第21章 心平氣和,應對語言暴力的智慧(1)
- 所謂情商高,就是會說話
- 端木自在
- 4977字
- 2017-06-21 17:21:40
◎尖刻的問題輕松回答
這個世界上,總是會有一部分人去刁難另外一部分人,而你作為一個人,必然要面對這些場面。這時候,就是展現(xiàn)你的說話能力的時候。一方面,你要合體地應對,圓滿地回答對方的問題;另一方面,你還要注意言辭,不給對方留下可乘之機。這樣回答的難度可想而知。不過,要想使你的社交活動成功,你就要想方設法達到這個目標。
不管你是要回答記者們帶試探性的問題,還是面對怒不可遏的顧客、...
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