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維護(hù)公司的價值標(biāo)準(zhǔn)

在過去的兩年里,我一直是查爾斯的上司。一方面,他總能達(dá)到公司的績效要求;另一方面,他阿諛奉承、自以為是、陽奉陰違、挑撥離間。有時候,我真想把他打發(fā)走,可是又一想,如果他走了,這里的工作簡直無法想象。

——美國紐約讀者

請直接找他談話,如果他不愿意改正,就讓他走人。如果你一直在公司反復(fù)強調(diào)正直、坦誠和互相交流的工作理念,那么,你就必須讓他走人。如果讓這樣的人繼續(xù)待在公司里,無異于告訴其他員工,你反復(fù)強調(diào)的一切都是口是心非的空話。

注意,如果你希望下屬做出某種行為,并且將成功地提倡這種行為作為你在事業(yè)和生活上取得成功的一部分,那么,你就必須對實施這種行為的員工給予獎勵。

有一點非常關(guān)鍵:開掉違背公司價值標(biāo)準(zhǔn)的人,不要在私下里進(jìn)行。

同樣重要的是,你必須讓那些拒絕實施這種行為的人離開。

還有一點非常關(guān)鍵:開掉這種違背公司價值標(biāo)準(zhǔn)的人不要在私下里進(jìn)行,也不要用這樣的借口,如“查爾斯是因為個人原因才離開的,他是想多陪一陪家人”。你應(yīng)該站起來向大家公開宣布,公司辭退查爾斯是因為他不能遵守公司的某些價值標(biāo)準(zhǔn)。

如果你這樣做了,你可以確信的是,接替查爾斯的人肯定會吸取他的前車之鑒;另外,如果你能夠這樣做,就沒有人會再懷疑你推行這些價值標(biāo)準(zhǔn)的決心了。

現(xiàn)在,顯而易見的是,所有的公司都青睞那些工作能力極強的員工,就像查爾斯這樣的人。但你的目標(biāo)是確保員工通過正當(dāng)?shù)姆绞酵瓿晒镜目冃е笜?biāo)——誰也不應(yīng)該踩著別人往上爬。如果你繼續(xù)將這種人留在公司里,你只能營造一種相互嫉恨和恐懼的氛圍。雖然,在這種文化氛圍之下,你也可以取得一些成績,但這種日子不會長久。

所以,請下定決心,把查爾斯打發(fā)走。雖然這暫時會給你的工作帶來一些困難,但是,你很快就會發(fā)現(xiàn)意外的收獲——正是由于你旗幟鮮明地維護(hù)了你的價值標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊中其他成員的績效將大為改觀。

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