- 創(chuàng)品牌:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌轉(zhuǎn)型、打造與傳播
- 蔣曉東 宋永軍
- 5039字
- 2019-01-04 05:33:19
前言
早些年,一個給中國某“明星”鞋廠做配套的商家曾無奈地爆料:耐克、阿迪們所用的鞋底、鞋膠、鞋幫的原材料加起來僅比我們貴不到1元人民幣,可是人家的售價卻是我們的數(shù)倍之多!我們賣一兩百元,人家動輒上千元!是啊,君不見買一個用皮革造的LV包包,要花掉一個女白領(lǐng)大半年的工資,但仍有無數(shù)人向往!還有那些在中國制造組裝的蘋果機,又有多少“果粉”星夜排隊搶購呢!
企業(yè)需要品牌精神!
福布斯每年都會公布一些排行榜,如富豪榜、名人榜、全球最具價值品牌榜等。近日福布斯正式公布了2016年全球最具價值品牌排行榜單,筆者連續(xù)關(guān)注了該榜單多年,在這個長達100名的榜單上,卻沒有發(fā)現(xiàn)中國品牌的身影。
基于個人以往的工作、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,筆者對于“品牌精神”這四個字深有感悟!
作為一個品牌探路者,筆者一直有一個情結(jié)和夢想!十余年間也曾參觀考察過歐、美、日、韓等發(fā)達國家和地區(qū)的一些百強企業(yè)、百年品牌,在此過程中,每每看到大街小巷中打著“中國制造”標簽的物美價廉的商品時,不禁下意識地尋找我們國人自己的“好品牌”“大品牌”都在哪里,又有多少!
2012年9月,筆者有幸參加中國著名精細化管理導師汪中求先生帶隊的美國“硅谷之旅”,其間還在加州大學洛杉磯分校進行過“關(guān)于美國品牌精細化管理”方面的交流、學習活動。
那一年,美國人提供的數(shù)據(jù)表明,2011年全球最佳百強品牌中,美國的品牌占63%,德國、日本和法國分別占9%、7%和5%,排名第2~4位,其中,前10名的位置悉數(shù)被美國品牌所把持、占據(jù),它們分別是可口可樂、IBM、微軟、谷歌、通用電氣、麥當勞、英特爾、蘋果、迪士尼、惠普,都是我們耳熟能詳?shù)钠放疲@些品牌在全球為美國帶來了巨大的經(jīng)濟效益!而反觀中國品牌狀況,在世界品牌百強中卻無上榜者!這顯然和中國作為第二大經(jīng)濟體的地位不相匹配。
過往的經(jīng)歷讓筆者深有感觸,“中國制造”一度成為世界品牌加工廠的標簽,而我們在世界上卻沒有幾個過硬、叫得響的牌子。這是否和國人的品牌意識嚴重缺失有關(guān)系呢?
是啊,企業(yè)需要品牌精神!
作為四大文明古國唯一存續(xù)下來的民族,我們不缺乏勤勞智慧和能工巧匠!可如今,我們傳統(tǒng)企業(yè)的老板們,往往只想著把生產(chǎn)、銷量和企業(yè)利潤做大,而沒有將品牌這個企業(yè)最重要的資產(chǎn)放在應(yīng)有的重要位置,去構(gòu)建企業(yè)競爭的護城河、防彈衣和防火墻。長此以往,便形成了品牌的沙漠,令人扼腕。
這兩年你是否也覺察到了一個讓人糾結(jié)的現(xiàn)象:我們國家能讓衛(wèi)星上九天攬月,民企卻做不好一個馬桶蓋;我們能讓蛟龍下深海捉鱉,企業(yè)卻做不好一個電飯煲;我們能制造世界最大的射電望遠鏡,卻做不出優(yōu)質(zhì)的攝影器材……也許我們會對國人不遠千里去日、美、歐倒騰馬桶蓋、電飯煲、奢侈品的行動感到不屑,但無奈之余我們應(yīng)深思這些現(xiàn)象的癥結(jié)究竟何在。消費者是沒有國界的,作為一個單純的消費者,選擇商品的直接因素便是產(chǎn)品品質(zhì)和商品的性價比。
有報道又說:有證據(jù)顯示,“電飯煲和馬桶蓋”大多出自中國某些企業(yè)之手!是啊,我們的確不缺乏能夠為蘋果、阿迪、耐克們代工的企業(yè),國外許多大大小小牌子的洋LOGO背面標簽上滿是“MADE IN CHAINA”字樣。國家興亡,匹夫有責,那么作為制造業(yè)領(lǐng)域里的企業(yè)家,尤其是那些“電飯煲和馬桶蓋”的制造商,是否更應(yīng)深刻反思一下:如何讓“世界愛上中國制造”?又如何使“中國制造”提升為“中國智造”?
是的,企業(yè)需要品牌精神!
時至今日,我們在國際品牌領(lǐng)域的狀況雖有較大改觀,但距離美、歐、日等品牌發(fā)達國家和地區(qū),仍有較大差距!我們太需要像茅臺、華為、海爾、格力、青島啤酒、三一重工等這樣的國際大品牌來揚名立萬了。哪一年,你能在巴拿馬萬國博覽會上見證中國品牌榮獲“世界金獎”;哪一天,你走在德國科隆的大街上親眼看到“中國海爾”的大旗高高飄揚;哪一刻,你能在香榭麗舍大道上發(fā)現(xiàn)匆匆過客手拿華為手機通話……作為一個中國人,你會不會發(fā)自內(nèi)心地自豪呢?
是的,中國企業(yè)需要品牌精神!
“小而美”的品牌時代來臨了!
眾所周知,寶潔(P&G)作為消費品的巨擘,擁有飄柔、海飛絲、潘婷等眾多全球品牌,當年的寶潔就像今天的BAT一樣,是無數(shù)青年心馳神往的大牌企業(yè)。但是寶潔近幾年在全球和中國市場都遇到了很大的麻煩,其業(yè)績不斷下滑。2016年第一季度,寶潔在全球的銷售額下滑了12%。
作為有著179年歷史的傳奇企業(yè),寶潔為什么衰弱了?寶潔敗給了誰?
寶潔是工業(yè)時代“大生產(chǎn)+大零售+大渠道+大品牌+大物流”的產(chǎn)物,它生產(chǎn)出一個相對物美價廉的東西,通過全國性的廣告投放、全國性的渠道,接觸全國消費者,消費者并不需要別的選擇……可以說,其用最高的效率配置了社會資源。
然而,現(xiàn)在我們正在從工業(yè)時代轉(zhuǎn)向信息時代、數(shù)據(jù)時代,“小而美”的品牌可以借助網(wǎng)絡(luò)渠道輕易接觸自己的受眾。有了互聯(lián)網(wǎng),有了網(wǎng)絡(luò)社交媒體,有了跨境電商,之前的一切都變得不同了。這完全顛覆了寶潔之前的做法。所以,寶潔沒有敗給競爭對手,也沒有敗給市場,而是敗給了發(fā)展中的時代!
移動互聯(lián)+全球社交媒體時代,是一個個性化、多元化的時代,消費者更有主見,更有思想,更信任社群中的意見領(lǐng)袖,而不是傳統(tǒng)廣告。全球化的大眾品牌將會日漸式微,甚至消亡。寶潔不是唯一受到?jīng)_擊的,星巴克、可口可樂、麥當勞、索尼等巨頭都在節(jié)節(jié)潰敗。
過去,人們一提到品牌,就聯(lián)想到巨額廣告投入、營銷策劃、燒錢,產(chǎn)品本身反而容易被忽視,這也是寶潔等大品牌的“死穴”所在。正因為做品牌需要大量資金、人才,門檻很高,許多中小企業(yè)才望而生畏,心甘情愿地為大公司做代加工。
現(xiàn)在,一個不爭的事實是:“小而美”的品牌正逐漸成為主流,全球移動社交媒體的發(fā)展,讓信息傳播和分享變得效率極高,成本極低;跨境電商的發(fā)展,使得跨境間的交易變得方便、簡單,“小而美”的品牌時代,只要你專心做出品質(zhì)好、有創(chuàng)意的產(chǎn)品,根本無須花很多錢去刻意做品牌。好產(chǎn)品自己會說話,好品牌自己會傳播,好模式自己會拓展,可以說每個用戶都是你的推銷員甚至合伙人,只要你做出令人驚艷的好產(chǎn)品,毋庸置疑,市場很快就會給予你掌聲和歡呼聲!
移動互聯(lián)網(wǎng)下,中國品牌率先進入“微時代”!
這個世界唯一不變的就是變!
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,我們忽然發(fā)現(xiàn):品牌進入微時代!
過去是三十年河東三十年河西,現(xiàn)在是三年河東三年河西,在這個移動互聯(lián)網(wǎng)拆墻、跨界、穿越時空的時代,傳統(tǒng)品牌打造的“三板斧”已然失效,出現(xiàn)了“砸廣告不見效,找代言跑偏調(diào),鋪渠道作用小”的尷尬局面。人們彰顯個性、注重人性、追求調(diào)性,品牌向小眾化、個性化、社交化、專屬化(私人訂制)的方向發(fā)展。在微時代,人人都是自媒體,因此人人可做自品牌,再小的個體也有自己的品牌!3年多來,我們挖掘提煉的大量品牌案例,無不體現(xiàn)著微品牌同樣有做成強品牌和好品牌的潛力。在微時代,少即是多,小而美,勝過大而全!
這個世界唯一不變的就是變!
你是否也發(fā)現(xiàn),幾年前每天都要看報紙的人,現(xiàn)在已經(jīng)許久沒有買過報了;以前經(jīng)常看電視的人,也已經(jīng)多日未開電視了;以前天天筆記本電腦不離身的人,也已經(jīng)有月余未啟動了,甚至懶得去動了。興趣都去哪兒了?時間都去哪兒了?想想每個人身邊是不是都有著巨大的變化?
移動互聯(lián)網(wǎng)下,這種變化是不是越來越快了呢?自媒體、自組織、自聯(lián)盟、自品牌,紛紛涌現(xiàn)!人人手里有一只小喇叭!人人都是自媒體,人人爭做自品牌!小眾化、個性化、私人訂制粉絲經(jīng)濟,得草根者得天下,得大媽者得天下,草根崛起,快速迭代……我們不得不驚訝于這個時代的快節(jié)奏。有人說:如果你不去主動適應(yīng),那么放棄的絕不僅僅是一次機會,而是錯過了整整一個時代!
這個世界唯一不變的就是變!
2014年、2015年第一、二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會,連續(xù)在中國烏鎮(zhèn)召開,并將烏鎮(zhèn)定為永久性會址,習近平主席連續(xù)兩次出席大會并做重要發(fā)言。
2015年,中國又迎來了“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的大風口!李克強總理親自號召,多次大力呼吁。作為國家級戰(zhàn)略,從國務(wù)院到各省市區(qū)域,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”已蔚然成風,那么,“眾創(chuàng)時代,人皆品牌”是否也該迅速崛起了呢?
在這股潮流中,中小企業(yè)、小微個體有機會變成主角!在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新大潮下,數(shù)以千萬計有品牌夢的中小微創(chuàng)業(yè)者、自組織、自媒體、自品牌創(chuàng)立者紛紛涌現(xiàn)!
令人感動欣喜的一個現(xiàn)象是:在創(chuàng)業(yè)實踐中,越來越多的小微個體創(chuàng)業(yè)者能夠充分認識到,品牌是創(chuàng)業(yè)者的金剛鉆,是哪吒的風火輪,是孫悟空的金箍棒!品牌打造要從中小微企業(yè)做起,品牌意識要從青少年開始培養(yǎng)。
進入微時代,我們忽然發(fā)現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)上、在微信社群中,可以快速找到落地、靠譜的人!
本書的另一作者宋永軍先生就是筆者在李勇老師發(fā)起的九段云商學習交流活動以及“一米陽光”小善公益活動中認識的,我們都對微時代“品牌探路者”這個共同的價值愛好高度認同,便不約而同地相約共同研究微時代品牌的打造和實踐。
所謂“品牌探路者”,就是指一群有著品牌打造夢想或者是正走在品牌打造路上的人,他們認同微時代品牌的價值,不敢茍同個別“胡聯(lián)網(wǎng)”專家有關(guān)微時代“去品牌化”的言論,始終相信品牌的力量!
作為2015年“中國品牌文化建設(shè)十佳義工”,筆者引以為豪的一個使命是:通過一些鮮活落地的實操、實戰(zhàn)案例,來呼吁和喚醒中小微創(chuàng)客們的“品牌精神和意識”!在品牌的微時代,筆者通過近3年的探究、學習和觀察,抱著吃螃蟹者的心態(tài)和舍我其誰的探路者精神,意志堅定地走在探索微時代品牌打造的路上,試圖找到移動互聯(lián)網(wǎng)“微時代”品牌打造的規(guī)律、發(fā)力點和爆破口……
這也是促成本書出版的初心之一,就是呼吁和喚醒中小微企業(yè)打造自己品牌的深層次意識和自覺行動!如果說在傳統(tǒng)品牌的打造領(lǐng)域里,小微企業(yè)們苦于資金壓力、生存壓力等諸多因素的羈絆,其品牌夢往往被束之高閣,而在人人都是自媒體的移動互聯(lián)網(wǎng)下,我們發(fā)現(xiàn)并率先提出了“品牌,進入微時代”的創(chuàng)新觀念。
我們總結(jié)提煉了“品牌進入微時代、快時代”的八大趨勢。在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的趨勢下,中國創(chuàng)客們?nèi)巳硕紤?yīng)該有個品牌夢——我就是品牌!
本書是由走在移動互聯(lián)網(wǎng)前沿,在傳統(tǒng)時代就有著品牌夢想和情結(jié)的品牌探路者們,以身邊的人、自己的事例為依據(jù),以指導在微時代如何打造品牌為目的撰寫而成的實用工具書。全書總結(jié)了傳統(tǒng)品牌創(chuàng)建路徑。在當下遇到發(fā)展“瓶頸”后,筆者以吃螃蟹者的勇氣嘗試為“被傳統(tǒng)品牌打造阻隔”的小微創(chuàng)業(yè)者及自品牌打造者摸索出打造微時代品牌的著力點和發(fā)力點。書中所舉的案例均是正在踐行中打造著的案例,這些案例新鮮出爐、各有側(cè)重,雖然是小品牌但都有著做強品牌、硬品牌的信心和潛質(zhì)。
通過閱讀本書,創(chuàng)客們可以找到當下進行品牌打造的工具和方法,從而舉一反三,插上騰飛的金翅膀。本書的另一個特點是在案例的挖掘和提煉階段,在“眾籌品牌探路者”群中發(fā)動眾人參與、群策群力、眾籌智慧和互動分享。將這個“品牌探路者的群體”變成了品牌的試飛場、品牌孵化的搖籃和整合對接資源的生態(tài)圈,以此驗證“品牌社交化”“社群品牌化”的系列想法。
本書通過對三大平臺、六大發(fā)力點、十八般武藝的總結(jié)和提煉,使讀者通過學習能夠了解、掌握品牌打造的路徑和方式方法,結(jié)合新鮮出爐或正在打造中的經(jīng)典案例,讓品牌夢不再遙不可及。書中的重點案例均來自我們身邊的社群和自組織,各有亮點和尖叫點,看得見、摸得著,雖然不是取之于四海,但管中窺豹,意圖摸索到放之四海而皆可借鑒的方法和路徑。
書中我們反復強調(diào)“人人都是自媒體,人人可做自品牌”“再小的個體也有自己的品牌”等系列微時代品牌觀,就是意圖通過深入淺出、通俗易懂的分析和闡述,讓讀者喜聞樂見,在輕松愉快的閱讀中獲得知識和方法,增強自品牌打造的信心和干勁兒;試圖讓微時代創(chuàng)客們感覺到,打造品牌并不是遙不可及和深不可測的,只要方法掌握得當,人人都可以實現(xiàn)自己的品牌夢想!微時代,讓創(chuàng)客們?yōu)樽约旱钠放贫鴳?zhàn)!
在本書的編寫過程中,我們得到了移動互聯(lián)網(wǎng)前沿研究實踐專家、世界微商首選導師、九段云商創(chuàng)始人李勇老師的積極支持,這也是本書另外的一個特點。本書是利用碎片化時間在移動中完成的品牌打造指導書!也就是說,書的前期寫作過程,始終未使用電腦,而是在李勇老師的指導、顧問下,全部使用移動端的手段來完成的!比如使用有道云筆記、微團隊、訊飛輸入法、高效TODO等移動互聯(lián)網(wǎng)微手段,體驗人類進入移動互聯(lián)網(wǎng)微時代的腳步!
我們在寫作中的一個共同心愿就是,期盼在中國這次創(chuàng)業(yè)大潮中,喚醒和點燃每個人的品牌夢!通過拋磚引玉,期待涌現(xiàn)出成千上萬的自品牌、微品牌、好品牌、強品牌!如此,也不枉費我們多年對品牌的探索、堅持和期待,這也是本書存在的實用價值和意義所在。
微時代,品牌打造朝陽無限,讓我們一起努力!
蔣曉東