書名: 麥肯錫商務技巧:管理者創造佳績的40個習慣作者名: (日)赤羽雄二本章字數: 24字更新時間: 2019-01-03 01:11:23

9 用假定思考法進行反復檢驗,提高工作效率與精準度
一、成功的關鍵在于盡快行動,而非精妙假想
生活中我們總是善于一邊做假設一邊行動。“今晚好像有點冷啊,所以多穿一點吧”“這周要買很多東西,那先從ATM多取一點現金吧”等等,真正的情況尚不清楚,就已經假設好“大概,好像,似乎是這樣”。該行為被稱為“假定思考”。
為何要做假定思考呢?理由其實很簡單。如果一直坐等出現完美的結果,那會浪費很多時間什么也做不了。也有可能現實并未按假定的設想發展,所以最關鍵的不是花費大量時間去設定精妙的假想,而是在假想的基礎上盡快付諸行動。即使最終失敗了,但如果盡早行動就可以盡早修正。也可吸取經驗教訓,為今后的假想設定提供參考。
但是,一旦從日常生活轉換到工作中時,我們往往就忘記了假定思考法。這正是由于在工作中被“再做一些調查,然后再慎重地向前推進比較好吧”這樣的意識和思維強烈地驅使。明明通過假定思考法可以大大地提高工作效率,但卻棄之不用。團隊工作要出成果,假定思考是必須的思考方法,管理者也好,團隊成員也好,都請積極地嘗試在工作中多使用假定設想法吧。
二、一邊行動一邊思考,假想和檢驗循環進行
假定思考法的重點在于不斷檢驗。
假如您是一家超市的店長。“節假日帶著全家一起來逛超市的人很多,如果多增加些現場實演促銷活動的話,興許能夠吸引更多的顧客來店購物吧。”例如您設定這樣一個假想。
顯然這不會僅僅是設想而已,您一定會用行動來檢驗自己的設想。您會去向實演人員和賣場負責人打聽顧客們的反映、也會試著詢問下老顧客們的感受、也會試著去了解一下顧客們是否有向服務中心投訴和申訴、還會向合作商們了解其他超市的促銷情況等等。
您會全面搜集各種各樣的信息以檢驗自己最初的假定,然后確立新的假定。在超市銷售中,顧客不一定會因為帶著全家來逛街就駐足關注實演促銷。因此可以嘗試每個周末都變換著商品進行促銷。因為雖然全家來逛超市但由于家人構成和小孩的年齡差距,每個人對商品的需求是不一樣的,因此,可以嘗試變換品種更加豐富的商品開展促銷。
反復進行這樣的假定和檢驗,“是否還有更好的方法呢”多次思考和實踐后逐漸就可找到正解。所以假定思考法并非“深思熟慮后再行動”,而是不間斷地循環“一邊行動一邊思考”。
所謂循環就是指按照①設定假想,②檢驗,③修正假想,④檢驗的順序反復重復。習慣了假定思考法后,設定假想的速度會提高。
09 失敗是成功之母

關鍵點
假定思考法可提高所有工作的效率。