社會化分銷將成微電商主流，“分享+推薦”打造產品口碑

2014年中國移動電子商務市場呈現出爆發式增長的趨勢，這讓移動電商的前景也被普遍被看好。在這種局勢下，微電商平臺的壯大可謂正合時宜，不少商家在看好移動電子商務市場的同時，開始紛紛進軍微電商領域，如圖2-2所示。

作為國內傳統電商的鼻祖，淘寶不可避免地會被人們拿出來與發展勢頭正猛的微電商進行比較。其實，淘寶和微電商的模式有較大區別，淘寶是點對面的模式，而微電商是點對點的模式。微電商是以社交化的方式促成交易，可以說是先人、后產品，而這樣的情況也就使個性化的、帶有一些情懷的商品更加容易賣。

然而，微電商隨著不斷的發展，弊端也很快呈現出來，“傳銷”“騙財”成了朋友圈給微電商貼的最多的兩個標簽，這讓微電商一時陷入了千夫所指之境。微電商在一夜爆紅之后，讓人有了一種“眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓塌了”之感。而微電商之戰并沒有就此偃旗息鼓，第三方平臺出面再次扛起了微電商的大旗，如微盟、口袋購物、口袋等紛紛上線分銷平合，讓微電商又進入了“千商大戰”的局面。可以預見，在未來微電商在爆發的同時也必然會迎來全面洗牌，而社會化分銷將成為其最大的發展趨勢。

1．微電商為什么能在朋友圈肆無忌憚？

（1）門檻低，投入小

微電商這種新興互聯網營銷方式的顯著特點是門檻低、投入小、傳播范圍廣。其參與者的很大一部分都是在各行各業中想額外兼職做點生意，或者有一些資源想拿來出售的個體，他們不愿嘗試全職創業、實體性創業，也沒有太多資本可以投入。而微電商正好滿足了這部分人的需要，他們不需要花費任何推廣資金，只需要不斷變換ID和加人。

（2）微信的放任自流

一直以來，微信對朋友圈微電商的態度都是放任自流，除非一些行為嚴重觸犯了行業底線或法律，微信才會出手干涉。對于刷屏、代購等行為也缺乏全面的管控機制，微信基本上是“睜一只眼閉一只眼”。

（3）朋友圈是最好的營銷基地

微信朋友圈坐擁8億消費者，是比微博更好的營銷渠道，而且微信與微博不同，其朋友圈建立的是比較堅實的關系鏈，朋友之間的信任度也比微博上高，營銷中的一對一傳播也更有針對性。

2．亂象的背后必然迎來洗牌

微電商市場目前呈現出來的各種亂象，也是有目共睹的。有一些品牌商夾雜其中，在微電商市場展開低價傾銷。先是大肆招募小代理商、小商家，然后小商家通過虛假的交易記錄、好評記錄、聊天記錄等信息大肆推銷給買家。品牌商試圖躲藏在眾多代理商、小商家的背后，逃避售后責任以及法律風險，將一些假貨或殘次品以代購、尾貨等名義傾銷出去。

這些行為無疑都嚴重侵害了我們的朋友圈、網絡社交圈。產品出現問題、需要供貨商承擔責任時，供貨商就消失得無影無蹤了，不但買家的權利得不到保障，連小代理商、小商家的權益也無法得到保護。

微電商幾乎可以說是一個在裸奔中的商業模式，責任歸屬、信用保障、售后服務等都無從談起。微電商是一把鋒利的雙刃劍，用得好可能會締造一個服務大眾的新型電商系統，用得不好則會造就蔓延在網絡社交圈中的巨大毒瘤。而就目前來看，C2C的微電商已經被侵蝕，前景岌岌可危。在亂象背后，微電商平臺卻在悄悄崛起，在大洗牌中分銷商城有望迎來大爆發。

3．微電商走向社會化分銷

在微電商現出沒落之勢時，微電商們又將目光投向了分銷。社會化分銷的微電商以以下三類為主：

（1）拍拍微店，從騰訊嫁接而來先由京東掌舵；

（2）由導購類吸引巨大投資的口袋購物；

（3）微信第三方服務平臺。

從盈利模式方面來說，業界目前比較贊同的社會化分銷模式是：在一個垂直領域內，把具有相同愛好、興趣、審美情趣的人群聚集在一起，展開產品的推薦、評論和分享。商品鏈接從外部的電商網站而來，而社區自身則通過訪客點擊購買、廣告展示等方式獲得分成。在社區內，消費者之間可以相互討論、推薦和分享產品；商家在為消費者提供討論的同時，也能找到定位精準的消費者。

這種社會化分銷一般有兩大特點：分享和推薦。

（1）分享

移動社交電商領域，分享必定會成為其最大的盈利模式之一。如一些行業達人、知名“大V”（指在新浪、騰訊、網易等微博平臺上獲得個人認證、擁有眾多粉絲的微博消費者），他們一般具有較大的影響力，而且在某個領域又有深耕，可能一個點贊、一個分享都能引來很多粉絲的關注和圍觀。通過他們的推薦或評論，粉絲能夠迅速對產品產生好感和信任度，進而將這些好感與信任都轉化為購買力。

（2）推薦

為什么在網絡購物中，推薦變得越來越重要？因為隨著科技的發展，人們購物方式與場景的變化，基于PC、移動的捜索已經不那么被消費者信任了，而來自身邊朋友的推薦更容易被信任和接受。這種信任通過“加好友”“轉發”“推薦”“興趣小組”等方式，可以一直持續下去，進而轉化為更多的購買力。

不管是分享還是推薦，都體現出了一點：口碑營銷已經從線下走向了線上。也許在未來的人人微電商時代，一家獨大的電商格局終將被打破。