3.1 傭金

3.1.1 簡介

1．傭金的發展

傭金有一個古老的起源，從賞金獵人、雇傭軍、刺客、掮客、買辦說起，就開始形成初級的中介模式。傭金已成為服務行業的主要盈利來源之一，也是電子商務平臺的重要收入組成部分。所謂傭金，一般特指第三方通過對接買家和賣家，為其提供平臺服務，幫助其完成交易之后，從營業額中提取一定比例的傭金分成，以對自己提供的信息、技術、勞務服務作為回報的一種盈利模式。

互聯網支付技術的進步推動了將線下中介傭金分成的模式移植到線上的速度。例如，將只針對企業內部的線下提成模式，通過互聯網擴散到整個社會，只要能夠產生業績，所有人都可以分成。全民經紀人是一個微信第三方應用，就是這樣一種模式。全民經紀人通過全社會共同參與營銷來推動業績增長，按照約定比例進行分成，對參與者進行獎勵。

2．行業應用

1）O2O房產

傳統的房產交易一般在門店、售樓部進行，買房者先過來看沙盤、樣板房、宣傳圖紙，憑借置業顧問和中介的講解建立起初步印象，或者親臨現場看實景房進行了解，然后雙方進行談判、交易。在整個流程中，除了看實景房，其他所有的環節其實都可以放到互聯網上來做，于是鏈家、愛屋吉屋、房多多、我愛我家等O2O房屋交易平臺出現，將線下的房產銷售、租賃、售后運營、金融貸款等模式完全移植到線上，對傳統房屋交易模式產生很大影響。與線下房屋交易對應的是，線上平臺的傭金提取比例更低，通過為交易雙方提供服務，一般提取0.5%～3%的傭金。以鏈家地產為例，2010年交易額為780億元，僅次于開發企業第一名的萬科。

2）O2O團購

千團大戰的結果是美團、大眾合并，糯米網歸入百度麾下。雖然團購行業競爭慘烈，但其盈利模式卻一直為人津津樂道，主要是因為生活服務行業屬于高頻消費，而且利潤率一直在各個行業中保持著較好的水平，穩定的消費流是團購商傭金提取的來源。餐飲美食、生活服務類商家入駐平臺之后，用戶憑借二維碼、數字碼等電子憑證前往線下消費。交易結束后，平臺會從商家賬戶中提取0～20%的傭金作為回報。根據行業不同，傭金抽取有高低，比如美容美發等行業利潤普遍比較高，傭金的抽取比例甚至會超過20%。以美團網為例，2015年營業額目標為1000億元，上半年就完成470億元，全年目標完成之后，僅傭金分成就有數十上百億元。

3）電商平臺

在天貓、京東等電商平臺，平臺方為商家和買家搭建交易場所，為雙方提供推廣、消費、支付等服務。賣家入駐平臺銷售商品服務，買家在平臺購物消費，平臺在交易結束之后，從賣家賬戶抽取銷售傭金作為回報。

天貓主要按照不同行業的利潤率情況來核定自身在傭金方面的提取比例。以其2015年年底對外公布細則作為參考，電子商務憑證、服務大類傭金為0.5%,3C電子產品、家電、樂器、汽車配件、食品、圖書音響、旅游傭金為2%，保健品、醫藥傭金為3%，化妝品傭金為4%，服飾鞋帽、母嬰用品、鮮花速遞、園藝綠植、珠寶配飾等行業傭金為5%，網頁游戲的傭金比例則高達30%。2015年“雙十一”活動中，天貓的營業額為912億元，僅當天傭金提取即可達數十億元，全年匯總更是讓人嘆為觀止。

3.1.2 傭金的商業價值

傭金存在于有買賣雙方進行交易的行業，收取額度是衡量一個平臺現金流和未來發展預期的重要標準，是對該行業發展潛力的直接反映。傭金是各類互聯網交易平臺最重要的盈利模式之一，是基于雙方交易之外第三方必收的費用類目，是中介角色的生命線。許多第三方平臺在業務順利發展之后，首先要收取的就是傭金項目。不管是線上還是線下的中介，無論是傳統生意還是新興生意，在幫人談成一筆業務之后，按照行業規則都會收取傭金，否則商品和服務交易就會失去活力。

第三方依托旺盛的供需要求，利用互聯網平臺已有的數據優勢，提供營銷、管理、信息等多環節服務，吸引雙方在平臺進行交易，以交易成功作為提取傭金依據。互聯網電商相對傳統貿易零售行業來說是一個存量市場，也即是對原有市場進行重新分割。以此類推，在其他行業的盈利模式中，如果傭金遲遲無法收取并成為企業穩定的現金流，則說明商業模式需要反省和優化。有可能是用戶沒有形成使用習慣，需要進一步培育和深化。還有一種可能是該市場的需求是非剛性需求或者偽需求，不太可能形成一個成熟市場。