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷墻8000幅。農(nóng)村電商自2009年以來(lái)呈現(xiàn)暴發(fā)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，到2013年，僅在淘寶和天貓平臺(tái)上，從縣域發(fā)出的包裹就達(dá)約14億件，淘寶網(wǎng)和天貓上注冊(cè)地在農(nóng)村的網(wǎng)店就超過(guò)了200萬(wàn)家。

手機(jī)成為64.2%農(nóng)村網(wǎng)民最主要的網(wǎng)購(gòu)終端，同時(shí)他們的購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)多與微商重合，農(nóng)村目前亦為傳統(tǒng)電商份額爭(zhēng)奪之地。受居住環(huán)境的影響，農(nóng)村市場(chǎng)有著良好的本地化社交基礎(chǔ)，通過(guò)微商平臺(tái)優(yōu)質(zhì)貨源的補(bǔ)充，更容易使渠道下沉。微商進(jìn)軍三四線市場(chǎng)是必然趨勢(shì)。

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微商的發(fā)展趨勢(shì)——來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的報(bào)道

一直以來(lái)，業(yè)界對(duì)微商的發(fā)展褒貶不一，有看好的，有唱衰的。但總體而言，微商成為移動(dòng)電商的一個(gè)重要分支已經(jīng)成為共識(shí)。

經(jīng)歷了朋友圈微商被屏蔽，各種造假售假工具被曝光，各大分銷(xiāo)平臺(tái)崛起等現(xiàn)象后，微商開(kāi)始逐漸回歸理性，越來(lái)越多的商家開(kāi)始達(dá)成“戒違規(guī)、戒偽劣、戒傳銷(xiāo)、不亂市、不囤貨、不暴利、不刷屏、不殺熟”的商業(yè)倫理和共識(shí)。

未來(lái)的微商可能有以下八大趨勢(shì)。

1.團(tuán)隊(duì)規(guī)模化

微商最開(kāi)始立足于個(gè)人，起于朋友圈，而又亂于朋友圈。隨著加入的人越來(lái)越多，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，這種個(gè)體的微商一批批被淹沒(méi)，取而代之的是巨額廣告的砸入和大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的興起。俏十歲、韓束、思埠等品牌的一夜崛起打破了個(gè)人微商的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，團(tuán)隊(duì)化和集團(tuán)式的作戰(zhàn)方式讓微商的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，從C2C端走向B2C的商家越來(lái)越多，他們或“退而結(jié)網(wǎng)”，或相互抱團(tuán)。

2.用戶社群化

微商是基于移動(dòng)社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟(jì)。這種社群化是建立在相同的興趣愛(ài)好和情感共鳴之上，它不像邏輯思維那樣擁有數(shù)百萬(wàn)的用戶基礎(chǔ)，也不會(huì)有那么高的影響力和號(hào)召力，它更多的是充當(dāng)品牌代言人的角色，商家與商家、商家與用戶之間的資源置換和口碑傳播。這種“小而美”的社群從某種意義來(lái)說(shuō)既可以是流量入口，又可成為一種新的變現(xiàn)方式，如私信求轉(zhuǎn)發(fā)、紅包求轉(zhuǎn)發(fā)等。

社交電商離不開(kāi)社群，但社群的固化和中心化讓商品在拓展和拉新上變得很狹窄，如何發(fā)動(dòng)社群和利用社群產(chǎn)生裂變式傳播成為微商社群化的最大問(wèn)題。

3.渠道的立體化

隨著微商逐漸向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，渠道結(jié)構(gòu)將會(huì)呈現(xiàn)立體化。廠商、批發(fā)商、零售商、代理商、消費(fèi)者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過(guò)建立渠道“面”的網(wǎng)絡(luò)化與系統(tǒng)化，提高渠道網(wǎng)絡(luò)的效率，最終實(shí)現(xiàn)渠道主體子系統(tǒng)及渠道客體主系統(tǒng)的優(yōu)化。渠道立體化可以將原來(lái)朋友圈那種層層代理、層層壓貨的現(xiàn)狀扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等不需要囤貨和壓貨，通過(guò)社交媒體分銷(xiāo)就可在線交易。

4.技術(shù)的規(guī)范化

技術(shù)規(guī)范化即通過(guò)技術(shù)手段來(lái)幫助商家和分銷(xiāo)商來(lái)規(guī)范和調(diào)整因渠道繁雜而帶來(lái)的整個(gè)交易流程。目前簡(jiǎn)單粗暴的朋友圈賣(mài)貨已不適合微商的發(fā)展，微商想要借助技術(shù)來(lái)規(guī)范和滿足其發(fā)展需求，社會(huì)化分銷(xiāo)平臺(tái)就成為微商舞臺(tái)。比如微盟就通過(guò)SDP平臺(tái)將分銷(xiāo)商散亂、渠道管理失控、市場(chǎng)混亂、內(nèi)部?jī)r(jià)格戰(zhàn)、分銷(xiāo)商竄貨等問(wèn)題予以系統(tǒng)化、平臺(tái)化及流程化。另有口袋購(gòu)物等也已上線分銷(xiāo)平臺(tái)。

技術(shù)的規(guī)范可能會(huì)規(guī)避微商平臺(tái)的亂象，但是開(kāi)發(fā)成本和營(yíng)銷(xiāo)推廣的成本太高，這對(duì)于C2C的微商來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的門(mén)檻，他們不得不依附平臺(tái)或第三方來(lái)發(fā)展，如果監(jiān)管失控，當(dāng)初淘寶的假冒偽劣現(xiàn)象會(huì)重蹈覆轍。

5.產(chǎn)品多元化

產(chǎn)品多元化將是微商區(qū)別于淘寶電商的一個(gè)很大特性，這種多元化主要體現(xiàn)在“小而美”的產(chǎn)品會(huì)逐漸崛起，帶有獨(dú)特風(fēng)格和差異化的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越受歡迎。根據(jù)微信購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告顯示，個(gè)性淘貨的僅次于精明消費(fèi)，占到整個(gè)消費(fèi)的五分之一。

雖然現(xiàn)在很多大咖、意見(jiàn)領(lǐng)袖都在不斷重復(fù)一個(gè)詞—產(chǎn)品人格化，但是真正做到人格化的除了少數(shù)的幾個(gè)自媒體之外，恐怕很少有人能做到。多元化的產(chǎn)品一定要有行業(yè)領(lǐng)袖或大V去挖掘、引導(dǎo)。對(duì)于自己不了解的產(chǎn)品或不認(rèn)同的產(chǎn)品沒(méi)有哪個(gè)大V愿意用自己的人格去背書(shū)。產(chǎn)品多元化的背后其實(shí)是用戶的分散化，達(dá)人、買(mǎi)手將會(huì)越來(lái)越值錢(qián)。

6.營(yíng)銷(xiāo)媒體化

社交電商的本質(zhì)是信任交易。微商并沒(méi)有改變傳統(tǒng)電商的交易本質(zhì)，商品還是原來(lái)的商品，只是營(yíng)銷(xiāo)手段和展現(xiàn)方式改變了。以前是直接買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，先有需求后購(gòu)買(mǎi)，交易完成后基本很難做到用戶沉淀了，而微商發(fā)展的是一種先有認(rèn)知再購(gòu)買(mǎi)，他對(duì)人對(duì)商品的要求會(huì)更加嚴(yán)格，而且只要經(jīng)營(yíng)的好，基本上是可以做到用戶沉淀的。微商對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的要求非常高，無(wú)論是發(fā)動(dòng)社群的力量還是粉絲的力量，前提是產(chǎn)品必須具備足夠的亮點(diǎn)吸引人，這些亮點(diǎn)包括故事、情懷、歸屬感、信任度、溢價(jià)等。微商媒體化是最節(jié)約成本的營(yíng)銷(xiāo)方式。

7.運(yùn)作資本化

目前微商已達(dá)到1000多萬(wàn)，而這些微商多以個(gè)體散戶為主，還沒(méi)有形成規(guī)模效應(yīng)，自稱(chēng)月銷(xiāo)過(guò)百萬(wàn)的其中80%是賣(mài)面膜的。如此混戰(zhàn)的局面如果不加以規(guī)范和整頓勢(shì)必會(huì)做空、做亂這個(gè)市場(chǎng)。越來(lái)越多的資本已經(jīng)注入微商領(lǐng)域，在2015年這種趨勢(shì)會(huì)更加激烈。

風(fēng)口上的微商有的說(shuō)是千億商機(jī)，有的說(shuō)是膨脹的泡沫。不管是什么，新事物總是伴隨著馬云所說(shuō)的：“看不見(jiàn)、看不清、看不懂、來(lái)不及”。有人愿意去嘗試這未免不是好事。

8.政策的柔性化

政策的柔性化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，國(guó)家層面：在某些方面微商營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)瀕臨傳銷(xiāo)的邊緣，甚至有的通過(guò)不斷發(fā)展下線已經(jīng)算得上是在線傳銷(xiāo)了，如果任由其發(fā)展，最后勢(shì)必會(huì)造成嚴(yán)重惡果。第二，微信官方方面：面對(duì)惡意營(yíng)銷(xiāo)，暴力刷屏破壞用戶體驗(yàn)的行為，微信方面一定會(huì)大力整頓、懲治。在微商政策制訂層面，國(guó)家和微信團(tuán)隊(duì)還是會(huì)表現(xiàn)出比較柔性的一面，畢竟微商是一種新型的商業(yè)體，微信的朋友圈活躍用戶很大一部分群體來(lái)源于這些微商，而根據(jù)中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布的《微信社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力研究報(bào)告》稱(chēng)，微信帶動(dòng)的就業(yè)數(shù)量已達(dá)到1007萬(wàn)人，所以微商會(huì)迎來(lái)大發(fā)展。