第九部分 與對手共舞——知己知彼者贏

不要詆毀競爭對手，小心弄巧成拙

缺乏職業(yè)道德，帶著強烈偏見，攻擊詆毀競爭對手。不僅讓客戶對銷售員的職業(yè)操守產(chǎn)生懷疑，而且給客戶提了醒：“既然你們這樣大肆攻擊對手，說明對手應(yīng)該很強大，他們的產(chǎn)品肯定不錯，我何不親自去看看？”

一位采購員講過這樣一件事：

“我在市場上招標(biāo)，要購入一大批包裝箱。收到兩項投標(biāo)，一個來自曾與我做過...