推薦序二
在行動中領悟創新本質

創新與創業的過程千頭萬緒，跌宕起伏，這中間是否有可循的規律？讀了霍夫曼先生的這本書，創新者與創業者就有了相對清晰的答案。盡管我在北大從事創新與創業的研究教學多年，也培養了上萬名企業家與創新者，但是當我自己真正投身創新創業實踐的時候才深刻理解創新的本質。從旁觀者到參與者再到領導者，這是一個如鳳凰涅磐的轉變過程，也是一段人生寶貴經歷。我發現這也是不少企業家與創新導師交流時他們的普遍感受與經歷。因此，在讀霍夫曼先生的書時，創新者們會發現霍夫曼先生的經歷與觀點會引起他們很強的共鳴。說到底，離開了“知行合一”，人們幾乎很難領悟創新本質。

創新是異常艱難的。這是存在的事實，不是研究的發現。正如書中所講：創新不是簡單而直截了當的，也不是一個線性的過程。創新是一個不可預知的、不合常理的，以及令人不可思議的艱難過程，這也正是為什么會有那么多的人和企業在創新上失敗。創新是在“混沌”的邊緣找到“確定”。創新中“敗”是常態，“贏”是理想。創新團隊要有“天時，地利，人和”，創新領導者更重要的是有高度的智慧與持久的意志。創新者希望降低失敗的風險，就需要不斷地進行意志的磨練、精神的鍛煉、技能的訓練。

創新文化比技術更重要。《孫子兵法》中提出戰爭謀略的五個要素：“道，天，地，將，法”。其中第一是“道”。“道”通過文化滲透于創新者的分分秒秒，影響到企業的每一位客戶與員工。我們發現科技企業的創業中“重術輕道”的現象在各個國家與地區都很普遍。書中也有很多這方面的案例與分析。其實認真想想，能夠透過現象認識本質的人在各個歷史時期都是極少的。這是人類認識世界必然經歷的思想過程。如列奧納多·達·芬奇、王陽明這樣能夠做到“知行合一”的人，也經歷過艱苦的磨練過程。這個必要的磨練過程不能完全消除，但是可以加快。

創新歷程貴在人的價值。越是艱難的創新，就必須更加尊重客戶，尊重員工，尊重股東，尊重自己，尊重彼此的不同。這在東西方文明中是相通的。書中提到初創企業的創始人要有獻身精神，對于他們的使命要充滿激情，需要創建一種“包容的文化”。你不但需要接受失敗而且還要包容那些愚蠢的觀點、低級的錯誤、相互對立的思想以及無謂的花銷。無論團隊成員的觀點看上去會有多么瘋狂或者不正統，那個提出這些觀點的人都不應該受到批評。書中的多個案例也證明了領先的創新企業的“真功夫”就是做好“人”的工作。創新者真正做到了發自內心地尊重人的價值，才有了在江湖中迎擊風浪的基礎。

創新需要實事求是。許多初級創業者容易被各種“神話”所迷惑。書中提到創意、創新與創業的關系，可謂一語驚醒夢中人。對很多創業者來講，問題并不在于如何才能找到一個好的創意，真正困難的是如何才能將這些創意轉變成為一項行得通的業務。正是在這一點上大多數的初創企業才顯得步履蹣跚。它們有一個非常引人注目的創意，但是在找尋正確的、符合市場需求的產品時卻遇到了麻煩。這些問題在中國前兩年浮躁的“創業泡沫”中已經暴露出來。在快速迭代、精益創業的同時，一定不能忘記為客戶創造價值才是創新之本。暫時的激情不能成為創業持續的動力，靈機一動不能成為創新的永恒價值。

創新生態需要大家共同營造。創新文化是群體性的社會思想與行為，不是幾個科技俠客能夠影響的。我很贊同書中的這個觀點：各種各樣的企業，無論是大企業還是小企業，都有很多非常有才能且具有創造力的人才。他們只是需要一條能夠發揮才能的途徑而已。缺乏創新生態的城市將會衰敗，缺乏創新生態的企業將會滅亡。創新生態的建設者自己首先要健康，生命思維是創新者的首要思維。書中特別提到不少初創企業的創始人根本沒有時間談戀愛，體會生活與藝術，這很不健康。我非常同意，如果自己的身心健康都管理不好，如何去管理一家創新企業？

如今中國最缺的不是創業企業的數量，而是健康的創新生態，尤其是教育生態。每個中國人都去創辦企業，對世界絕對是災難；而每個中國人都去學習創新，對世界絕對是福報。國人學習實踐創新，就需要有正能量的教育體系。建立科學與民主的創新教育體系就是我們這一代教師的使命。未來最具價值的創新教育必定是在中國。

創新者的幸運就是能夠在行動中去領悟創新的本質，理解創新文化。這本書是打開了一扇窗，這已經不容易，而真正走向廣闊原野，去開辟新的天地，就要靠堅定的行動與持續的正能量。創新的快樂就在于突破一個個困難，超越一個個自我。

您要想飛翔，不必成為鳥，但一定要行動。

北京大學光華管理學院管理實踐教授、
創新學堂創始人　蔡劍