我們再來看一個更精彩的故事：1793年，守衛土倫城的法國軍隊叛亂。叛軍在英國軍隊的援助下，將土倫城護衛得像銅墻鐵壁。土倫城四面環水，且有三面是深水區。英國軍艦就在水面上巡弋著，只要前來攻城的法軍一靠近，就猛烈開火。法軍的軍艦遠遠不如英軍的軍艦，根本無計可施，法軍指揮官急得團團轉。以至前來平息這次叛亂的法國軍隊怎么也攻不下。

就在這時，在平息叛亂的隊伍中，一位年僅24歲的炮兵上尉靈機一動，當即用筆寫下一張紙條，交給指揮官：“將軍閣下：請急調100艘巨型木艦，裝上陸戰用的火炮代替艦炮，攔腰轟擊英國軍艦，以劣勝優！”

指揮官一看，連連稱妙，趕快照辦。果然，這種“新式武器”一調來，英國艦艇無法阻擋。

僅僅兩天時間，原來把土倫城護衛得嚴嚴實實的英軍艦艇被轟得七零八落，不得不狼狽逃走。叛軍見狀，很快也繳械投降。

經歷這一事件后，這位年輕的上尉被提升為炮兵準將。你知道這位上尉是誰嗎？他就是后來威震世界的軍事天才拿破侖！

像很多成功的人一樣，可以說拿破侖的成功，就在于他遇到問題時，主動去想辦法，抓住解決問題的關鍵，最終走上了人生巔峰！

而正是有了這樣的新起點，才會有更大的舞臺，才能吸引更多的人向自己看齊，才有更多的資源向自己匯集，才能邁向更大的成功。

閱讀思考

1.你主動去找過方法嗎？

2.你想脫穎而出嗎？

3.你是怎樣去尋找方法的？

4.做一個智慧型的員工

智慧型員工不僅僅是帶著指令去工作。一個有辦事能力的員工，必然是一個智慧型的員工。處處運用你的智慧，時時運用你的智慧，這樣，你才能超越平庸，成為不可或缺的人才。

作為一個企業，里面肯定會有各種各樣的員工，他們來自五湖四海，能力、性格等方面也是千差萬別，通常我們將員工分成三類：

一、機械型員工。有一做一，完全按領導的具體指示一步步做事?？梢哉f面對這樣的員工，就像面對一個機器人，你要將工作步驟像寫程序一樣，布置給他，否則他什么也不能完成。

二、智能型員工。這類的員工可以將自己的專業知識、專業技能主動地應用于工作，以此彌補領導在專業方面的不足，同時還可以為領導提供某些專業方面的合理性建議，就像領導的智囊團。

三、智慧型員工。這樣的員工能夠去系統化地思考問題，將各方面的知識和道理融會貫通起來，去用于工作?？梢哉f這樣的員工是用頭腦工作的員工，而且也是每個企業在發展過程中最需要的員工。

因此，我們提倡做一個智慧型員工，因為只有這樣的員工，才能在瞬息萬變的職場中經受住市場的洗禮，成為公司發展的頂梁柱、老板的左右手，同時自己也才能有一個更好的發展前景。

我們看看下面的兩個人在工作中的不同表現：杰克和布若幾乎同時受雇于一家超級市場，開始時大家都一樣，從底層干起?？刹痪媒芸耸艿娇偨浝淼那嗖A，一再被提升，從領班直到部門經理。而布若卻像被人遺忘了似的，還在最底層辛苦地工作著。終于有一天布若忍無可忍，向總經理提出辭呈，并痛斥總經理的不公平，辛勤工作的人不提拔，倒提拔那些吹牛拍馬的人。

總經理耐心地聽著，他十分了解這個小伙子，工作肯吃苦也很勤勞，但似乎缺了點什么，缺什么呢？三言兩語說不清楚，說清楚了他也不服，看來……他忽然有了個主意。

“布若先生，”總經理說，“您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”

布若很快從集市上回來說，集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣。

“一車大約有多少袋？”總經理問。布若又跑去，回來后說有40袋。“價格是多少？”布若準備再次往集上跑?？偨浝硗艿脷獯跤醯乃f：“請休息一會兒吧，看看杰克是怎么做的。”說完叫來杰克對他說：“杰克先生，您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”

杰克很快從集市上回來了，匯報說到現在為止只有一個農民在賣土豆，有40袋，價格適中，質量很好，他還帶回幾個樣品讓總經理看。這個農民過一會還將弄幾箱西紅柿上市，據他看價格還公道，可以進一些貨。想到這種價格的西紅柿，總經理可能會要，所以他不僅帶回了幾個西紅柿做樣品，而且把那個農民也帶來了，他現在正在外面等回話呢?？偨浝砜匆谎奂t了臉的布若，說：“布若先生，你還有意見嗎？你已看到了吧：杰克是帶著智慧去工作的，而你僅僅是帶著指令去工作的?！辈既艋腥淮笪?，心服口服。在平常的工作崗位上，難免會遇到或多或少的問題。當你遇見問題時，能否主動運用你的腦子去想辦法解決，是一個員工是否有智慧的表現。好員工總是帶著智慧去工作的，他會先分析工作的具體情況，然后看該怎么做，而且在工作中不管有多大的困難，他們總是能夠想方設法解決。

小鄭剛到公司不久，就接到一個“討債”的艱巨任務。一家客戶在一年前買了300萬的設備，卻一直沒有將余款結清，到現在還差30多萬。

小鄭心里有數：這債能不能討回來，將決定他今后在公司的地位和發展！于是暗下決心，一定要將這筆錢要回來！

一番較量過后，小鄭發現，對方公司的嚴總真的不好對付，無論他怎么軟磨硬泡，人家就是不給錢。

眼看三個月的試用期就快到了，可是錢還沒有著落。而唯一的效果是門口傳達室的王師傅和他成了“熟人”。小鄭在總結自己的工作后，決定從王師傅這里尋找突破。

于是，時不時的，小鄭就提些酒菜，到王師傅那里喝兩盅，在與王師傅的談話中，得到了不少有價值的信息，比如嚴總是個很愛面子的人，嚴總平時只有下半周在公司，等等。一來二去，將對方的情況摸了個清。一天，小鄭又提著酒到傳達室找王師傅。一見面，王師傅就笑著說：“你這次又要白跑了，嚴總開會去了……”小鄭忙問怎么回事。原來，嚴總今天到工商局去參加一個表彰大會，大會的主題就是“重合同、守信用”。在會上，作為這方面的模范公司，嚴經理要做發言，而且還有本市媒體會做現場報道。

了解這些信息后，小鄭突然意識到：這是一個千載難逢的機會。立刻向王師傅借了紙筆，快速地寫了幾行字，就直奔工商局去了。

到會場的時候，嚴總的發言剛剛到最精彩的部分，市內幾家著名媒體的攝像機、閃光燈都對向他，講臺上的嚴總神采飛揚。

突然，嚴總看到了小鄭，不禁有點發慌：怎么在這個時候見到他？

嚴總從講臺上下來的時候，已經出了一身的汗。小鄭悄悄移到他身邊，輕輕說道：“嚴總，您的發言真是太精彩了，在本市的老總中您絕對是最守信用的一個。您看我們公司那筆余款是不是……”

嚴總立刻道：“你放心，回公司就辦這件事。”“哎，我就知道嚴總是言出必行的大老總！”小鄭不動聲色地說：“不過您今天這么忙，麻煩您就太不好意思了。這樣吧，您只要在這個條子上簽個字，余下的事交給我就行了。”

說完，小鄭將早在傳達室就寫好的那張紙拿了出來，鋪在嚴總面前，順手將筆也遞了上去。

嚴總看了一眼紙上的字，不由笑了出來，橫了小鄭一眼說：“還真有你的……”大筆一揮，簽上了名字。小鄭帶著這張紙，回到嚴總的公司，然后和對方的財務一起到銀行，將余款金額劃到了自己公司的賬戶上。那張紙上到底寫了什么，竟有這么大的威力？原來，小鄭寫的是：拖欠××公司余款時間過久，務必在今天將余款結清！嚴總公司的財務看到這樣一張字條，怎敢拖延？小鄭憑借這份功績，不僅在試用期未滿的情況下破格轉為正式職員，并且給上司留下了一個深刻的印象，為他以后的發展鋪墊了一個閃亮的開始。

閱讀思考

1.你認為自己是一個有智慧的人嗎？

2.工作中，你處處運用了你的智慧沒有？

3.你希望自己成為一名智慧型員工嗎？

5.只有末流員工才去找借口

找借口是一種很不好的習慣，出現問題不是積極、主動地想辦法加以解決，而是千方百計地找借口，你的工作就會拖沓，沒有效率，借口變成了一塊擋箭牌。事情一旦辦砸了，就去找一大堆看似合理的借口，以換得他人的諒解和同情。也許借口能把你的過失掩蓋掉，讓自己得到心理上的安慰和平衡，但是長此以往，就會讓你總是依賴借口，不再努力，不再去想方設法爭取成功。這樣，最終淪為最末流的員工，甚至被淘汰。

公司的發展不可能會是一帆風順的，總會遇到這樣或那樣的困難。然而當遇到困難時總是找借口應付了事的員工，在企業里肯定是最不受歡迎的員工；而遇到困難總是去找方法解決的員工，一定是企業里優秀的員工，同時也是企業最需要的人。

甲、乙、丙三個人一起供職于一家公司。雖然公司的產品不錯，銷路也不錯，但由于公司經營出了一些問題，產品銷出去后，總是無法及時收回貨款。

公司有一位大客戶，半年前就買了公司10萬元產品，但總是以各種理由遲遲不肯支付貨款。

公司決定派甲業務員去討賬。那位大客戶沒有給甲業務員好臉色，他說那些產品在他們這個地方銷得一般，讓甲過一段時間再來。

甲知道這位大客戶不好惹，心想他欠的又不是我的錢，跟我沒什么關系，于是便返回了公司。

甲業務員無功而返，公司只得派乙業務員去要賬。乙找到那位客戶，那位客戶的態度依然很無賴，他說他這段時間資金周轉也很困難，讓乙體諒他的難處，他還找借口說等他的資金到位了一定還錢。業務員乙也無功而返。

沒辦法，公司只得派丙業務員去討賬。丙剛跟那位客戶見面，就被客戶指桑罵槐地教訓了一頓，說公司三番兩次派人來逼賬，擺明了就是不相信他，這樣的話以后就沒法合作了。丙并沒有被客戶的軟捏硬逼嚇退，他見招拆招，想盡了辦法與那位客戶周旋。那位客戶自知磨不過業務員丙，最后，只得同意給錢，他開了一張10萬元的現金支票給丙。

丙業務員很開心地拿著支票到銀行取錢，結果卻被告知賬上只有99920元。很明顯，對方又耍了個花招，那位客戶給的是一張無法兌現的支票。第二天就是放春節假的日子了，如果不及時拿到錢，不知又要拖延多久。

遇到這種情況，一般人可能一籌莫展了。但是丙業務員依然沒有退縮，他突然靈機一動，自己拿出100元錢，把錢存到客戶公司的賬戶里去。這樣一來，賬戶里就有了10萬元。他立即將支票兌了現。當丙業務員帶著這10萬元貨款回到公司時，公司的董事長對他刮目相看，非常欣賞他。并讓公司其他的員工都向他學習，后來公司發展得很快，他自己也很努力，在不到五年的時間里，他就當上了公司的副總經理，后來又當上了總經理。而當初曾討過賬的甲和乙依然還是公司里最普通的業務員。

可以想象，要是丙也像甲和乙那樣遇到問題不努力去想辦法解決，而是隨便找個借口就回來了，那他絕對不可能討回貨款，更不可能有后來那樣高的成就。

所以，我們在遇到困難的時候，一定要記得這句話：只為成功找方法，不為失敗找借口。用這句話來警示自己，世界上沒有解決不了的困難，只要積極去想方法，一定能解決任何困難，也只有積極找方法的人，才能為公司做出更大的貢獻，才能得到更大的成功。

有一位剛畢業的小伙子，因為學校是名牌，學的是新聞專業，形象也很不錯，被北京一家很知名的報社錄用了。但是，他有一個很不好的毛病，就是做事情不認真，遇到任何困難總是找借口推卸自己的責任。剛開始上班同事們對他的印象還很不錯，但是沒過多久，他的毛病就暴露出來了，上班經常遲到，和同事一同出去采訪時也經常丟三落四。對此，辦公室領導也找他談了好幾回，但是，他總是以這樣或那樣的借口來搪塞。

一天，報社特別忙，突然有位熱心讀者打電話過來說在一個地方有特大新聞發生，請報社派記者前去采訪，但是報社別的記者都出去了，只有他在，沒辦法，辦公室領導只有派他獨自前往采訪。沒多久他就回來了，領導問他采訪的情況怎么樣？他卻說：“路上太堵了，等我趕到時事情都快結束了，并且已經有別的新聞單位在采訪了，我看也沒什么重要新聞價值了，所以就回來了?！?

領導很是生氣地說：“北京的交通是很堵塞，但是你不知道想別的辦法嗎？那為什么別的記者能趕到呢？”

小伙子急得紅著臉爭辯道：“路上交通真的是很堵嘛，再說我對那里又不是特別熟悉，身上還背著這么多的采訪器材……”