無論是哪個中層，都希望自己的上司看到自己身上的才華，希望得到老板的稱贊和欣賞，但是，你在表現自己才華和優秀的同時，也要顧及一下同事的感受。只要你有才華、有能力，早晚會有機會展示出來的，如果你用不適當的方式顯露你的鋒芒，跟同事的關系搞得劍拔弩張，甚至拼得你死我活，結果只是在刺傷對方的同時，也把自己逼入絕境。

高標做事，低調做人

一個企業新來一位總經理，他召集所有中層領導開會，謙虛地表示自己初來乍到，請各位對企業的發展提出高見。所有的中層領導要么你推我我推你，要么說些無關痛癢的話。總經理也一臉謙恭，始終微笑而有耐心。

忽然，一位年輕的經理站了起來，似乎憋了很久：“我們公司出現了很多問題，要想很好地發展，必須做到以下三條：第一……第二……第三……”他講得慷慨激昂，有理有據，直指當前公司矛盾的核心。其他經理或者靜靜地看著他，或者低下頭，專注于自己的桌面、鞋尖。等他講完了，會議室里誰也不吱聲，一片沉默。

總經理看看大家，好像明白了什么，便問：“年輕人，你多大了？做幾年經理了？”年輕的經理一一做了回答。

總經理禁不住批評年輕人說：“在座的有很多年齡比你大，資格比你老，學識比你高，他們對企業的發展看得就沒你清楚嗎？你所說的就一定正確嗎？希望你以后多向老前輩請教，虛心向老經理學習。”

但是會開完后，總經理卻把年輕的經理請到自己的辦公室，親自關上門，拍拍他的肩膀，說：“年輕人，以后公司就靠你了。”年輕人一頭霧水，剛才你還批評我，怎么現在說這種話？

總經理說：“剛才你在會上講得都很正確，但是你講得太尖銳、太直接了。而且你講了以后，其他經理會覺得你比他們高，所以他們就可能對你很不滿，他們就會聯合起來對付你，這樣你的處境就會很危險。所以我才要批評你，把你救出來。以后你要記住：高標做事，低調做人。”年輕的經理如醍醐灌頂，感嘆這是職場重要的一課，要不然自己是怎么得罪人的都不知道！

高標做事，低調做人，正是中層領導維系好同級關系的又一條重要原則。做人要低調謙虛，做事要高調有信心，這樣才能把事情做好，把關系處好，你的領導水平才能上一個新臺階。這也是總經理教育年輕經理的良苦用心所在。否則，年輕經理在同級中如此高調，正如總經理所說，他的處境就危險了。

所謂的低調做人，并不是什么事情都退在后面，自己的利益被別人剝奪強占也不發任何聲音，自己的人格被別人侮辱也不反抗，這不是低調，這是懦弱。低調做人，是不要太招搖，不要有點小本事就拿出來顯擺，不要有事沒事就往領導跟前湊，然后做出一副領導面前紅人的模樣，而是要什么事情自己心中都要有數，要清楚，自己有本事慢慢拿出來用，在別人最需要的時候拿出來用，樂于幫助別人，為別人服務。

而高標做事，也不是喊著口號抗著大旗讓滿世界的人都知道你要做什么，而是要對自己所做的事情看得很透徹，把握其根源和關鍵，在自己有把握的時候以一種很高、很專業的姿態去做，漂亮地做好、做成功。當然，你要是沒有把握還是先在家里好好琢磨琢磨，再找人商量商量、請教請教。如果還是沒有完全的把握，那你就盡力去做，出了問題盡力去解決。事情是自己做的，但別人都看在眼里，沒有哪個領導是瞎子，嘴上不說，心里都明白是怎么回事。別害怕承擔責任，出了事情必然有人承擔，如果能輪到你承擔，說明你已經具備了承擔的能力，更不要害怕自己的勞動成果被別人剝奪，因為你做的事情，自然有人看在眼里。

對中層領導來說，高標做事、低調做人的關鍵，還是要在同級之中保持低調，因為低調做人更難做到。低調是一種品格，一種風度，一種修養，一種胸襟，一種智慧，一種謀略，是做人的最佳姿態。要和同級搞好關系，必須能為大家所悅納、所贊賞、所欽佩，這正是自己立世的根基。根基既固，才有枝繁葉茂、碩果累累；倘若根基淺薄，便難免枝衰葉弱，不禁風雨。而低調做人就是在組織中加固立世根基的絕好姿態，不僅可以保護自己、融入人群、與同級和諧相處，也可以讓自己積蓄力量、悄然潛行，在不顯山不露水中成就事業。

高標做事、低調做人，中層領導如果做到這一點，便能在紛亂復雜的關系運籌中把握自己、完善自身、成就事業。

用共同的目標促成合作

任何一個組織內部的結合能力都來自組織內部各個元素之間的協同作用，同一組織的領導群體也是如此。它表現出的主要內容就是協作與合作。它的團結、穩定、有序就是來自于各個領導個體的協同作用。如果同級領導成員之間親密合作，協同一致，相互學習，共揚所長，互補所短，就會形成合力，共同作用于組織的總目標，而領導成員之間也會一起受到組織的重用。但是，如果相互之間設障礙，明爭暗斗，實際上就是一種內耗，就會使同級之間背道而馳、互相干擾、互相沖突、互相抵消，從而使整體目標無法實現，而同級成員之間也會被組織所排斥。

所以，身為中層領導，只有和同級之間彼此攜手、協同合作，才能相互取長補短，受到上級領導的贊賞，使你們一起得到重用。認識到合作的重要性后，我們接下來需要注意的就是如何促成合作。職場之中同級之間是勁敵，要想與之合作必然需要運用一些技巧和智慧。

阿里巴巴的創始人馬云說過：“30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標干活。”在公司中，你一定會有事情多得忙不過來的時候，這時你是怎樣處理的呢？是忙于獨自奮戰、加班加點？一次兩次還行，次數多了，不僅自己心里會很不愿意，而且我們的身體也會受不了，最重要的是，我們這個環節的問題會影響到公司工作的整個流程，導致所有人都為此蒙受損失。但是要讓其他部門的同事幫忙，又苦于如何開口，害怕麻煩人家，也害怕人家婉言拒絕，弄得自己很沒面子。

在遇到這種問題的時候，你首先要改變思想，不要認為老板交給你部門的事情就和其他部門毫無關系。你們都是公司的員工，都有為公司出力的義務。你們的共同目標就是保證公司的順利發展，給公司創造更大的價值。在你手上有很多事情做不完，或者是你的工作需要其他部門的協助才能完成的時候，不要自己死扛著，要讓你的同事幫你完成。這時候，你要讓你的同事知道，他們并不是在幫你完成任務，而是要一起完成公司的共同目標。

查鈞和魏清都是非常優秀的人才，同時到一家公司中去應聘。公司給他們一個星期的試用期，試用期結束之后會只留一個人作為公司的部門經理。進入公司的第一天，他們就分別接到了不同的任務，并有三個員工輔助他們的工作。這兩個任務都非常復雜、煩瑣，即使分別有三個員工輔助他們工作，想在一個星期之內解決也是不可能的事情。但是他們沒有選擇的余地，只能是硬著頭皮開始做。

一個星期的時間很快就過去了，查鈞出色地完成了任務，而魏清雖然人忙得瘦了一圈，可是還有相當一部分任務沒有完成。最后的結果很明顯：查鈞順利地留在了公司。事后，魏清去找查鈞取經。

查鈞說：“我一開始也是帶領著那三名員工拼命地做，但是，我發現，公司中另外一些部門有很多人是沒有事情做的，于是我就尋求了他們的幫助。”魏清覺得不可思議：“你剛到公司，和其他人還不熟悉，就要求他們的幫助？他們肯嗎？”查鈞回答說：“當然不能指著他們的鼻子說：‘你們反正也沒事做，過來幫我。’你要讓他們知道，你的工作是替公司做的，而不是你的私人工作。他們不是幫你，而是在幫公司。”

是的，就像查鈞說的那樣，在公司做的工作是為了公司的發展，每一個人都有義務為公司盡一份力。所以你要說服其他的同事認同你們的共同目標，假如說，公司今年要讓你們實現比去年多10%的增長率，這項工作是要各個部門的共同合作才能完成的，而你的部門工作量比其他部門的要大。你就要讓他們知道，如果你的工作沒有完成，這個目標就會很難實現，只有你們一起向著這個目標前進才會實現，他們的工作不是給你做的，而是為公司的目標而做的。

當然，你在讓其他部門的同事認同這個目標之前，首先要讓你的員工認同你的想法。你的員工是為你要完成的任務付出最多的一個群體，得不到他們的支持，你的工作便無法正常地開展。不能因為員工對你或工作的偏見，不努力做好自己的本職工作，要讓他們知道他們不是在單純地為你工作，而是在為公司工作。工作好了，得到的獎勵是公司給的；工作不好，受到的處罰也是公司給的。

在與你的平級同事或下屬溝通的時候，要把各方面的利益都擺在他們的面前，既不能只關心自己或同事的私人利益，顧不到員工，也不能一心只為公司著想，不考慮自身。要讓他們知道這個“共同目標”是你們的目標和公司的目標合成的，不是單獨的為某件事或某個人而存在的。

只有在大家有共同的目標時，才會心往一處想，勁兒往一處使，使你和同事們互相信任，不會互相抱怨為對方做了很多額外的事情。在互相幫助和支持的情況下，才能把公司的工作完成得更好，使自己和公司都獲得更多的利益。

善于說贊美的話

寧玲和王麗麗同是一家公司的高級主管，寧玲在同級中特別受歡迎，有些同級還會主動幫她做一些事情，在她有困難的時候，更是不遺余力地去幫助她。而王麗麗的情況卻恰恰相反，很少有同級會和她一起做事，甚至中午在公司吃飯的時候也不會叫上她一起，工作上有困難的時候，只有寧玲會偶爾幫助她，其他的同級都是坐視不理，因此，她帶領的部門在幾次的考核中都是最差勁的一個。

于是，王麗麗決定向寧玲學習一下工作方法。她在暗中觀察了一段時間，發現寧玲并不是她想象中的那么能干，其實知識水平、業務能力都沒有她好。但是，寧玲很擅長和其他同事搞好關系。在早上上班的時候，寧玲會微笑著和每一個見面的同事打招呼，特別是在和同級見面的時候還會就他們的發型、服飾的一些變化說一些好聽的話。在同級的同事取得什么工作成果的時候，她會去祝賀，還會虛心地說：“哎呀，你是怎么做到的，以后把方法也傳授給我吧！”說得同事眉開眼笑，連連點頭說好。正是因為和同級的關系處理好了，寧玲工作起來也游刃有余，不會的就向同級請教，同級會因為她善于說話，把所知道的都告訴她，遇到困難時，她不開口都會有同事讓自己部門的員工來幫她一把。

寧玲的話讓她在同級中受到了歡迎，還很好地幫助了她的工作。你也可以做到這一點的，讓自己的工作更加順手。其實，在與同級的相處中，適當地說點贊美的話是必需的。如果你是打心眼兒里佩服你的某個同級，就瞅準機會贊揚他幾句；如果你不喜歡某個同級，也不要表現出你對他有意見。抓住時機適當地“贊揚”一下同級，會使你們的關系變得融洽親密，工作起來不會有太多的隔閡，而且你的贊揚有時會讓你得到意想不到的收獲。

說贊美的話不會讓你失去什么，既不需要你刻意地準備，也不需要你花費精力，它會拉近你和同級的關系，給你制造更順利、更輕松的工作氛圍，讓你更好地開展工作。對好相處的同級說好贊美的話，會讓你們的關系更加親密；對不好相處的同級說好贊美的話，會讓他們覺得你并不難相處。

當你到同級的部門中談工作的時候，如果發現他的員工工作起來很認真或很熱情地招待你，你可以把你的同級夸獎一番：“你培養的員工就是好，這也是你工作效率高的秘密吧？”聽到這樣的話，你的同級肯定會高興的，你們談起工作來也會更加順利。

說贊美的話也要看準時機和場合。最好在人多的場合說，人越多，你對同級說的贊美的話就越會讓他覺得有面子，起到的作用也就越大。但是，你不能把贊揚的話說得太過頭了，否則就讓人覺得你是在刻意討好人。這既會讓同級覺得你是在說假話，產生厭惡的感覺，也會讓外人看不起你。而且，還會讓你和你的同級在無形中產生了地位上的差別，不僅不會起到拉近關系的目的，還會讓你們更加疏遠。

當然，贊美的話不是只能在工作的時候說，還可以在工作以外的時間說。比如，周末的時候，你在公園里看到同級領著女兒在散步，你就可以上前和他打招呼說上幾句，不要忘了也和他的女兒說幾句話，在臨走的時候，把他的女兒夸獎一番，說他的女兒漂亮或者是夸他教女有方等等。就算你說的有些事不符合事實，只要不是太離譜，都會讓你的同級高興一番。說不定在第二天上班的時候，你就會感受到那位同級和你變得親近起來。

不要認為說贊美的話就是欺騙，這是與同級交往的必要藝術，它讓你得到一個好人緣。假如你在與同級的相處中運用好了贊美的話，哪天出現意外收獲的時候，你也就不會因此而驚訝。

幫助同事就是幫助自己

同事之間的關系十分微妙，就工作而言是一種協作關系，就個人利益而言是一種競爭關系。這種競爭與合作的關系就如同人的手心手背一樣，是一體的兩個方面，缺一不可。所以，融洽的關系背后常常充滿著激烈的競爭，站在同一起跑線上的同事尤其如此。

“同行是冤家，同事是對手”更被視為同事關系的真經，讓同事之間處處提防、時時警惕。更有甚者，把同事的不幸當成是自己的勝利。實際上，這是非常不聰明的做法，同事之間相互拆臺對誰都不好。失去同事的合作、支持和幫助，是做不成事情的。中層領導獲得晉升需要同級的支持和幫助，同級也一樣有需要你幫助的時候。獲得同級支持和幫助的最好辦法，莫過于幫助同級。幫助別人其實就是在幫助自己。

需要的滿足是相互的，人際交往的目的就是為了滿足彼此的需要。經常幫助同級，才能在自己危急的時候不至于呼天天不應，叫地地不靈。

《論語·顏淵》中說：“君子成人之美。”“成人之美”，就是幫助別人實現其愿望，這樣，在你工作遇到麻煩的時候，在你晉升途中需要幫助的時候，別人也會對你伸出援手。

威廉是紐約一家大銀行的經理，奉上司之命寫一篇有關欲吞并另一家小銀行的可行性報告，但事關機密，他知道只有一個人可以幫助他擁有那些非常急需的資料——那個人曾在那家銀行效力了十幾年，不久前他們變成了同事。于是威廉找到了這位同事，請他幫忙。當他走進這位叫做切爾的同事的辦公室時，切爾先生正在接電話，并且很為難地說：“親愛的，這些天實在沒什么好郵票帶給你了。”“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”切爾解釋道。

威廉說明了他的來意，開始提出問題。但也許是切爾對他過去的組織感情很深，竟不太愿意合作，因此說話含糊、概括、模棱兩可。他不想把心里的話說出來，無論威廉怎樣好言相勸都沒有效果。這次見面的時間很短，威廉沒有達到實際目的。

起初威廉很是著急，不知該怎么辦才好。情急之中威廉突然想起切爾為他兒子搜集郵票的事情，隨即想起自己的一個朋友在航空公司工作，一度喜歡搜集世界各地的郵票。

第二天一早，威廉帶了一些以一頓法式大餐為代價換來的精美郵票，坐到了切爾的辦公桌前。切爾滿臉帶著笑意，客氣得很。“我的喬治將會喜歡這些，”他一面說，一面撫弄著那些郵票，“瞧這張，這是一張無價之寶。”

于是他們花了一個小時談論郵票，看他兒子的照片，然后他又花了一個多小時把威廉想要知道的資料都說了出來——威廉甚至都沒有提議他那么做，他把他所知道的全都說了出來。而且他還當即打電話給他以前的一些同事，把一些事實、數字、報告和信件中的相關內容，全部告訴了威廉。

最后，那份報告完成得相當完美，威廉得到了上司的獎勵和贊賞。

“幫人最終幫自己”，這成了威廉后來一直信奉不疑的真理。

當然，幫助同級也不能勉強，要在自己能力的范圍之內去幫助。實際上，中層領導同級之間的工作總是相互關聯的，正如一臺機器上的各個齒輪，彼此之間聯系緊密、不可分割，如果其中一個齒輪出現了問題，便會影響到其他齒輪的正常運轉。只有保證各個齒輪的正常運轉，整臺機器才不會出故障。

中層領導同級之間的工作也是如此，要很好地完成一項任務，沒有相互之間的協同作戰是不可能的。因此，幫助同級不僅是同級間友好關系的體現，更是做好自己工作的客觀要求，也是自己贏得上司賞識的必要條件。試想，如果同級之間的工作出現了問題，你的工作還會那么順利嗎？即使同級的工作對你沒有直接影響，起碼也有間接影響，這種影響早晚都會表現出來。所以，當同級陷入困境時，在有可能的情況下，你一定要主動為同事分憂解難，使他擺脫困境。要知道，幫助同事就是幫助自己。

尋求與反對者的共鳴

本杰明·富蘭克林出生于1706年，他是美國著名的作家、政治家、外交家、科學家、出版人、哲學家及發明家。作為政治家，他的成就遠高于其他頭銜，是他起草了美國《獨立宣言》；作為外交家，又是他在美國獨立戰爭期間爭取到了法國的支持；作為科學家，他對電學的發現與理論更是無人能比；作為發明家，他創造出了雙焦距眼鏡、里程表和避雷針。在人際關系方面，他還發現了可以用“麻煩”贏得對手的尊重。

富蘭克林在賓夕法尼亞立法機構任職時，頑固的政敵和一位不友好的立法者常讓他頭疼不已。富蘭克林在解釋如何贏得他的尊重與友情時這樣說：“我從沒想過要委曲求全來贏得他的幫助，但一段時間后，我萌發出了用其他方法的念頭。在知道他有一本稀世奇書后，我給他寫了張紙條，希望能借這本書拜讀幾日。他立刻把書給了我。一周后我把書還給他，同時夾了張紙條表達我對書的喜愛之情。后來我們再在國會見面時，他對我說話了（這在以前是不可能的），態度還很禮貌。此后，他表示愿意隨時為我提供幫助，我們成了好朋友，這樣的友誼一直維持到他去世。這真是應了那句格言：‘為你做過好事的人，比之受過你恩惠的人更能為你提供再次幫助。’”

尋求共鳴的方法不僅僅在偉人中適用，在我們的生活和工作中同樣也適用。

一天，在一家高級酒店里有很多人用餐，一個帥氣的青年小伙卻光著一只腳和他的女朋友在用餐，這和飯店的格調很不協調。經理見狀，就派一名服務人員前去說服。這名服務員走過來微笑著說：“小姐真是氣質高貴，相貌迷人；先生高大威武，器宇不凡，你們真是天生的一對。先生一看就是很講究的人，可是‘光著一只腳’對你的形象有所影響，估計這位漂亮的小姐也不會贊同你這樣做的，小姐你說是嗎？”

這名服務員講話的高明之處在于他并沒有直入話題，而是先對這對青年人進行一番贊揚，拉近彼此的距離，同時，在講話過程中還巧妙地把這位小姐也拉到自己這邊，與他結成了統一戰線，這樣他說出的話就更有說服力了。

以上的故事給人的啟示是：作為中層領導在與同級領導產生矛盾時，與其多一個敵人，不如多一個朋友，這就要你想辦法找到與同事的共同之處，這樣彼此就容易交流，很可能產生共鳴。只要能夠和同級領導順利溝通交流，那么工作中的阻力就會減小，工作就容易開展下去。這種方法的特點是以尊重對方為前提，只有尊重他人你才會得到他人的尊重，才有進一步交流的可能，達到你要說服他人的目的。

婉言拒絕同級的不合理請求

同級之間一起工作，難免會遇到別人的請求。如果這個請求與你的職務有關并且是你責無旁貸的，那你該怎么辦就怎么辦；但如果這個請求雖然與你的職務有關，卻不合規定或不合情理，或者根本就與你的職務無關，那么你這個中層領導該怎么做呢？

身在職場的人，對于該拒絕的，就一定要拒絕。原則要堅持，處事時方法要靈活，對于不能接受的要求和一些沒有必要回答的問題，不要遷就，也不要猶豫，一定要擺明自己的態度，明確拒絕對方。需要注意的是，拒絕的語氣要委婉，方式要靈活，但態度一定要堅決。切忌模棱兩可，含糊其辭，使對方產生誤會，仍抱有不現實的幻想。這樣既耽誤別人的事，又給自己增添不必要的麻煩。

拒絕的方法有很多，這就要求你根據具體的情況采用不同的應對方法。如果你遇到敏感的問題或難以表態的要求，首先不要煩躁，應沉著冷靜，機智面對。對于無理的要求或挑釁性的提問，既可采取主動出擊的攻勢，也可采取防衛為主的守勢。

比如，一位同事突然開口讓你幫他做一份難度很高的工作。答應下來吧，可能要連續加幾個晚上的班才能完成，而且這也不符合公司的規定；拒絕吧，面子上實在抹不開，畢竟是多年的同事了，而且萬一處理不好，還會傷了雙方的關系。那么怎樣才既不會得罪同事，又能把這不合理的請求拒絕掉呢？當然不能直接說：“不行，公司規定不能這樣做！”這可能會讓你們連朋友都做不成；也不能說：“我確實忙不過來。”因為這個理由只能用一次，用多了對方就要懷疑了。那么你應該怎樣做呢？下面就是幾種較為有效的辦法：

1.先傾聽，再拒絕

當你的同事向你提出要求時，他們心中通常也會有某些困擾或擔憂，擔心你會不會馬上拒絕，擔心你會不會給他臉色看。因此，在你決定拒絕之前，首先要注意傾聽他的訴說。比較好的辦法是，請對方把處境與需要講得更清楚一些，自己才知道如何幫他。接著向他表示你了解他的難處，如果換作是你，也一定會如此。

傾聽能讓同事先有被尊重的感覺，在你婉轉表明自己拒絕的立場時，也能較好地避免傷害他的感情或讓人覺得你在應付。傾聽還可以讓你清楚地界定對方的要求是不是你分內的工作，而且是否包含在自己目前的重點工作范圍內。如果你仔細聽了他的意見后，發現協助他有助于提升自己的工作能力與經驗，這時候在兼顧工作的原則下，犧牲一點自己的休閑時間來協助對方，對自己的職業生涯也是有幫助的。

此外，傾聽的另一個好處是，雖然你拒絕了他，卻可以針對他的情況建議如何得到適當的支援。如果能提出有效的建議或替代方案，對方一樣會感激你。

2.溫和而堅定地拒絕他

當你仔細傾聽了同事的要求，并認為自己應該拒絕的時候，說“不”的態度必須是溫和而堅定的。好比同樣是藥丸，外面裹上糖衣的藥，就比較讓人容易入口。同樣，委婉地表達拒絕，也比直接說“不”更讓人容易接受。

例如，當同級的要求不合公司或部門規定時，你就要委婉地告訴對方自己的工作權限，并暗示他如果自己幫了這個忙，就超出了自己的工作范圍，違反了公司的有關規定。在自己的工作已經排滿而愛莫能助的前提下，要讓他清楚自己工作的先后順序，并暗示他如果幫他這個忙，會耽誤自己正在進行的工作，會對公司和自己產生較大的影響。一般來說，同級聽你這么說，一定會知難而退，再想其他辦法。

3.事后做下緩和工作

有時候拒絕是一個漫長的過程，對方會不定時地提出同樣的要求。如果你能化被動為主動地關懷對方，并讓對方了解自己的苦衷與立場，就可以減少拒絕的尷尬與影響。所以除了拒絕時提出替代建議外，隔一段時間你還要主動關心對方的情況。

拒絕的過程中，除了技巧外，更需要發自內心的耐性與關懷。如果只是敷衍了事，對方都會看得到的。這會使人覺得你不是個誠懇的人，因此對同級間的關系傷害更大。但是，只要你是真心地說“不”，對方一定會體諒你的苦衷。

此外，中層領導在委婉拒絕同級時，必須說明拒絕的理由。提出真誠的并且符合邏輯的拒絕的理由最好，有助于維持原有的關系。如果你覺得理由不夠充分，也可以直接拒絕而不說明理由，但是千萬不可編造理由，因為謊言終究會被揭穿。當你說明理由后，對方試圖反駁，你千萬不可與之爭辯，只要重申拒絕就行了。爭辯會把理性轉化為感性，很可能破壞你們的關系。

總之，成功拒絕的關鍵在于：拒絕前必須考慮對方的利益，才能做到兩全。

遠離小人而不得罪小人

俗話說：“寧可得罪十個君子，不得罪一個小人。”君子做事光明磊落；小人就不同了，他們人格卑劣，不講信義，不講道德，不擇手段，不計后果，一點小事也會耿耿于懷。因此，人人厭惡小人。

偏偏小人是無孔不入的，無論什么性質的公司，無論什么規模的企業，都有可能出現小人。小人非常善于給同事穿小鞋，公司的小報告都是他們打的，他們喜歡揭人的短，有雞蛋里挑骨頭的本領。還有一點，小人總是口蜜腹劍，把領導哄得團團轉，深得上級厚愛。你知道小人卑鄙，卻不能奈何他，更不能得罪他，一旦得罪，可能會在今后的工作中連連栽跟頭，落個慘兮兮的下場。對于中層管理者來說，身邊更不會缺少小人的影子。

那么，如果識別職場小人呢？

第一，小人是非常善于拍馬屁、吹捧人的，他們就喜歡對領導搖尾巴，自然容易討得歡心。

第二，小人兩面三刀，人前一套，人后一套。上班族壓力大，誰都想把工作做好，哪有工夫去辨別小人嘴里的真假虛實，說不定什么時候，你就被小人的虛情假意給蒙蔽了。或許你會問，小人不累嗎？當然不累，他們最喜歡耍花招，即使腦細胞費掉一大片，也樂此不疲。

第三，小人喜歡挑撥離間，打擊異己。小人最看不得跟自己做對的人，為了打擊對手，他們可以使出一切卑鄙的手段。

第四，小人總是花言巧語，能言善騙。小人的嘴永遠抹著蜜，什么好聽說什么，哄死人不償命，已經被夸得云里霧里的你怎么能看清這其中的真實意圖？

人性大多都是善的，小人的心卻是黑的。你的狠毒比不上小人，陰暗比不上小人，冤冤相報的精力沒小人旺盛，對付人的花招和心眼也沒小人多。所以，還是別跟小人斗，別去得罪他們。

小人做的大都是兩敗俱傷的事，他們寧可傷害自己，也要毀了得罪過他們的人、遭他們妒忌的人。天長日久，有些小人的真面目自然會顯露出來，被大家遺棄。可小人都是很高明的，他們才沒那么容易被識破。所以，還是別得罪他們的好，免得他還沒落敗，你先吃了啞巴虧。

不得罪小人，不代表就要受欺負。怎么對付小人？這里有幾個原則。

離小人遠，他會心生怨恨；近，容易被他抓住把柄。所以，對小人要勤打招呼，少說話；不要主動和小人來往，也不要拒絕和他來往；不和小人深交，但也不和他們絕交；可以給小人一些好處，但絕不要占小人的便宜；不要進小人的圈子，也不要讓小人深入自己的領域和心靈；不去刻意幫助小人，不阻攔小人想做的事，不去規勸小人，不參與小人的活動，也不討論小人的行為，由他發展，任他自生自滅。

細菌容易繁殖，小人容易得志。小人一旦得志，就可能干大的壞事，把天大的好事給毀了，所以不要小看小人。碰上小人，一定要小心。小人不受道德規范約束、不講游戲規則，切不可以其人之道還治其人之身。

“安史之亂”平定后，立下功勞的重臣郭子儀為了防止小人妒忌，從不居功自傲，一直非常小心謹慎。

有一次，郭子儀生病了，有個叫盧杞的官員前來探望。盧杞是個聲名狼藉的奸詐小人，相貌奇丑，一般人看到他都忍不住捂著嘴笑。郭子儀聽到門人的報告，立即讓家人回避起來，不許露面，自己一個人走到客廳里待客。

盧杞走后，家人問郭子儀：“為什么讓我們躲起來呢？”郭子儀笑著說：“這個人長得很丑陋，內心也十分陰險。你們看到他后，萬一忍不住失聲發笑，他一定心存忌恨。如果這個人將來掌權，我們家族就要遭殃。”后來，盧杞當了宰相，拼命報復，把所有得罪過他的人都除掉了，唯獨對郭子儀還算比較尊重。

可見，不得罪小人，能夠避免許多不必要的糾紛和麻煩。遭遇小人，不能亂了方寸。想在有小人的企業里生存下來，要做到以下幾點：

1.不要為他的無恥動怒，而應該努力工作

與其陷在對小人的艾怨和不滿里，倒不如集中精力做好本職工作。

行動是最佳的解釋方法和最有力的反擊武器，一切造謠中傷的話都抵不過事實。

2.不要恃才傲物

居功自傲的人，容易被小人利用。你的自傲會讓同事疏遠你，不愿意和你溝通，精明的小人就會乘機興風作浪，挑起誤會。與大家和睦相處，小人就找不到挑撥離間的借口。

3.和領導保持溝通

如果你工作出色，就會遭小人嫉妒。干得越多，出錯的幾率越大。一旦出現失誤，小人就會借題發揮，在領導面前誹謗你，說你驕傲才犯了錯；在同事面前詆毀你，說你聽不進大家意見才造成了失誤。這時，你需要及時跟領導溝通，把實情說出來，你不說，領導不會知道事實真相。日久天長，讒言會斷了你的前程。

4.以平常心笑看小人的鬧劇

當然，平常心不等于漠然對待，不等于讓流言到處散播，需要解釋時氣靜神閑，需要澄清時不慍不火。不把情緒帶到臉上，拿捏好相處的火候就行。

職場有小人不可怕，可怕的是你拿不出好的方法面對這些人。任何時候都別得罪小人，你的職業航程就不會遭遇暗礁，你的職場路就會越來越順暢。