第8章 無(wú)聲的證詞——笑容傳達(dá)的信息(2)
書(shū)名: FBI微反應(yīng)心理分析術(shù)作者名: 陳伯菡本章字?jǐn)?shù): 3625字更新時(shí)間: 2017-10-27 10:14:15
有人可能會(huì)覺(jué)得有些小題大做,他們認(rèn)為表情顯而易見(jiàn),成年人都可以通過(guò)表情動(dòng)作來(lái)判斷對(duì)方的情緒。比如嘴角上揚(yáng)是笑,下垂是沮喪;怒目而視代表憤怒,瞪眼張嘴代表驚恐。對(duì)此我只能說(shuō),這些人僅僅會(huì)辨認(rèn)表情而已,距離通過(guò)表情動(dòng)作讀懂內(nèi)心,還有很長(zhǎng)的路要走。就如同幼兒認(rèn)識(shí)阿拉伯?dāng)?shù)字,這不代表他們可以計(jì)算數(shù)學(xué)題目。
你是否想過(guò),那些你以為天天見(jiàn)到的表情,蘊(yùn)含的意味可能并非你心中所想的那樣?不同的生活環(huán)境,不一樣的文化水平,甚至不同的種族、年齡、性別……這些因素會(huì)導(dǎo)致很多看似相同的表情包含著完全不一樣的意思。
我們知道笑臉代表開(kāi)心,哭臉表示難過(guò),那你知道哭笑同時(shí)出現(xiàn)意味著什么?FBI探員們會(huì)把面部動(dòng)作當(dāng)成讀取人心的工具,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)表情動(dòng)作了解內(nèi)心所想不是一件簡(jiǎn)單的事,尤其是當(dāng)很多種表情同時(shí)出現(xiàn)在一張臉上。
表情動(dòng)作的出現(xiàn)只是瞬息之間,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格而復(fù)雜的訓(xùn)練,F(xiàn)BI探員們才能通過(guò)轉(zhuǎn)瞬即逝的面部語(yǔ)言捕捉到對(duì)方內(nèi)心所閃過(guò)的想法。好在這是一本面向大眾的書(shū),這里不會(huì)提及過(guò)于難懂的內(nèi)容。我們?cè)谖闹兴v到的,基本都是可以快速掌握,并且應(yīng)用在生活和工作中的技能。
人與人在結(jié)識(shí)之初往往互相不了解,所以在相處溝通等方面,難免會(huì)有一些困難。每個(gè)人都喜歡和性格相仿的人做朋友,因?yàn)檫@樣彼此在習(xí)慣上都會(huì)有相似的地方。那么,是否可以通過(guò)面部表情來(lái)判斷一個(gè)人的性格呢?FBI告訴你,可以。
人們總說(shuō):“愛(ài)笑的孩子運(yùn)氣都不會(huì)太差。”運(yùn)氣好壞不敢確定,不過(guò)經(jīng)常把笑容掛在臉上的人,多半都是熱情開(kāi)朗,比較好相處的。相比那些滿臉寒霜的人,這樣的人總是更容易親近。而大部分時(shí)間表情平靜,沒(méi)有太多波動(dòng)的人,基本上都比較喜歡安靜獨(dú)處。就算置身于熱鬧喧囂的場(chǎng)合,他也不會(huì)受到影響,依舊做著自己的事情。有的人可能性格比較沉悶,不愛(ài)與人交談;有的則是內(nèi)心強(qiáng)大,可以抗拒外界干擾。
經(jīng)常喜歡皺著眉頭的人,多多少少都比較消極,負(fù)能量比較多,喜歡抱怨不公平,愛(ài)批判社會(huì)和他人,對(duì)生活感到無(wú)趣,不管遇到什么事,總是習(xí)慣往壞的一方面去想。為什么說(shuō)皺眉頭老得快,就是因?yàn)榍榫w一直處在負(fù)面狀態(tài),間接影響到身體的內(nèi)部功能。哪些人可以和這種負(fù)能量達(dá)人做朋友呢?那就是同樣喜歡否定的傲慢不屑派人物。這些人最常見(jiàn)的表情動(dòng)作就是撇嘴,吃到不滿意的食物會(huì)撇嘴,看到大街上發(fā)生什么事也會(huì)撇嘴,極度以自我為中心,膨脹且自大,對(duì)于外界信息和評(píng)價(jià)往往不屑一顧,固執(zhí)地活在自己的世界里。
FBI在探查案件時(shí),面對(duì)不同類(lèi)型的人,也會(huì)采取不一樣的交談方式,這樣大大避免了被拒絕或者是遭到抵觸的情況。但是,接受談話只是第一步,分辨談話內(nèi)容的真?zhèn)危鐒e對(duì)方提供信息的可信度才是重中之重。面對(duì)無(wú)關(guān)緊要的事情,人們可能習(xí)慣性地夸大或隱去,總是不能坦誠(chéng)地說(shuō)出內(nèi)心所想。這種情況會(huì)給罪案調(diào)查帶來(lái)阻礙與困擾。口供、證詞這些信息務(wù)必要做到真實(shí)有效,如果都模棱兩可、真真假假,案情的深入只會(huì)寸步難行。
不過(guò),既然有這種難題,F(xiàn)BI探員們自然也有應(yīng)對(duì)難題的方法。而表情動(dòng)作恰恰就是檢驗(yàn)談話內(nèi)容是否真實(shí)的輔助工具。與前兩節(jié)我們講過(guò)的如何看穿假笑的面具的方法相似,生理性的行為一般都是由潛意識(shí)支配的,大腦進(jìn)行分析后傳遞出情緒信號(hào),然后面部肌肉自然地產(chǎn)生各種反應(yīng),從而出現(xiàn)表情動(dòng)作。
有兩種人,一種是很會(huì)說(shuō)謊的人,一種是不會(huì)說(shuō)謊的人。很會(huì)說(shuō)謊的人習(xí)慣于處理各種信息,添油加醋或者避重就輕,有時(shí)是惡作劇開(kāi)玩笑,有時(shí)是為了逃避責(zé)任;不會(huì)說(shuō)謊的人會(huì)對(duì)將要說(shuō)出的謊言感到恐懼、緊張。這兩種人一般是怎樣被人識(shí)破的呢?
第一種,沒(méi)有完美的謊言。你可以把事情講述得很完整,聽(tīng)著感覺(jué)有頭有尾,沒(méi)有紕漏。但是表情動(dòng)作是無(wú)法偽造的,不同的話語(yǔ)代表著不同的畫(huà)面,在講述各種畫(huà)面的時(shí)候,對(duì)于大腦來(lái)說(shuō)其實(shí)是畫(huà)面的重播。經(jīng)歷過(guò)的或者說(shuō)真實(shí)的場(chǎng)景會(huì)讓我們產(chǎn)生各種情緒,從而傳遞出情感信息,在臉上做出相應(yīng)的表情;可是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,或者和真相背道而馳的謊言是編造的,腦海中沒(méi)有經(jīng)歷的畫(huà)面,大腦就無(wú)法傳遞出相應(yīng)的情緒信號(hào),臉上自然會(huì)缺失一些表情。最終被細(xì)心的人一眼看破。
第二種,緊張、恐懼、膽怯,這些情緒會(huì)下意識(shí)地顯現(xiàn)出來(lái),與你所說(shuō)的內(nèi)容完全不搭界。而你所說(shuō)的謊言中該有的表情也不會(huì)出現(xiàn),于是,謊言告破。
當(dāng)然,凡事不能一概而論,世界上沒(méi)有一模一樣的兩個(gè)人,每個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)知都不同,所以各種表情動(dòng)作總會(huì)存在著一些差異,表達(dá)的意思也相去甚遠(yuǎn)。要想更加準(zhǔn)確地通過(guò)表情去判斷心理,必須事先了解一些常見(jiàn)的不同和差異,比如性別和文化背景,等等。
在中國(guó),大拇指向上代表稱(chēng)贊夸獎(jiǎng),而在澳大利亞,豎拇指卻是非常粗野的動(dòng)作;國(guó)外的男人看到美女時(shí)可以眨眼示意,表示欣賞,女方會(huì)以笑容回應(yīng),在國(guó)內(nèi)這種輕佻的眨眼只能給人留下不好的印象。
就性別來(lái)說(shuō),男女大有不同。小孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中,會(huì)隨著年齡的變化逐漸有了性別角色意識(shí),同時(shí)表情也開(kāi)始變得男女有別。在固有的傳統(tǒng)思想下,男孩子一般會(huì)被教育要堅(jiān)強(qiáng),做個(gè)男子漢。所以,像哭泣、羞澀這一類(lèi)有損爺們兒氣概的表情就會(huì)逐漸減少;而女孩子天生擁有撒嬌哭泣的權(quán)利,不管年齡如何變化,這些技能總是如影隨形。所以,這些表情出現(xiàn)得更頻繁一些。
就算是性格相似的一男一女,在相同的動(dòng)作表情下,隱含的意向也是有差異的。而性格又是造成表情語(yǔ)言差異的一個(gè)因素,不同性格的人面對(duì)問(wèn)題有著不一樣的思考和認(rèn)知,所以反映在表情上就有著截然不同的差別。性格開(kāi)朗的人突遭驚嚇可能會(huì)嚇一跳,但很快就會(huì)好轉(zhuǎn),就算受到驚嚇,也不會(huì)太過(guò)影響情緒;而性格怯懦的人可能會(huì)因?yàn)轶@嚇而崩潰,出現(xiàn)很多讓人容易過(guò)度解釋的表情。
每個(gè)人都可以練就捕捉表情涵義的本事,這些技能本身就是人類(lèi)應(yīng)該掌握的。察言觀色,自古有之。
嘴唇囁嚅,暗透心情
自古以來(lái),人們就有通過(guò)人的面相,或者是某些肢體部位的形狀、動(dòng)作來(lái)判斷一個(gè)人品行的習(xí)慣。雖然很多說(shuō)法在如今看來(lái)毫無(wú)根據(jù),我們一笑而過(guò)便是。
嘴唇作為五官之一,作用自然非比尋常。我們?nèi)祟?lèi)用語(yǔ)言交談溝通,嘴唇功不可沒(méi)。雖然背后還有一套發(fā)聲系統(tǒng)和口腔在協(xié)同作戰(zhàn),但嘴唇處在最前線,吃飯嘔吐,進(jìn)進(jìn)出出,微笑、嘟嘴、親吻等等都要用到它,所以嘴唇也算是居功至偉。
但是,嘴唇的作用不止于此,這兩片肌肉除了兼具以上功能之外,它還隱秘地與我們的內(nèi)心情感有著一些聯(lián)系。和眼睛眉毛一樣,嘴唇也可以悄悄地傳遞出一些信息。換句話說(shuō),多留意觀察他人嘴唇的動(dòng)作,也能讓你掌握到很多別人未曾開(kāi)口言說(shuō)的信息。
FBI探員們?cè)谵k案過(guò)程中,碰到的大部分人都不喜歡開(kāi)口說(shuō)話,他們統(tǒng)一采取一種沉默的對(duì)抗姿態(tài),試圖裝啞巴來(lái)逃避法律的制裁。所以,F(xiàn)BI探員們不得不修煉出各種本領(lǐng)來(lái)對(duì)付他們。解讀嘴唇語(yǔ)言,自然也是其中之一。
我們?cè)谇皫坠?jié)曾經(jīng)說(shuō)過(guò),我們說(shuō)出來(lái)的話往往很難分辨真假。這種時(shí)候,為了辨別真?zhèn)危私馐聦?shí)真相,我們需要借助其他手段和途徑來(lái)進(jìn)行分析對(duì)比。嘴唇恰巧有資格入圍。
比如我們?cè)诘谝还?jié)說(shuō)到的假笑。其實(shí)假笑這個(gè)動(dòng)作,大多數(shù)都是由嘴唇來(lái)完成表演的。假笑分為開(kāi)口笑和閉口笑,閉口笑也就是抿嘴笑。從生理學(xué)上來(lái)講,抿著嘴唇的笑容是人們通過(guò)牽扯嘴唇肌肉,使之向兩側(cè)擴(kuò)張,但是幅度又不會(huì)特別大,有種矜持的感覺(jué)。既克制,又內(nèi)斂,經(jīng)常讓人摸不著頭腦。
而除了這種抿嘴淺笑之外,嘴唇還可以做出各種各樣的動(dòng)作。如果有人體器官動(dòng)作大賽的話,嘴唇絕對(duì)是冠軍。它可以“撅”,同時(shí)還能“咧”;既可以“張”也可以“合”,比如“嘟嘴”;懶人常用的招式是“努”,用它代替手指頭,而且上下輕輕動(dòng)作,還能表示喜歡與討厭。
所以,嘴唇這兩片看似簡(jiǎn)單的肌肉,實(shí)際上有著無(wú)與倫比的特技。對(duì)于嘴唇來(lái)說(shuō),“無(wú)聲勝有聲”是最好的詮釋。
我們可以通過(guò)一些常見(jiàn)的嘴唇表情解讀當(dāng)事人的意思,但還有一些動(dòng)作雖然我們常見(jiàn),卻無(wú)法準(zhǔn)確理解其涵義,有時(shí)會(huì)造成一些不便或者尷尬。對(duì)于FBI探員們來(lái)講,他們必須懂得嘴唇每一個(gè)細(xì)微動(dòng)作所蘊(yùn)含的無(wú)聲語(yǔ)言。
比如擠壓嘴唇,類(lèi)似撇嘴,不過(guò)比撇嘴的力度要大些。FBI指出,擠壓嘴唇這種動(dòng)作意味著當(dāng)事人處于一種憂慮和壓力之下,嘴唇被大力擠壓,甚至抿著向內(nèi)縮回時(shí),嘴角一般都會(huì)微微下垂。這時(shí)人的狀態(tài)是處于低谷時(shí)期的。無(wú)論是情緒還是自信或者其他心理感受,基本都是沉淪至谷底。一些負(fù)面情緒開(kāi)始迅速滋生蔓延,然后占領(lǐng)高地。
一些法制節(jié)目里經(jīng)常有開(kāi)庭審訊的鏡頭。鏡頭里的犯罪嫌疑人在陳述案情或者聽(tīng)雙方律師辯論時(shí),總會(huì)出現(xiàn)擠壓嘴唇的動(dòng)作,也就是把嘴唇抿回去,隱藏起來(lái)。有的人可能覺(jué)得,這個(gè)表情有些悔恨的意思,其實(shí)不全是,因?yàn)樵谶@種情況下,犯罪嫌疑人普遍很緊張,而緊張才是導(dǎo)致擠壓嘴唇的原因。
FBI在與眾多犯罪分子斗爭(zhēng)過(guò)后總結(jié)出一些結(jié)論。像擠壓嘴唇這個(gè)小動(dòng)作,從心理學(xué)層面來(lái)說(shuō),這是一種抗拒的動(dòng)作。緊緊地抿住嘴唇,下意識(shí)地表現(xiàn)出心底那種排斥抗拒的心理,這是一種拒絕的表達(dá),同時(shí)也是拒絕聽(tīng)取的情緒。做這種動(dòng)作的人,除了嘴唇發(fā)干以外,基本上都是碰到了一些麻煩事兒。當(dāng)然了,我們?cè)谂@個(gè)動(dòng)作的含義以后肯定想問(wèn),那如果有人就是故意抿嘴唇呢?
- 積極心力
- 焦慮者自救手冊(cè):廣泛性焦慮障礙與CBT療法
- 科學(xué)脫單指南:如何讓你愛(ài)的人愛(ài)上你
- 無(wú)師自通心理調(diào)節(jié)
- 打破謊言,還原真相
- 取悅癥:不懂拒絕的老好人
- 軍人常見(jiàn)心理問(wèn)題解析及輔導(dǎo)
- 犯罪心理全檔案·第二季:罪惡之源
- FBI談判術(shù):美國(guó)聯(lián)邦警察教你無(wú)敵談判戰(zhàn)術(shù)(最新升級(jí)版)
- 抗疫期間中小學(xué)生及家長(zhǎng)心理防護(hù)手冊(cè)
- 抑郁癥自救手冊(cè)
- 影響力原則
- 記憶高手:從過(guò)目不忘到脫口而出的記憶訓(xùn)練
- 心理操控術(shù)
- 創(chuàng)業(yè)失敗與再創(chuàng)業(yè)意向的作用機(jī)制研究