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3.1 傭金

3.1.1 簡介

1.傭金的發(fā)展

傭金有一個(gè)古老的起源,從賞金獵人、雇傭軍、刺客、掮客、買辦說起,就開始形成初級的中介模式。傭金已成為服務(wù)行業(yè)的主要盈利來源之一,也是電子商務(wù)平臺的重要收入組成部分。所謂傭金,一般特指第三方通過對接買家和賣家,為其提供平臺服務(wù),幫助其完成交易之后,從營業(yè)額中提取一定比例的傭金分成,以對自己提供的信息、技術(shù)、勞務(wù)服務(wù)作為回報(bào)的一種盈利模式。

互聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的進(jìn)步推動了將線下中介傭金分成的模式移植到線上的速度。例如,將只針對企業(yè)內(nèi)部的線下提成模式,通過互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散到整個(gè)社會,只要能夠產(chǎn)生業(yè)績,所有人都可以分成。全民經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)微信第三方應(yīng)用,就是這樣一種模式。全民經(jīng)紀(jì)人通過全社會共同參與營銷來推動業(yè)績增長,按照約定比例進(jìn)行分成,對參與者進(jìn)行獎勵。

2.行業(yè)應(yīng)用

1)O2O房產(chǎn)

傳統(tǒng)的房產(chǎn)交易一般在門店、售樓部進(jìn)行,買房者先過來看沙盤、樣板房、宣傳圖紙,憑借置業(yè)顧問和中介的講解建立起初步印象,或者親臨現(xiàn)場看實(shí)景房進(jìn)行了解,然后雙方進(jìn)行談判、交易。在整個(gè)流程中,除了看實(shí)景房,其他所有的環(huán)節(jié)其實(shí)都可以放到互聯(lián)網(wǎng)上來做,于是鏈家、愛屋吉屋、房多多、我愛我家等O2O房屋交易平臺出現(xiàn),將線下的房產(chǎn)銷售、租賃、售后運(yùn)營、金融貸款等模式完全移植到線上,對傳統(tǒng)房屋交易模式產(chǎn)生很大影響。與線下房屋交易對應(yīng)的是,線上平臺的傭金提取比例更低,通過為交易雙方提供服務(wù),一般提取0.5%~3%的傭金。以鏈家地產(chǎn)為例,2010年交易額為780億元,僅次于開發(fā)企業(yè)第一名的萬科。

2)O2O團(tuán)購

千團(tuán)大戰(zhàn)的結(jié)果是美團(tuán)、大眾合并,糯米網(wǎng)歸入百度麾下。雖然團(tuán)購行業(yè)競爭慘烈,但其盈利模式卻一直為人津津樂道,主要是因?yàn)樯罘?wù)行業(yè)屬于高頻消費(fèi),而且利潤率一直在各個(gè)行業(yè)中保持著較好的水平,穩(wěn)定的消費(fèi)流是團(tuán)購商傭金提取的來源。餐飲美食、生活服務(wù)類商家入駐平臺之后,用戶憑借二維碼、數(shù)字碼等電子憑證前往線下消費(fèi)。交易結(jié)束后,平臺會從商家賬戶中提取0~20%的傭金作為回報(bào)。根據(jù)行業(yè)不同,傭金抽取有高低,比如美容美發(fā)等行業(yè)利潤普遍比較高,傭金的抽取比例甚至?xí)^20%。以美團(tuán)網(wǎng)為例,2015年?duì)I業(yè)額目標(biāo)為1000億元,上半年就完成470億元,全年目標(biāo)完成之后,僅傭金分成就有數(shù)十上百億元。

3)電商平臺

在天貓、京東等電商平臺,平臺方為商家和買家搭建交易場所,為雙方提供推廣、消費(fèi)、支付等服務(wù)。賣家入駐平臺銷售商品服務(wù),買家在平臺購物消費(fèi),平臺在交易結(jié)束之后,從賣家賬戶抽取銷售傭金作為回報(bào)。

天貓主要按照不同行業(yè)的利潤率情況來核定自身在傭金方面的提取比例。以其2015年年底對外公布細(xì)則作為參考,電子商務(wù)憑證、服務(wù)大類傭金為0.5%,3C電子產(chǎn)品、家電、樂器、汽車配件、食品、圖書音響、旅游傭金為2%,保健品、醫(yī)藥傭金為3%,化妝品傭金為4%,服飾鞋帽、母嬰用品、鮮花速遞、園藝綠植、珠寶配飾等行業(yè)傭金為5%,網(wǎng)頁游戲的傭金比例則高達(dá)30%。2015年“雙十一”活動中,天貓的營業(yè)額為912億元,僅當(dāng)天傭金提取即可達(dá)數(shù)十億元,全年匯總更是讓人嘆為觀止。

3.1.2 傭金的商業(yè)價(jià)值

傭金存在于有買賣雙方進(jìn)行交易的行業(yè),收取額度是衡量一個(gè)平臺現(xiàn)金流和未來發(fā)展預(yù)期的重要標(biāo)準(zhǔn),是對該行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹苯臃从场蚪鹗歉黝惢ヂ?lián)網(wǎng)交易平臺最重要的盈利模式之一,是基于雙方交易之外第三方必收的費(fèi)用類目,是中介角色的生命線。許多第三方平臺在業(yè)務(wù)順利發(fā)展之后,首先要收取的就是傭金項(xiàng)目。不管是線上還是線下的中介,無論是傳統(tǒng)生意還是新興生意,在幫人談成一筆業(yè)務(wù)之后,按照行業(yè)規(guī)則都會收取傭金,否則商品和服務(wù)交易就會失去活力。

第三方依托旺盛的供需要求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺已有的數(shù)據(jù)優(yōu)勢,提供營銷、管理、信息等多環(huán)節(jié)服務(wù),吸引雙方在平臺進(jìn)行交易,以交易成功作為提取傭金依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)電商相對傳統(tǒng)貿(mào)易零售行業(yè)來說是一個(gè)存量市場,也即是對原有市場進(jìn)行重新分割。以此類推,在其他行業(yè)的盈利模式中,如果傭金遲遲無法收取并成為企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,則說明商業(yè)模式需要反省和優(yōu)化。有可能是用戶沒有形成使用習(xí)慣,需要進(jìn)一步培育和深化。還有一種可能是該市場的需求是非剛性需求或者偽需求,不太可能形成一個(gè)成熟市場。

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