說服任何客戶的“魔法詞匯”

在說服客戶的過程中，一定要在遣詞造句上花些工夫。有一些所謂的“魔法詞匯”是客戶非常愿意從你那里聽到的，你務必要充分理解這些關鍵詞匯的重要性。

1.“您好，我可以幫您做些什么嗎？”

這種開放式的提問，可以獲得客戶好感，也能引起客戶談話的興趣。因為你是在提供“幫助”，而不是“兜售”產品。人們都希望被幫助、被服務，以這樣的提問開頭，你就可以以一種...