三、品牌供給水平

在不斷演進的新興市場，品牌的頂層設計往往會有一個又一個迷人的機會，這種機會就是：

●當許多品牌都很簡陋的時候，精細的品牌快速崛起；

●當許多品牌都在打醬油的時候，展現專業度的品牌快速崛起；

●當許多品牌都在做壞人的時候，做好人的品牌快速崛起；

●當許多品牌都很丑陋的時候，漂亮的品牌快速崛起；

●當許多品牌都很馬虎的時候，認真的品牌快速崛起。

于是，包裝精美的食品品牌崛起，設計出彩的服裝價高且熱賣，注重品質的品牌地產價高還暢銷，團費較高但明確不購物的旅行團成為旅客的期待。

這些故事不斷在線下上演，也不斷在線上上演。

品牌供給足夠好，市場便不會辜負。

品牌供給水平的核心是下面四件事情。

1．產品

產品是消費者與品牌發生關系的唯一紐帶。包裝是產品的組成部分。

2．產品結構

產品結構是向市場提供多樣性，也是展示專業性商業姿態的途徑。

3．渠道覆蓋

渠道覆蓋所關心的是消費者的對接便利度和對接效率。

4．服務的確定性

消費者希望獲得對應的保障承諾，捍衛其消費決策的正確性。

服務是產品的延伸組成部分。

后面章節還會對產品和服務供給水平展開描述。

品牌想要獲得什么樣的市場地位，品牌本身的供給能力（產品、服務、氣質）是基礎，是根本。做品牌需要智力，更需要智慧，在市場面前顯得太聰明反倒不是什么好事情。

一個品牌能夠獲得穩健的成功，用一句話概括就是“沒有讓消費者失望”。消費者的失望包括品牌實物層面的失望，也包括品牌氣質層面的失望。

在自由市場環境中，零售品牌天然地具有人格化的特征，每一個消費者都會依據自己的所見、所聽、所感對品牌形成總體性的認知，或許這種認知是模糊的，甚至是偏頗的，但這絲毫不會影響到消費者權力的行使。

品牌天生就是追逐名利的，個人可以標榜自己淡泊名利，品牌則不可以。品牌若是標榜自己不為名也不為利，便是確切的“偽君子”了。

品牌需要追求自己的尊嚴，品牌經營的根基永遠都是有競爭力的品質和服務，這是品牌的尊嚴所在。價格競爭不是中國零售市場競爭的核心方向，品質和服務競爭才是。超低價格不僅會直接傷害品牌方的尊嚴，最終也會傷害消費者的尊嚴，因為超低的價格很快就會制約品質和服務的競爭力。

許多經營困難的品牌所遇到的問題并不算得高級，只是企業自身無法回到產品品質和服務的原點上來，仍舊用其自身獨特的資源和能力劈波斬浪維持經營，這不是什么合理的事情。在戰場上，士兵的綜合素質再好，都不應拒絕使用更好的武器。