第16章
合適的工作

找到一份好工作，此后的人生不再是勞作

有人說，感受生活只能向前看，而理解生活只能向后看。職業(yè)也同樣如此。

每次我問那些成功人士，他們的第一份職業(yè)是什么，其第一反應通常都是哈哈大笑。寶潔公司的CEO和董事長A. G. 拉夫雷原本打算成為研究文藝復興歷史的教授，但是，他后來從研究生院輟學，在海軍服役了兩年時間，隨后的六年住在東京的一個海軍基地附近，經(jīng)營雜貨店和專業(yè)用品商店，以前的理想也就徹底破滅了。

再比如梅格·懷特曼，她最開始的職業(yè)是做管理咨詢，接著加入了迪士尼公司，參與創(chuàng)辦了該企業(yè)在日本開的第一批商店。隨后，她來到新泰萊（Stride Rite）公司，重振其Keds品牌。她還接管了業(yè)績不佳的花卉公司FTD，不久又被孩之寶（Hasbro）公司請去負責PlaySkool和Mr. Potato Head分部。

最后的結果異常出色，梅格·懷特曼成了eBay（電子港灣）公司的CEO，那可是一家無所不包的零售商，不是嗎？不過，梅格·懷特曼并沒有做過什么特別的職業(yè)規(guī)劃，因為eBay是1995年才成立的新型企業(yè)！

重要的一點是，你在未來會從事什么樣的工作，這個問題幾乎是不可能準確預測的。實際上，如果你的確遇到了某個長期以來一直忠實地執(zhí)行自己職業(yè)規(guī)劃的家伙，那可千萬別在晚餐上同他坐在一塊兒——多么乏味的人啊！

當然，我并不是要你聽任命運的擺布。一份偉大的工作能讓你的生活充滿興奮，富有意義，而不合適的工作則會讓人的生命之水趨于枯竭。

那么，你怎樣才能找到合適的工作呢？

答案很簡單，首先，就是你要學會忍受，這是一個令人討厭而又浪費時間的過程，有起有伏、反反復復。所有的上班族都有過類似的經(jīng)歷，人們先接受一個工作，看看自己喜歡什么、不喜歡什么，哪些方面擅長、哪些方面不擅長。接著，他們在合適的時候變更工作，更接近自己理想的職業(yè)。直到有一天，人們認識到——啊，我已經(jīng)找到最適合自己的工作了，我喜歡自己正在做的事情，我所得到的平衡是自己心甘情愿的。

是的，一種平衡，因為沒有什么工作是完美無缺的。你可以對自己的工作有發(fā)自內(nèi)心的喜愛，但依然希望薪水能再高一些。或者你覺得工作本身只是馬馬虎虎，但你喜愛周圍的同事。不管用什么標準，總有適合你的工作。

那么，本章的目的就是讓大家在尋找合適的工作時，花費的時間更短一些，更加清楚明了一些。

具體來說該怎么做呢？

很幸運，大多數(shù)工作都會發(fā)出適合你或者不適合你的信號。不管是一個組織內(nèi)部何種級別的崗位，也不管你是剛從學校畢業(yè)的青年，還是個希望得到升遷的中層經(jīng)理，或者尋求領導崗位的高層人士，這些信號都是存在的。當然，尋找工作的過程本身也有各種不同的情況，需要給予特別的考慮——比如尋找人生的第一份工作、在困境中尋找工作，或者在遭到解聘之后尋找工作等。我們將在本章最后的部分來探討這些特殊情形。

首先，讓我們來看看那些關于工作是否適合你的信號——好的信號和糟糕的信號。

關于薪水

在具體討論上面的每個信號之前，先說說關于錢的事，這是每次面試中最核心的話題。

世界上最糟糕的事情莫過于，那些討厭的家伙一邊掙著大錢，卻一邊大放厥詞，說錢對于那些正在找工作的人來說并不重要。所以，我不會像他們那樣做。而且我會告訴你錢當然很重要——非常重要。

在我考慮自己的第一份工作時，曾有好幾個選擇。GE提供的工作比起其他地方，每年可以讓我多拿1 500美元。從研究生院畢業(yè)的時候，我是一文不名。因此那1 500美元仿佛是個很大的數(shù)字，并對我的職業(yè)決定起了關鍵的作用。一年之后，我第一次在GE獲得了加薪。但是我很快發(fā)現(xiàn)，自己部門里的其他人也都得到了同樣的獎賞。此時，對按勞分配的強烈信念告訴我：“忘了這個鬼地方吧！”不過我并沒有馬上辭職，我在伊利諾伊州的一家化工企業(yè)得到了新的工作邀請，那里愿意給我高出GE 25%的薪水。拿著這個條件，我跟GE攤了牌，但最后還是聽從公司的勸告留了下來。當然，達成的條件是GE需要把我的薪水漲到與競爭對手的開價同等的水平。

實際上，我們并沒有什么好辦法能把對待遇的考慮從關于工作或職業(yè)的決定中區(qū)分出來，因此，你能夠做得最好的就是算清楚錢對于自己來說究竟有多重要。你只需要記住，說自己并不在乎財富，聽起來的確很高尚，但要在今后的歲月里為職業(yè)決定的后果承擔責任，則是完全不同的事情，特別是當你需要為家庭支付房款和學費以后。

在乎金錢，不在乎金錢，還是介乎其間，其實都沒有什么錯。但如果在職業(yè)生涯的最初幾年里，你對自己的感受不誠實，今后或許會追悔莫及。

再回到有關好工作的信號上來，這些信號都是重要的，其排列次序沒有什么特別的含義。

人

我想說，第一個信號與人有關。也許其他一切與工作有關的事情都很完美——任務、待遇和工作地點等——但假如你并不欣賞那些與自己朝夕相處的同事，那么工作仍然可能是一種折磨。

這一點看起來是很顯然的，但我還是驚訝地發(fā)現(xiàn)經(jīng)常能遇到一些人，他們并不認同自己所在組織的共同理念。這些理念是指一系列的價值觀、個性特征和行為方式，從人們參與行動時的熱情，到他們會面時的興奮；從他們對工作業(yè)績的坦率態(tài)度，到會場上發(fā)出的笑聲。

如果加入了一個與自己的內(nèi)心感受不相融合的公司，那你將發(fā)現(xiàn)自己必須戴上面具才能生存，每天都要做自欺欺人的事情，這對于職業(yè)發(fā)展是多么糟糕啊。

我認識一位女士——姑且稱她為克萊爾吧——她作為MBA畢業(yè)之后，成為一家非營利機構的經(jīng)理。開始時，克萊爾以為自己得到了最理想的工作，她可以利用自己的商業(yè)技能來改善該組織的運營，同時還能“讓世界變得更美好”——這是她的原話。

幾年之后，克萊爾已經(jīng)無計可施。她的同事們做每個決定都像蝸牛一般緩慢。“無論我們是討論到哪里去吃午飯，還是商量如何制訂市場計劃，情況都一樣。”她回憶說，“每個人都必須發(fā)表意見，所有人的意見最后都必須完全統(tǒng)一，這真讓人發(fā)瘋！這個組織的宗旨都很不錯，可是最后卻一事無成。”

終于，克萊爾覺得自己無法再容忍下去，在一個非營利機構的環(huán)境中所感受到的理念與她本人存在嚴重沖突，她開始到私人企業(yè)中尋找咨詢性質(zhì)的工作。她找到一家非常注重社會公益事業(yè)的企業(yè)，并且安慰自己說，如果能到那兒工作，依然可以為公益事業(yè)盡點綿薄之力。

問題在于，那家公司卻不愿意聘用她。“你以前工作的效率和強度與我們的要求不符，”他們告訴她，“我們需要能高速運轉(zhuǎn)的人，或者直說吧，我們需要那些跟我們相似的人。”

克萊爾目前還在那家非營利機構工作，她留了下來，盡力而為。不幸的是，她說，“我發(fā)現(xiàn)那些‘與自己志趣相投的人’都在咨詢公司里”，但是為時已晚，“因為他們覺得我和他們并不一樣”。

在職業(yè)生涯中，你也需要找到與自己志趣相投的人，而且越早越好。也許某個工作在其他方面看起來都不錯，但如果你找不到與那里的同事一致的感覺，依然不能算理想的選擇。

機遇

第二個信號是關于機遇的，即工作能讓你獲得多少成長和進步。

毫無疑問，就那些你認為自己做起來過于輕松的工作而言，這個問題是非常嚴重的。當然，傻瓜式的成功也能讓人有所收獲——包括在心理上和在金錢上。

然而，你要做的工作理應具有一定的挑戰(zhàn)性，它要讓你想到，“絕大多數(shù)任務我是能夠完成的，但其中還包括了某些我尚未掌握的知識和技巧，我從中能學到些東西。”換句話說，任何新工作都應該讓自己感覺有所發(fā)展，而不是剛剛夠用。

為什么要這樣？因為發(fā)展、成長、學習能讓你全心投入、充滿活力，讓工作變得更加有趣，刺激你力爭上游。

是的，一個有拓展性的工作更容易讓自己振作起來。所以你應該確認，自己即將加入的公司是真正看重學習的價值的企業(yè)，它把每個人的成長當成自己的目標，可以容忍員工犯錯誤，有許多寶貴的人才，你在他們周圍可以得到輔導。

順便說一下，我所指的這種拓展并不局限于，也不應該局限于一個人的職業(yè)生涯的最初時期。

我們來看羅伯特·巴格比的例子，他是A. G. Edwards經(jīng)紀公司的負責人。他遇到過兩次真正有拓展意義的工作——其間相距26年。第一次是他最開始進入經(jīng)紀人行業(yè)，為堪薩斯城的另外一家經(jīng)紀公司工作的時候；第二次則是在2001年，他被提名為A. G. Edwards公司的董事長兼CEO。

“最早是成為一名經(jīng)紀人——上帝啊，我當時真的不知道這個工作究竟要做些什么，也不知道自己為什么選擇它。”巴格比說，“電話仿佛成了一件很危險的武器，我甚至很害怕接觸它。”但幾個月之后，他學到了很多新的技能，工作開始冒尖。同時他也開始喜歡上了經(jīng)紀行當，很快擴展了自己的業(yè)務領域，并得到提升。

同樣，在A. G. Edwards公司的董事會選擇他擔任領導者的時候，他也并不懂行。

“我又有了類似的感覺，”他說，“擔任CEO可沒有什么崗前培訓。你以前的全部履歷、全部成就，都不再重要了，要想贏得尊重，就必須從頭再來。”

他履新的時候，公司正面臨空前的挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，“9·11”事件突發(fā)，股票市場大跌。他不得不進行公司歷史上的第一次裁員，并重新塑造企業(yè)文化。

“必須承認，花費了一年的時間，我才站穩(wěn)腳跟。”他說，“現(xiàn)在很多事情都重新回到正軌了——很有意思。”他的經(jīng)歷，與其他許多人的一樣，告訴我們當面對那些一開始顯得非常艱巨的工作時，你不應該害怕。如果你有某些長處——那正是你被別人聘用或者提升的原因，那么你就可以在工作中獲得成長，并隨著經(jīng)驗的累積而變得更加出色。

未來

如果說，有關機遇的信號，可以幫助你找到一份讓自己獲得成長和拓展的工作，那么有關未來的信號，則可以在你離職的時候提供有益的幫助。

到某些公司工作，就像贏取奧運會的獎牌一樣，它將使你在今后的職業(yè)生涯中總是與成就和榮譽聯(lián)系起來。最著名的例子有麥肯錫咨詢公司，它雇用世界頂尖的MBA畢業(yè)生，讓他們充分發(fā)揮自己的聰明才智，而且輔以有效的培訓，它的員工在經(jīng)理人市場上總能得到特別的青睞。同樣，當我早年在GE的塑料業(yè)務部從事招聘工作時，我們也總是希望能找到從杜邦公司出來的人，一旦得手，那會讓人非常高興。事實或許并非如此，但我們心中確實以為，如果你有了一位來自杜邦的工程師，那你就得到了最先進的生產(chǎn)流程和技術知識。

微軟、沃爾瑪和強生公司也是知名的“員工品牌”，也就是說，只需要在那里干上幾年，人的能力就得到了證明。不謙虛地說，GE也應該在其中。至2005年，有5位來自GE的人在“道瓊斯30指數(shù)”系列的企業(yè)中擔任CEO，還有更多的人在《財富》500強企業(yè)中擔任CEO，有數(shù)千名從GE出去的人在世界各國的公司中擔任高管。

顯然，對工作的考慮不可能完全取決于員工品牌現(xiàn)象。你有可能去了一家深受尊敬的公司，結果卻發(fā)現(xiàn)老板太可怕，或者擔當?shù)墓ぷ髫熑芜^于局限。但這樣的情形在以上所談到的那些公司中或許并不多見。

你或許認為，我的這項建議并不適用于那些小公司。其實并非如此，有的小企業(yè)帶給人的經(jīng)驗和履歷是無法比擬的。在小企業(yè)中，你能夠在職業(yè)生涯早期就獲得管理別人的機會，擔任項目和部門的負責人，還能夠參與收購談判，與CEO和董事會建立密切的合作關系。這樣，當你打算離開的時候，盡管沒有在大公司工作過的顯赫背景，但你有了更多的經(jīng)歷。而這些東西對于許多地方都是非常有用的——特別是其他的小企業(yè)、風險投資公司和創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。

還有第二種類型的未來信號。在選擇公司的時候，有時要考慮它的聲譽，另外一些時候則需要考慮它所處的行業(yè)。

在20世紀60年代，到塑料行業(yè)工作就意味著拿到了通向美好未來的車票。那時的塑料產(chǎn)業(yè)欣欣向榮，每天都有新技術、新應用。到了70年代，由于能源危機的爆發(fā)，對于那些有地質(zhì)學學位或者相關工作經(jīng)歷的人來說，優(yōu)越的工作機會無處不在。當然，到80年代后期和90年代，那些在高科技產(chǎn)業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)工作的人則時來運轉(zhuǎn)。

在演講期間，總會有人問我，對于今天的大學畢業(yè)生或者MBA學員來說，哪些產(chǎn)業(yè)是值得推薦的。我告訴他們，應該多關注那些處在生物技術和信息技術交叉領域的產(chǎn)業(yè)，應該盡可能學習任何與中國有關的知識，因為這個國家將在他們的有生之年滲透到方方面面的商業(yè)生活中。

這還讓我想起一位非常成功的企業(yè)家的話。這位先生曾在空軍服役，然后開始商業(yè)生涯。他經(jīng)常被獵頭公司造訪。在向獵頭公司詢問有關新工作機會的問題時，他總愛拿自己當年作為戰(zhàn)斗機駕駛員的情形來做比喻。

“當我在執(zhí)行飛行任務時，我總是要問，‘高度多少？前方天氣狀況如何？敵人在什么位置？’在商業(yè)競爭中同樣如此。”他說，“你需要知道有關的工作或者有關產(chǎn)業(yè)類似的背景。你所選擇的行業(yè)是在朝著好的方向發(fā)展嗎？經(jīng)濟狀況是否嚴峻？競爭是否激烈？該產(chǎn)業(yè)已經(jīng)過了巔峰期，還是才剛剛起步？你的期望是合乎情理的，還是說，前方是顆定時炸彈？”

現(xiàn)在，你也可以向自己提出同樣的問題，看看你所期望的工作是否藏有陰霾。例如，航空運輸產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況就很糟糕，報酬也不行，特別是對管理層的職位而言。賓館服務業(yè)和出版業(yè)情況也未見樂觀。

當然，總是有人喜歡乘飛機遨游藍天的浪漫，喜歡旅館業(yè)的創(chuàng)新，喜歡出版書籍的興奮感。如果你也是其中之一，那你還是應該進入這些產(chǎn)業(yè)，但是要注意保持開闊的眼界。要明白，你所從事的每種職業(yè)都是一場賭博，它有可能開拓你未來的發(fā)展空間，也有可能縮小你的選擇范圍。

主導權

幾年前，我所認識的一位經(jīng)理人在自己的辦公室接待了一位特殊的客人，他是某位業(yè)務伙伴的兒子。這個年輕人即將從哈佛大學畢業(yè)，他來找這位經(jīng)理聽取一些有關職業(yè)發(fā)展的建議，特別是這位經(jīng)理所熟悉的領域——投資銀行和管理咨詢。

那個學生頭發(fā)梳得一絲不亂，身著筆挺的西服，并且?guī)砹艘幌盗芯臏蕚涞膯栴}。他問那些大咨詢公司相互之間有些什么區(qū)別，他在華爾街的第一年可能得到什么樣的任務等等。

在加入消費品行業(yè)之前，這位經(jīng)理曾經(jīng)在咨詢行業(yè)工作過，有許多在投資銀行工作的熟人，因此對每個問題都給予了充分的解答。她看著那個學生認真地低著頭做筆記，不過，她卻看出他對于自己的話并沒有真的在意。

結果，在大約半個小時之后，他禮貌地表示感謝，起身打算離開。

這時，他把筆記放到一個文件夾中。那位經(jīng)理人注意到，文件夾上面貼滿了精美的汽車畫。

“哦，太漂亮了！這是誰畫的？”她問。突然間，那個學生渾身充滿了活力。“是我畫的——我一直喜歡畫汽車。在我的宿舍里，也都貼滿了各種汽車的海報和圖片——所有的汽車雜志我都訂閱了！從5歲的時候開始，我就對汽車著了迷。我一直想成為汽車設計師，并且經(jīng)常去看汽車展覽和全美汽聯(lián)的比賽。去年，我還去了印第安納波利斯的F1賽場——是自己開車去的！”

那位經(jīng)理不停地搖頭，感到難以置信。

“你應該去底特律工作，”她說，“你怎么會考慮去做咨詢或者投資銀行的工作呢？”

那位學生馬上又變得無精打采起來。“我父親說了，我上哈佛的目的可不是為了去做汽車。”

在接下來的幾分鐘里，那位經(jīng)理試圖改變那個學生的想法，但她突然意識到，自己是否卷入了別人的家務事中，那可管得太寬了。幾個月之后，她碰到那個年輕人的父親，他告訴她，自己的孩子已經(jīng)開始了在華爾街每周80小時的高強度工作。這位經(jīng)理并不感到意外。

看吧，在職業(yè)生涯中，我們對工作的選擇往往都是為了實現(xiàn)其他人的理想——父母、配偶、老師或者同學對你的期望等。

并不是說這就絕對是錯的，但如果你沒有意識到自己在做什么可不行。為別人的需要或夢想而工作，這種念頭總會縈繞著你。我認識一個人，他最后成了醫(yī)生，唯一的原因就是在他幼年的時候，他的母親——一位熱愛美國夢的波蘭移民——總是對別人這樣介紹自己的兒子：“看，這就是未來的大夫！”我的朋友并不討厭自己的職業(yè)，但卻總是渴望早點退休。

與此相似的是，有許多人之所以選擇某個工作，只是因為他們的配偶希望自己少去外地出差。必然的一個結果是，那些妥協(xié)的人由于不怎么外出辦事而丟掉了升遷的機會。有時，夫妻之間會因此相互責備。有時，人們則是默默地壓抑了心中的不快。

更嚴峻的事實是，要想完全掌握對自己生活的主導權并沒有什么簡單的辦法，特別是當人們的年紀更大一些，生活和人際關系變得更加復雜之后。很少有人在選擇工作的時候有完全的自由和獨立性。他們需要給子女支付學費，配偶也有自己的職業(yè)。是的，他們也聽到自己內(nèi)心的聲音說：你應該為自己而生活，就像大學時代一樣無所牽掛。

所以，在處理工作主導性問題時，唯一的方法就是要對自己誠實，要明白自己是在為哪些人工作。

在走上職業(yè)選擇的十字路口時，你的“底特律之夢”也會在這個或者那個時點呼喚你。如果你義無反顧地去了，那將是個偉大的抉擇。如果你不能去，也該把原因想清楚，保持內(nèi)心的寧靜。

工作內(nèi)容

這是我們的表格中最后出現(xiàn)的信號，當然也很容易最早碰到。

每個工作都有它艱難的時刻，而且有時候你去工作只是為了賺錢而已。但對于最理想的工作而言，你應該是熱愛它的——至少是熱愛其中的某些部分，工作能讓你感到興奮。與顧客打交道、商務旅行、每周二上午銷售會議上的友善氣氛，或者無論其他什么——工作中總有些事情讓你每天都渴望回到這里。也有時是工作中遇到的挑戰(zhàn)讓人興奮。

例如喬爾·克萊因，他是紐約城市教育署的主任（我參加了當?shù)亟逃到y(tǒng)新校長領導課程的培訓工作，從而與他結識）。毫不夸張地說，喬爾如果愿意去做公司的顧問或者CEO，會有數(shù)不清的高薪職位在等待著他。在20世紀90年代，作為掌管美國司法部反壟斷局的助理部長，他與微軟公司之間展開了令世界矚目的訴訟大戰(zhàn)，后來，他又成為世界媒體巨頭貝塔斯曼美國總部的董事長兼CEO。

他在2002年開始接受的學校改革工作，相對而言卻沒有什么光環(huán)和亮點。不用說，成為公職人員，他的待遇大為降低。而且在接手工作之后，喬爾還需要對紐約州教育系統(tǒng)的龐大官僚機構動大手術，那可是一個包含1 300多所學校、100萬名學生、150億美元預算的巨型組織。他很快遇到了既得利益者的阻撓，包括那些激進的竭盡所能為維持現(xiàn)狀辯護的工會領袖，在這些壓力面前他表現(xiàn)得無比堅強。實際上，喬爾的名字幾乎每天都要出現(xiàn)在紐約的報紙上——由于每個人對教育問題都有自己獨特的看法，他經(jīng)常成為社論的主題，毀譽參半。

喬爾最熱愛的工作莫過于此。

“有時我問自己，‘我究竟在這里做什么？我完全可以在一家公司餐廳里享受豐盛美味的早餐，可實際上卻要去一個犯罪率很高的學校，試圖讓所有事情都回到正軌，重新建立良好的紀律。’”他有一次對我說，“但我是在皇后區(qū)的公共住宅中長大的，并且由紐約市的公立學校培養(yǎng)成人。那些校長和老師們?yōu)檫@個教育系統(tǒng)奉獻了自己的一生，他們改變了我的生活，為我創(chuàng)造了機遇，我欠他們很多很多。能夠來到這個位置上，給他們一些回饋，乃是我的幸事。我并不想夸夸其談，但這個工作確實比我以前做過的任何事情都更加重要。”

對于喬爾所說的工作的意義，我也深有同感，盡管那是在一個低得多的層次上。我覺得自己的工作也總是很有意義的，盡管回頭來看實際情況或許并不是那樣。我永遠都不會忘記的一件事情，是我在伊利諾伊大學做助教的時候，系里要求我完成自己關于逐滴冷凝課題的博士論文，并提交給在科羅拉多州的博爾德舉行的關于熱傳遞問題的國際會議。我當時的表現(xiàn)，會讓人以為我正在準備參加諾貝爾獎的頒獎儀式。在準備演講的那幾周時間里，我一直神經(jīng)兮兮。終于那個重大時刻到來了，我發(fā)表了自己的演講，并獲得了禮貌的掌聲。盡管如此，我還是興奮地沖向電話，忙不迭地向母親匯報。

告訴你，直到現(xiàn)在我還記得那天的興奮！

幸運的是，找到一個能觸動你內(nèi)心的工作并不特別困難。這樣的機會其實到處都有——許多工作都有這樣的可能，只要你能感覺到它的重要性即可。從GE退休不久，我在蒙特利爾的一家法國餐廳吃晚飯，與那里的一位游客談了起來。幾分鐘之后，我得知這位仁兄是“佛蒙特州奎奇鎮(zhèn)第一位不用水銀燈的牙醫(yī)”。他對此擁有發(fā)自內(nèi)心的自豪。雖然說我還不至于立刻就把牙醫(yī)當成自己的第二職業(yè)，但那位大夫的熱情確實有極大的感染力。

我以前也說過，每個工作都有起有伏，但如果一份工作不能讓你興奮——只是由于工作內(nèi)容乏味——那你就沒必要再沉浸其中了。同時，也不要擔心自己什么時候才能找到一份有意義的工作。

因為你能感受到它的存在。

特殊情形

工作是否適合你的信號對于各種各樣的情形都是適用的，但有些特殊情況還需要專門的討論。

第一種情況是尋找自己第一份真正的工作。

對某些幸運兒來說，這個過程相對比較容易。他們在高水平的學校受教育，取得過出色的成績，又有不錯的工作經(jīng)驗。這些從大學或MBA課堂新畢業(yè)的人通常有許多選擇，我也希望本章提供的建議能幫助他們做出明智的決定。

然而，對于其他許多人而言，找到第一份工作并不那么簡單。他們的學習成績只是中等，實踐經(jīng)驗方面也沒有什么長處。他們必須面對一群滿腹狐疑，甚至懷有敵意的聽眾，來推銷自己。

如果你是屬于這個類型，那我的強烈建議就是要保持真誠和坦白。

對一位成績平平的職位申請者來說，通過虛張聲勢和過分熱情來推銷自己是再有誘惑力不過的事情。但假的就是假的，有經(jīng)驗的經(jīng)理人閉著眼也能知道。

最好的選擇是講出自己的真實情況。“我知道自己的成績并不那么出色，”你可以這樣說，“我花了很多時間參與校內(nèi)的體育運動，老實說，還用了很多時間與朋友們交往。當然，我或許應該把更多的時間用來學習，但我還有其他的事情，盡管那也許不是最好的選擇。不過你們應該考慮聘用我，因為我在挑戰(zhàn)面前從不放棄，我工作努力，我信任你們的產(chǎn)品，欣賞你們的公司，我知道在你們這里我能有所作為。”

在講述自己的真實故事時，你是在表現(xiàn)真實的自我。如果你平時很隨意而有趣，那在面試中就不要過于拘束和嚴謹。如果你比較笨，也不要假裝聰明。公司應該知道它要聘用的人是什么樣子，而你應該盡量展示給他們，看他們的反應。我認識一位MBA學員，她去一家著名的咨詢公司面試，三位高層經(jīng)理在房間里等待著，可她卻絆倒在門前。從地上爬起來之后，她大方地與對方握手，說道：“我叫格雷斯，芭蕾舞教師。”

他們都沒有笑，也沒有在那個尷尬的時刻之后說點什么來安慰她。過后，他們希望錄用她，但她卻拒絕了。

“他們看到了真實的我，我也看到了真實的他們。”她回憶說。

我想說的要點是，在尋找第一份工作時，要做真實的自己，要保持平靜的心態(tài)。真誠或許是你最好的賣點。

第二種特殊情況是你陷入了困境，無路可逃。

在工作中陷入困境有各種情況，比如自己的老板沒有得到提拔，導致你也無法升遷，同時他也沒有興趣把你推薦給其他部門；你又失去了一次晉升機會，別人安慰你，說你做得不錯，但不會很快得到提拔；你的公司只是在一段時期之后才提拔干部——但不知道要等多久；你喜歡自己的工作，但待遇太差，或者待遇很好，工作內(nèi)容卻讓人惡心。

這是個長長的清單，讓人真想放聲大哭。

陷入困境之后還會帶來其他問題，人們?nèi)菀鬃兊没倚膯蕷猓钡礁沙龃朗隆x職、放棄。

千萬別那樣做。騎馬找馬要容易得多。我還想告訴你，不但要留守在自己的崗位上，而且你還應該更努力地去工作。如果你想尋找更好的工作，那么最快捷的方法就是在原先的崗位上干出出色的業(yè)績。

格里·羅奇，海德里哲公司（Heidrick & Struggles）的董事長，美國最知名的獵頭專家說，即使你感到自己身陷困境，如果你做得很出色，外面的觀察者還是會注意到你的——他是指獵頭公司和競爭對手。

“業(yè)績出色的人就像大船的桅桿一樣，”格里對我說，“我們很遠就能看到他們，而且總是期盼他們能駛入我們的港灣。”

相反，最糟糕的求職者則是格里所說的“變色龍”。

“這類人從來不能雷厲風行，也不能堅持在自己的崗位上，他們總是帶著自己的簡歷來找我們，慫恿我們和其他公司聘用他們。”他說，“這些人很快就會給自己貼上標簽。”

顯然，如果你陷入困境，你應該發(fā)出信號，讓別人知道你打算另謀高就。但不要把那當成自己的生活目標，否則將迷失努力的方向。更糟糕的是，你會把注意力從最有效的挽救自己的方式上移開——那就是你的業(yè)績。

第三種特殊情況是在你遭到解聘之后如何尋找工作。

2004年，我與一位前GE的高層經(jīng)理（姑且叫他查理吧）共進午餐，他曾在我手下的管理部門工作，后來去了業(yè)務部門。在幾次晉升之后，他在一個職位上遇到了挑戰(zhàn)，幾年下來都在為完成任務而辛勞。最后，他在50歲出頭的時候被公司解聘了。

但是，查理的職業(yè)生涯并沒有就此結束。幾個月之后，他成為一家高科技公司的合伙人，開始是兼職工作，很快就擔任了正式職務。在那里，又有好幾家公司邀請他加入董事會，他還開始在一所著名的商學院執(zhí)教。

在遭到公司解聘5年之后，他告訴我，他的工作比以前充實多了。

我問他，他怎么會重新變得這樣強大。

“是這樣，我重新振作了起來，”他說，“在GE的時候，老板和我訂立了清晰的目標，但我沒有完成。我浪費了太多的時間，沒有及時打發(fā)掉那兩個不能完成任務的下屬。在商業(yè)低迷期迫近之后，我又沒有迅速削減成本，自己過分樂觀了。但我對太太說，我一定要重新殺回來，結果做到了。”

查理那么理性的反應讓我感到震驚，因為絕大多數(shù)人在遭到解聘之后總是為自己辯解。

辯解，會讓自己陷入沮喪。

盡管這是自然而常見的，但這兩種反應在你再次去尋找工作的時候都是殺手。老板很容易發(fā)現(xiàn)房間里的人顯得不夠自信，而人們總是想招到成功者。

如果你自我感覺是個失敗者，又怎能表現(xiàn)得像個成功人士呢？

我也問了查理這個問題。

他說，他的方法就是到自己的“信心水庫”去汲取力量——那就是穩(wěn)定的家庭，以及他從自己身上以及過去的成績中積累下來的積極態(tài)度。他利用自己原來的資本與商業(yè)上的同事們保持聯(lián)系，尋找新的機會，還積極參加社會和社區(qū)活動。

“開始，由于我失業(yè)了，人們可能用不同的眼光來看我、談論我。”他說，“我盡量不去注意這些。”

如果你也遭到解聘，那么一定要離開我所說的“失敗的旋渦”，因為那只會使你在慣性和失望中沉淪。

人們經(jīng)常被旋渦所吞噬的一個原因是，他們在開始尋找新的工作之前等待的時間太久了，這是件不容易處理好的事情。在被勸說走人之后，的確需要一些時間來撫慰自己，比如說一兩個月來反思自我和平靜心緒。另一方面，你停留的時間越長，你就越有可能開始對自己產(chǎn)生懷疑，未來的老板就越有可能覺得你哪里不太對勁。你恐怕也不想讓自己簡歷上的空當時期太長了吧。

當然，將來的老板會問你為什么要離開原來的工作。直截了當?shù)馗嬖V他，你是被解聘的好了。全世界的經(jīng)理人都知道，“我是自己辭職的”或者“我是由于個人原因辭職的”這些說法背后的含義是什么。

同樣重要的是，對你的離職要負責，就像我的朋友查理在我們的交談中所說的那樣。他對當時的經(jīng)營環(huán)境所抱的責任心，比我聽過的數(shù)百次辯解更令人感動。那些辯解包括，“我的老板遇到了困難”，或者“他們不像我那樣關心顧客”，或者如我最愛用的，“公司里充滿了政治斗爭，你做得怎么樣并不重要，重要的是你認識誰”。

相比之下，查理的辦法是多么理性，甚至我都不得不承認他對自己過分苛刻了！回到勞動力市場之后，他只是責備自己。他告訴負責面試的人，他從自己的經(jīng)歷中學到了什么、將在新的工作中有哪些不同的表現(xiàn)。“我下定決心，從現(xiàn)在開始要更多地關注外面的事情，”他說，“我還要對業(yè)績不佳的人更快地采取行動。我的目標之一就是證明自己不會再犯同樣的錯誤。”

假如遭到辭退，你永遠不要把自己變成愛說大話的人。然而，你的確需要表現(xiàn)得現(xiàn)實而樂觀，到自己的“信心水庫”里去汲取力量吧。把過去的事情講出來，說說你學到的教訓。不要害怕向別人請求：“給我一次機會。”

會有人給你的。