- 一本書搞懂微商(圖解版)
- 陶陶
- 3036字
- 2019-01-03 14:10:22
第一節 微商的現狀
微商起于2013年、發展于2014年、火于2015年,為什么這么說呢?在2015年3月8~10日的廣州微商展上,國家領導人親自到現場視察,僅此一點就可以證明微商在2015年會是一個爆發年。
要點1:什么是微商
微商是由微盟CEO孫濤勇提出的一種社會化移動社交電商模式。它是企業或者個人基于社會化媒體開店的新型電商,主要分為兩種,具體如圖1-1所示。
圖1-1 微商的兩種類型
微商和淘寶一樣,有天貓平臺(B2C微商),也有淘寶集市(C2C微商),所不同的是微商基于微信“連接一切”的能力,實現商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。
要點2:微商為什么會火
據業內人士估算,僅參與朋友圈微商經營的人數就超過1000萬人,銷售火熱的面膜,其個人微商數量就有幾百萬人。微商有如此巨大的爆發力和發展空間,是有其必然性的,具體如圖1-2所示。
圖1-2 微商爆發的必然性
要點3:微商賺錢嗎
微商成為當下討論的熱門話題,就像淘寶興起時那樣,有稱贊的、有詆毀的。微商究竟能不能賺錢呢?
微商圈里不乏“月入百萬”“流水千萬”的例子,加之微商基本上是沒有任何入門門檻,只要有手機、會用微信、有貨源就能干,所以很多人都蜂擁而至,期待能夠動動手指就能一夜暴富。然而,現實是天上沒有白掉的餡兒餅,錯誤的方法加上過高的期待讓大部分人敗興而歸,甚至最后總結出一句話:微商不靠譜。其實不過是因為以下3個原因,如圖1-3所示。
圖1-3 認為微商“不靠譜”的原因
微商能不能賺錢,關鍵要看怎么做,會做的人才能賺錢。
微商百科
微商必備的心態
俗話說,心態決定一切,做微商也不例外。要想成為一名優秀的微商,必須具備以下六種心態。
心態一:好學之心
每一個微商一定要肯學肯進步,當你一直在抱怨的時候是否想過其他人都已經在尋找方法?別人已經在進步了,你卻一直還在原地踏步對不對?我們一定要找出適合自己的方法。
心態二:恒心
當你發帖一直被刪除,各大網站的賬號也一直被屏蔽,加人也總是被拒絕的時候,你是不是覺得想放棄了,是不是覺得微商不適合自己了?那樣也許你就真的失敗了。如果你再堅持一會兒,哪怕是一分鐘,那么你離成功也就不遠了。
心態三:雄心
這里所謂的雄心不是空口白話,不是好高騖遠的定義、不切實際的目標,比如自己計劃2015年要買一輛車,那么就要朝著這個目標去努力,今天賺個車轱轆的錢,明天賺個方向盤的錢,后天賺個車門的錢。有一句話概括得非常精辟,有些人窮了一輩子都不知道自己為什么窮,那就是因為他們沒有雄心,不想突破。
心態四:耐心
不知道你們是否對自己的客戶對自己的代理有一萬分的耐心呢?選擇做微商加入一個團隊,看到團隊里有伙伴發問的時候,你們是否第一時間也去幫他們解答呢?所謂有付出才會回報,想得到幫助就必須要先去幫助別人。
心態五:成長之心
每一個店員每一天都是在進步的,所以說每一天都是一個進步的過程,因為每個店員的方法都不盡相同,今天你和他學點,明天你和我學一點,那么你的微商之路將會慢慢地成長。
微商是互聯網行業當中新興的、最快的一個行業,每天都是瞬息萬變,所以我們在每天都要讓自己成長一點點、進步一點點,這樣子才能夠超越別人成為無堅可催的團隊。
心態六:感恩之心
每一個人在我們生命的每一個階段,或者是每一天都遇到過對自己有所幫助的人,包括自己的父母親人朋友以及同學同事,包括你加入微商后的團隊。我們每天都要感恩別人,感恩之心離財富最近。
要點4:微商目前面臨的障礙
由于存在廣告惡意刷屏、商家魚龍混雜、傳銷化傾向等問題,原始野蠻的“朋友圈賣貨”模式已經窮途末路,第三方微店平臺是微商發展的大勢所趨,但微商要想成為“下一個淘寶”,仍面臨不少障礙。如圖1-4所示。
圖1-4 微商目前面臨的障礙
要點5:微商的轉型變化
基于上面所述微商目前面臨的障礙,微商的轉型勢在必行,必須從社交屬性的個性化,以及私人定制化的服務為突破口,走出一條屬于自己的成功之路。對于微商運營者而言,宜從如圖1-5所示的3方面努力,才能做大做強。
圖1-5 微商的轉型變化
媒體聚焦
微商還能任性多久——來自互聯網的報道
讓人羨慕嫉妒恨的微商有多少從業人數?初步統計,目前微商從業者已破千萬,大型微商團隊多達百萬人,各級代理數量疊加過千者比較常見,月入百萬的微商案例更是普遍。歐蒂芙、俏十歲、嘉玲、萬色水母、思埠等以前聞所未聞的品牌瞬間過億的銷售額讓化妝品同行十分眼紅。
一、微商的現狀
微商的繁榮是帶有階段性運氣因素的,就像當初傳統企業看不見電商發展的機會一樣,微商蓬勃的背后實質是移動社交電商興起的市場機會,也有消費者消費升級的市場機會。
一旦各行業的主流力量都撲進來的時候,短暫的藍海很快會變成紅海,簡單粗暴刷屏發展代理向代理壓貨的粗放模式一旦被更有競爭力的模式與之角逐,分崩瓦解是眨眼間的事情,其原因如下。
1.引起用戶反感
目前微商的推廣方式主要是靠朋友圈刷屏,簡單初級,大量用戶反饋已經對朋友圈賣貨的表示反感,看看微信附近的人簽名就知道了。
2.壓貨賣不出去
有些微商品牌的大部分沒直接賣到消費者手中,而是壓在各級代理手中,被苦苦刷朋友圈的妹紙們自己消費了大部分,看起來更像是內部消費和渠道壓貨。
3.大品牌主導格局
前述推廣模式和售貨模式注定它目前是勞動力密集型行業,一旦有大量有實力的品牌加入,它將成為一個智力密集型行業,原來的粗放模式注定不堪一擊。
4.草根微商缺乏專業培訓
大量微商團隊主要負責人出身草根,沒有受過嚴謹的商業訓練和企業管理歷練,僅憑勇氣和干勁在苦境中摸索,功底不夠扎實,視野不夠開闊,宣傳上缺乏有力的理論論述體系支撐,說白了就是扛著步槍的游擊隊,和裝備精良的正規軍作戰注定勝算極低。
二、微商面對的風險
另外,微商還有兩個極大的風險,是目前微商團隊應該意識到的。
1.國家政策的管制
一旦引起政策層面重視,也會帶來不小的沖擊,因為目前大量的朋友圈賣的化妝品,多屬三無產品(無生產企業名稱、無衛生許可證號、無生產日期或有效期),注定會引起朋友圈銷售隊伍的大量分化。
2.來自微信的管制
這點估計不少微商團隊有意識到了,朋友圈內容被隨機性顯示,或者發了朋友圈好友看不到,或者被封號,頻繁打招呼加人以及一部手機多開微信的方式受到嚴厲制裁,好友數量設置上限,接下來如果微信出臺政策,朋友圈只要過多發面膜圖片、發送頻次太高、被拉黑比例大、被舉報頻次高即被封號,或者微信降為只能添加2000好友,那帶來的將是致命性的打擊,因為目前微商其實主要還是靠微信朋友圈。
三、微商的發展方向
1.能力進化
不管是管理能力、推廣能力、策劃能力還是數據洞察能力都需要加強修煉,特別是虛擬團隊的集約化管理能力,還有一個就是培訓能力,接下來不懂培訓,不懂給自己的團隊進行能力提升培訓的微商很難走長遠。
2.模式進化
單純向代理壓貨的模式無法避免串貨,也無法規避串貨所帶來的影響,代理模式本質上與互聯網去中間化是沖突的,因此,盡量淡化對代理的依賴,直接面向消費者,如何實現自己與消費者之間永遠只隔著一個中間層,將是微商們所面臨的課題。
3.自有品牌
因為大量產品不合規,經不起查,因此不妨利用自己的渠道影響力,尋找有實力的廠家合作,或者干脆自建品牌,尋找工廠代工。不少微商反映,有品牌供貨不穩定或者產品品質有問題,無法退貨,引起大量消費者投訴,浪費了大量精力。
4.擁抱大腿
找一些目前已經發力微商市場,并且擁有大量技術資源、產品資源和穩定的微信官方關系的合作伙伴深度合作。
移動互聯網帶來的機遇就擺在面前,微商怎么做才能夠成功?答案是,擁有一套完善的社會化分銷體系、完善的基礎交易平臺和完整的售后維權機制。只有消費者有保障了,微商才能快速的迎來爆發階段。