序言 開啟以人為中心的新商業文明

組織與人的關系一直是商業世界繞不開的核心命題。

近代工業革命催生了商業世界的重要制度——公司制。公司成為資源整合者和經營組織者，個體受雇于公司，成為按部就班的“組織人”。此后100多年，公司作為一個組織越來越強大，個體越來越弱小。與此同時，許多公司中官僚主義盛行，工作程序日益復雜，個人的創造性活動被壓制，運營效率和競爭力下降。

然而，現在形勢有了很大變化。隨著互聯網技術的興起和廣泛應用，社會分工加速迭代，組織與人的關系發生了深刻變革，資源不再集中于某些公司，個體也不再以一個組織的螺絲釘存在，而是成為具有自主意識和價值創造潛能的“創業人”。每個人擁有了更多“認知盈余”，可以把剩余的時間和資源用于分享和創造。組織管理方式從重視物的管理向更加重視激發人的潛力轉變，從關注組織價值向更加關注個體價值轉變。組織與人的關系從“雇用關系”轉變為“合伙關系”，人的主導地位日益突出，企業家精神的激發開始成為組織的核心和運轉主軸，以人為中心的新商業文明正在崛起。

內創業這個偉大時代誕生的新物種，正是組織中“創業人”覺醒的重要體現，也是開啟以人為中心新商業文明的一把鑰匙。以往人們對創業的理解，主要是個人不依附于組織的社會化創業。內創業打破了人們對創業的傳統認知，讓組織中的員工也可以擁有創業的夢想和實現價值的舞臺，甚至可以讓外部創客到企業平臺上大展拳腳。20世紀80年代，內創業作為一類組織內部開展的獨立價值創造活動出現，并在治理大企業病、激發內部活力、應對經濟滯脹中發揮了重要作用。30多年后的今天，在技術變革、經濟轉型、管理升級、制度松綁等多重因素的驅動下，內創業開始在中國群體涌現，一場前所未有的內創業革命正在加速到來。

這是一次內創業自身發展的革命。隨著組織中越來越多的“創業人”基因被激發，內創業從以往少數領先企業的“專有品”，變為大多數企業都可采納的利器，主體更加豐富；內創業人群從原來企業內的一小部分技術研發人員，擴展到企業內外部有創新創業想法的大眾化創客，隊伍不斷壯大；內創業的資源利用范圍，從以企業內部資源為主發展為內外部資源高度聯動，業務內容和商業模式不斷豐富，內創業邊界極大拓展。一個比社會化創業更加龐大的創業群體正在出現，一股新的創業力量正在爆發，中國的第四次創業浪潮正在進入不一樣的下半場——內創業階段。

這是一次以微觀激活宏觀的革命。當前宏觀經濟轉型不到位，關鍵癥結還是微觀活力不足。如果說過去的市場化改革是將市場機制導入企業，增強企業的市場競爭能力，那么現在的內創業則是點燃組織內部的企業家精神，讓每個員工心中的“小宇宙”爆發，以靈活的小微團隊撬動企業乃至經濟的大轉型。內創業不僅改變了組織形態和運行規則，激活了企業“精氣神”，還帶動了實體經濟升級、再次撬動社會就業，匯聚起企業員工和全社會的創新力量，形成以微觀變革激活宏觀經濟的轉型路徑，為中國經濟持續繁榮蓄積巨大新動能。

這是一次管理理論的革命。內創業的快速發展對傳統管理理論帶來巨大挑戰。傳統組織理論強調組織層級和邊界，內創業則塑造了平等的組織關系，未來的組織將演變為“一個平臺+若干內創業團隊”的形態，組織邊界的內涵極大拓展。傳統的相關多元化理論只強調產品或業務多元化，內創業則將其拓展到資源、能力、人力資本等多維度的相關多元化，這意味著我們熟知的戰略管理理論亟待進一步突破。對企業家的認知更需要發生變化，不只是一把手才有企業家精神，員工、高管等同樣可以激發出企業家精神；未來的一把手不只是專注于某項業務，而要把更多精力用于管理在企業平臺上運行的內創業團隊，為其配置資源、提供服務；企業家不只是培養職業經理人，更重要的是培育一批內創業家。

企業在推動內創業的過程中，會遇到各種痛點、難點問題，我們對此及時回應。內創業面臨更加獨特的“三環生態圈”——不僅要與社會化創業一樣應對復雜的外部環境，還要平衡與母體間的微妙關系，企業一把手的破冰引航和資源支持至關重要。內創業是各類組織都可實踐的繁榮之道，但國企、科研院所以及中小企業等不同組織推進內創業的切入點和模式必定有所差異，既有圍繞自身戰略的內部孵化，也有搭建專業化平臺吸引內外部創客等，為此我們提出推進內創業的“四步法”，為不同組織提供系統化設計指導；如何最大程度降低內創業風險是老板們最關心的問題，為此必須擁有治理平衡點、資源配置黃金律等“五把鑰匙”，建立恰當的托底保障。

未來幾十年，新科技革命和產業變革的快速推進，將極大拓展個體自主成長空間，內創業將從自由生長走向精耕細作，未來的社會將成為創業人自由連接的創業型社會。大規模培育內創業家群體，充分激發企業家精神，成長起一批生生不息的創業型組織，將是創造個人美好未來、實現國家持久繁榮的制勝之道。正因如此，“創業人—內創業家—創業型組織”成為我們研究內創業的邏輯主線，更是建設創業型社會的一條實現路徑。

我們對內創業的研究，是一個現實世界與思想世界碰撞的過程，更是一個提煉中國企業原創管理模式、發現廣泛存在的企業家精神的奇妙之旅。本書是在2016年《第四次創業浪潮》一書基礎上進行的又一次關于創業的深入研究，凝聚了我們對中國當下內創業的初步思考。書中的觀點和建議不一定完全正確，唯力求在調研分析基礎上成一家之言，期望對中國創業理論研究有所增益，對企業家認識和推進內創業有所借鑒，對實施創新驅動發展戰略、推進供給側結構性改革有所啟發。

實踐永無止境，理論之樹長青。書稿付梓之際，恰逢第71屆聯合國大會協商一致通過關于紀念“世界創新日”的第284號決議，呼吁各國支持大眾創業、萬眾創新，這意味著創新創業進一步成為全球性共識。同時，中央全面深化改革領導小組第34次會議審議通過了關于進一步激發和保護企業家精神的意見，強調企業家是經濟活動的重要主體，要弘揚企業家精神，營造尊重和激勵企業家干事創業的社會氛圍。可以預見，未來中國乃至全世界的創新創業活動將更加廣泛深入，這些創新創業實踐迫切需要源源不斷的理論創新和思想啟蒙。我們希望與更多企業家、創業者、研究者一道，與思想同行，相互鼓勵，通過點滴的努力和不懈的追求，為中國創新創業的實踐探索和理論研究繼續貢獻微薄之力。