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第6章 注重形式,怎樣說服比說什么更重要

俗話說:“一句話,百樣說。”在說服的過程中注重形式,怎樣說比說什么更重要。一個一開口就“我”的人,是很難成功說服對方的。相反,如果你換一個形式,說把“我”改為“我們”,相信你辦事說話自然會容易很多,別人也更容易接受。

多說“我們”少說“我”

《福布斯》雜志上曾登過一篇“良好人際關系的一劑藥方”的文章,其中有幾點值得借鑒:語言中最重要的5個字是:“我以你為榮!”

語言中...

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