1 達成一致的發展目標

一、要達成業績目標，個人的成長與進步不可欠缺

要輕松地取得佳績最簡便的方法便是員工的每一位職員都能創造出業績。但這并不意味著要“將員工榨干用盡”，而是要因人而異地有效激發每位員工的潛力和干勁。

不可否認，有時確實存在不少的管理者都認為事無巨細都要親身執行才能放心。問其原因，無非是“我自己干反而能快些完成”“我自己來做效果會更好一些”之類。

但一個人的時間和精力是有限的，能完成的工作也必然是有限的。當面臨大項目大工程時，員工們的個人力量和付出不可或缺。

首先最重要的第一步便是為團隊成員設定目標。我所接觸的眾多企業管理者使用該方法后都屢試不爽，實踐證明簽訂“業績·發展目標同意書”是有效的。模板如圖01所示。

為何我強調管理者要將員工的個人目標用紙質方式留存呢？若只是口頭詢問員工的業績目標就了事，很容易導致向員工確認時出現如下對話：“你之前不是定了這個目標嗎？”“啊？我說過這樣的話嗎？”若能白紙黑字約定下來，上司即可隨時向員工進行再確認。

若您覺得用書面確認的方式過于麻煩無法持續堅持的話，可選擇用簡單的模板進行約定。

或許有的管理者會存疑，“為什么要將公司的業績目標與個人的成長目標掛鉤呢？”請您試著細想，對企業的發展而言這兩者難道不是處于同一陣線不可分割的嗎？業績目標是企業生存的第一要義所在，為了實現這一目標員工個人的成長與進步必不可缺。這也是為何將其命名為“業績·發展目標同意書”的原因所在。

二、挖掘并褒揚員工的長處后簽訂，員工將樂意與企業達成一致

“業績·發展目標同意書”由管理者進行書寫。如果您是新上任的領導，對員工還不甚了解，那么建議充分聽取前任領導和員工本人的意見后在進行書寫。

同意書分為四個板塊，請按照以下順序依次填寫：

①在左上方記錄員工的優點和長處。盡量具體化描述，并按照重要程度依次記錄7、8條。

②在左下方寫入員工的發展事項。讓簽署同意書的員工感受到這時他自己成長發展的大事，盡量詳細記入5、6項。

③在右上方記入業績目標與發展目標。業績目標以公司設定的目標為準，復制記入即可。發展目標則與發展事項一一對應記入。

④在右下方寫入要實現③的發展目標所需要的“員工本人的行動規劃”和“上司的行動規劃（支持、指導）”。

在此同意書的基礎上與員工進行面談，獲取員工對項目推進的絕對支持。興許有些管理者會不太自信，覺得“員工會反感這樣的方式吧”。但如果在同意書上大量列舉并褒揚員工的優點長處，相信大部分員工會欣然接受，“確實如此，領導居然看到了我身上這么多亮點”。有員工一開始不太樂意，但只要耐心細致地向其說清楚管理者的意圖，他們也會理解并接受。

同意書簽署之后，管理者與員工每三個月進行一次面談，請按階段確認員工是否依照發展目標有所進步。

01 員工的成長與上司是兩人三足息息相關的