1.1.2 1年頂3年,快速實現5個方向上的能力積累
2015年的一天,我在朋友圈看到一篇標題為“如何1年獲得別人3年的工作經驗(實用深度)”的文章,我當時懷著期待的心情點開它,看到的卻是一張毫無美感的圖片,上面大大地寫著兩個字——“加班”。
在聰明程度一樣的情況下,加班確實是獲取經驗、快速成長的一個手段,但如果把這個班加在運營工作上,可能獲得的不只是別人3年的經驗。為什么這么說呢?
互聯網企業的運營就好比傳統企業在前面沖鋒的銷售,作為直接面對競爭對手的一線業務員工,在這種“慢就是等死”的市場競爭下,一個個就像打了興奮劑的小怪獸,想盡辦法讓個人能力跟上業務的需求、跟上市場的步伐,同時運營還是對個人能力有著全方位要求的崗位。為了讓大家直觀地感受到運營是對個人能力的高強度全面培養,這里用騰訊的產品運營崗位進行說明。
通過對工作職責與要求的剖析,可以發現想做好騰訊QQ公眾平臺的產品運營,你至少需要對以下這5個方向上的能力做到快速的積累。
1.品牌PR能力
提升品牌知名度與口碑,需要做品牌,做PR,做跨界合作,你要做到跟兄弟產品/騰訊市場部合作,或者與線下商戶合作策劃全國性質的優惠活動和事件營銷。

騰訊QQ公眾平臺產品運營崗
2.用戶運營能力
用戶留存,將各個領域的知名自媒體人留在產品上,用戶留存的方式與手段可以學習社區產品的做法,原創作者的激勵需要去研究今日頭條、一點資訊、搜狐新媒體、網易號等同類競品。
3.數據分析能力
對數據敏感,能夠與數據組進行技術溝通,實時向領導反饋產品數據并提出優化方法,最重要的是能夠用PPT或者其他圖表化形式做項目陳述,做到用數據證明自己對項目的價值。
4.市場分析能力
通過日常的用戶溝通或者用戶調研捕獲用戶需求,進行競品分析,了解最新玩法,做到在產品功能、內容創造層面能提出專業性的優化建議。
5.基礎業務能力
能夠溝通,能夠做項目管理,能夠爭取異業資源,能夠加班,吃苦耐勞。
選擇從事運營工作,不管愿不愿意,客觀上就決定了你在工作中將實現全面的個人能力積累。如果在主觀上能夠更加積極主動地去總結和延伸,相信就可以用1年的時間走完別人3年的能力積累之路。