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微電商市場冰火兩重天,創業者怎么做才能避免“傳銷化”?

2014年,微電商已經初具規模,經歷了野蠻的生長和工具化,進入了行業整合時期。這個時候,早期進入的先驅已經攫取了行業第一桶金發家致富了,后期進入的人已經埋葬在了各種刷錢APP、群發軟件、暴利刷屏現象層出不窮的混亂市場中,原本被寄予很高期望的微電商還沒有成為傳統電商顛覆者,就出現了“傳銷化”的亂象。

對于這樣的微電商市場,不僅國家會出臺相關的政策法規和監管機制,微信等相關平臺也不會坐視不管,彼時,借此創業的商家們將如履薄冰。如何遠離傳銷的方向,回到健康發展的軌道,是商家面臨的緊迫問題。

1.什么是傳銷?

傳銷就是通過不斷地發展下線,依靠收取高額會費來牟取暴利的非法行為。一般來說,發展的下線越多,傳銷者得到的提成就越多。傳銷不但對我國社會經濟秩序造成了嚴重的破壞,還影響社會安定團結,容易引發社會騷亂,危害巨大,是我國法律明文規定的違法活動。

傳銷的本質其實是通過發展下線這種行為來實現財務的非法轉移,傳銷活動并不能創造價值,而且傳銷組織對參與者本身及其家庭造成了難以挽回的傷害,引發了嚴重的社會問題。而且傳銷的下線發展通常是由親朋好友開始,騙取最熟悉的人群,像滾雪球一樣層層發展壯大,有些人被騙入傳銷團伙后不愿意同流合污而出逃無門,導致了很多悲劇的產生。

2.微電商為何容易走向傳銷

(1)熟人社交容易下手

微信等平臺的天然社交屬性,決定了消費者都是由親朋好友組成,不是親人、同學、同事,就是知交好友,不然就是生意伙伴,都是珍貴的人脈資源,彼此之間都有基本的信任。將這些人發展成下線,比線下發展來得更容易。

(2)行業進入門檻低

微信等平臺的操作簡便快捷,沒有復雜的技術,而且消息發布迅速,做廣告不需要資金投入;只要有移動網絡,有智能手機,就可以進行微電商交易,幾乎是零門檻。正因為門檻太低,所以吸引了大量的低素質從業者,有人就把主意打到了傳銷上。

(3)傳播效率快

互聯網的傳播效率是其他任何工具都無法匹敵的,尤其在社交平臺更是如此。在微信等平臺,每個人都有自己的社交圈子,不管是朋友圈、同學圈還是親戚圈,都是關系親密的熟人群體,這樣的群體傳播效應非常之大,是進行傳銷活動的理想工具。

(4)真空地帶,缺乏監管

與傳統經濟形態相比,互聯網行業一直面臨著監管漏洞以及查處困難。對于自由開放的微信平臺更是如此,一個ID被查處了,經營者再換個名字就可以繼續開張。另外,互聯網商業活動不受地域限制,因而如果在微信平臺上開展營銷活動,往往是全國性甚至全球性的案件,而受限于地域管轄,各地的工商部門只能查處發生在本轄區內的傳銷行為。

3.微電商怎么做才能避免“傳銷化”?

圖2-3 微電商避免“傳銷化”的途徑

(1)重分銷輕推銷

現在的微信朋友圈內,各種小廣告已經滿天飛,幾乎每個圈子里都有那么幾個人在長期不懈地刷屏,讓人不勝其煩。而且,這種急功近利、簡單粗暴的推銷方式嚴重破壞了正常的商業秩序。

如果依靠這種方式,微電商一定會在初期瘋狂的增長之后迅速沒落。想要健康長久的發展,微電商必須擺脫這種粗暴的刷屏,在實體商業社會被證明行之有效的分銷也可以解決微電商的難題。

在現代經濟學中,分銷就是建立銷售渠道,由處于渠道起點的制造商、處于渠道終點的消費者、處于二者之間的中間商和代理商共同構成。在傳統零售行業,分銷是實現其變革的有效方式;在微電商市場,分銷也可以成為有效的工具。品牌商可以為不同的分銷商分配不同的后臺,各分銷商通過自己的后臺管理粉絲與訂單,以此解決供貨商和分銷商之間的利益分成,真正實現O2O商業生態。目前,口袋購物、京東微店、微盟等比較大的微電商已經開啟了分銷大戰。

(2)多平臺多維度推廣

盡管坐擁其他平臺無法比擬的龐大消費者規模,但是微信平臺是一個封閉性的應用,這就決定了微信只能成為一個消費者沉淀平臺,微電商想要發展壯大,就不能只局限于此平臺,必須爭取多渠道流量的聚合和分享。在這個移動互聯時代,消費者的購物越來越碎片化,可供選擇的渠道也越來越多,無論是微信、微博,還是QQ空間,都是聚集消費者的社會化媒體,它們都有可能讓微電商大展拳腳。

(3)不囤貨

在傳統零售領域和電商行業,囤貨都是一種不健康的商業現象,但是有些微電商把囤貨當成了暴富的工具,錯誤地認為囤貨能夠帶來生意的迅速壯大。越囤貨,就越要迅速出貨,于是這些人瘋狂地在朋友圈中推銷,發展下線,這種行為將嚴重損害朋友之間的信任,破壞了自己的社交網絡,生意也終將消亡。

(4)重建達人經濟

在移動互聯時代,隨著社交化電商一起興起的粉絲經濟中有一個詞匯叫做“達人推薦”。這些達人往往有很高的影響力和公信力,他們的社交賬戶擁有少則上千、多則數萬的粉絲規模。他們推薦的商品或服務往往會獲得眾粉絲的跟風嘗試,因而這些達人只要在微信平臺推薦自己認可的產品,就能夠輕松獲得高額的銷量。無論是明星達人、自媒體達人,還是草根達人,都可以通過這種方式來實現變現。

(5)自律規范

任何一種商業形態的長久發展,必然要以自律規范作為前提,而自由公開的微電商更是如此。從業人員必須嚴格遵守相關法律法規和行業規范,確保誠信公平的交易,保證消費者的合法權益,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐、傳銷等違法行為。

如果將微電商看作移動電商的雛形,按照傳統電商的發展路子,在微電商發展的下一個階段,由團隊運營的或者平臺化的微電商將會迎來一輪瘋狂的發展。隨著監管機制和政策的完善,微電商的形態將逐漸發展成熟,屆時微電商時代將全面開啟。

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